بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 344
الإجمالي: AED 400
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/07 إلى 2026/06/08

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة - سريران فرديان منفصلان - منظر للحديقة (Balcony)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

شاليه - سرير مزدوج - منظر لملعب الجولف

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على ملعب الجولف
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة - سريران مزدوجان - منظر للحديقة

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

غرفة - سرير ملكي - منظر للحديقة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة - سرير ملكي - منظر للحديقة

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت بمدينة بولوكوان وهي في موقع ريفي وبالقرب من المطار. يستحق كل من Polokwane Lifestyle Centre وSeshego Circle Shopping Centre الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن استكشاف كل من كهوف ماكابنز وTom Naude Park لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.يُقدم إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بولوكوان
الخريطة
25 km south of Polokwane on the N1, Polokwane, Limpopo, 0699

الأماكن المجاورة

  • كازينو وعالم ترفيه ميروبا
    18 من الدقائق بالسيارة - 24.7 كم
  • حديقة بيترسبرج سنايك آند ربتايل بارك للزواحف
    21 من الدقائق بالسيارة - 26.6 كم
  • استاد بيتر موكابا
    23 من الدقائق بالسيارة - 31.8 كم
  • مركز مول أوف ذا نورث التجاري
    28 من الدقائق بالسيارة - 41.1 كم
  • محمية بولوكواني جايم
    33 من الدقائق بالسيارة - 36.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • The Buttery Family Restaurant
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Tiveka lodge
    5 من الدقائق بالسيارة
  • At se Gat
  • Oppikoppi Ray Ban Stage
    23 من الدقائق بالسيارة
  • The Ranch Hotel
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات في موقع ريفي
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملعب جولف، ومشاهدة الحياة البرية، وبار إلى جانب حمام السباحة في منشأة بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بتأجير الدراجات، وركوب الخيل، والكرة الطائرة في إقامة الفندق هذه.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين.احرص على الاستمتاع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الرحلات البيئية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب شرفة في الدور العلوي والتسوق داخل المنشأة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخدمة التوصيل من محطة القطار مجانًا، والدراجات المخصصة للإيجار
  • رحلة سفاري، وملاعب تنس، وموقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 142 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم ومشغلات دي في دي
  • ساحات خارجية، ومناطق جلوس منفصلة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة نقل مجانية من محطة القطار
  • تتوفر حافلة للتوصيل من الكازينو وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و195 ZAR للشخص
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مكشوفة
  • 4 مغاطس ساخنة
  • التنس
  • الكرة الطائرة
  • تأجير/ركوب الخيل
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • جولات بيئية
  • جولف مصغر
  • حصص لتعليم الجولف
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة استئجار دراجات
  • رحلة سفاري
  • ركوب الدراجات الجبلية
  • ساحة لعب
  • ساحة للتدرب على الجولف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • لعبة الجولف
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • مشاهدة الألعاب
  • مكتبة
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به 9

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • ثلاجة حسب الطلب
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مشغل DVD
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة
  • ميكروويف حسب الطلب

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز مؤتمرات
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة للنزهات

سبا

  • العناية باليدين/القدمين

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من الطوابق
  • 1 من المباني
  • بُنيت عام 1960
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة
  • مشغّل DVD

الطعام والشراب

  • ثلاجة حسب الطلب
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • ميكروويف حسب الطلب

المزيد

  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 12 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 195 ZAR للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 320 ZAR للشخص (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 18 عامًا
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

يتم تقييم الجودة عن طريق مجلس تقييم السياحة في جنوب إفريقيا (TGCSA)؛ وهو المؤسسة الرسمية المعتمدة لضمان الجودة في جنوب إفريقيا.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت؟

اعتبارًا من 16 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت بتاريخ 7 يونيو 2026 من AED 344، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره ZAR 320 للشخص.

أين تقع منشأة بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار، على بُعد 16 ميلًا (25 كم) من كازينو وعالم ترفيه ميروبا، ومتحف هيو إكستون للتصوير الفوتوغرافي، ومتحف آيريش هاوس.Polokwane Lifestyle Centre وكهوف ماكابنز أيضًا على بُعد 20 ميلًا (32 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بروتيا هوتل باي ماريوت بولوكوين رانش ريزورت⁩

8.8

ممتاز

8.8

النظافة

8.6

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 63 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 40 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 116 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
For us just a short stay passing through but definitely seems like a good choice for longer stays especially if one plays golf and wants to enjoy the closby activities.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A peaceful stopover on the way up from JNB to Zim border - highly recommended
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great family getaway spot

One of the best family getaway spots. Staff and people are always so friendly and helpful. Resort has everything you need.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

larry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very good stay

Very good stay, comfortable and courteous staff. Great food for supper and breakfast. Nice grounds and easy to get around. Room comfortable and clean. Will stay there again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful family break.

What an incredible experience. From the friendly staff, the unexpected animal farm, excellent amenities to the sense of luxury. A wonderful family gem that we will look to frequent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rosemary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Absolutely amazing . The quality in each room is amazing. The chalet is welcoming and spacious and caters for your every need.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Melissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My family enjoyed our stay at the Ranch resort. The golf chalet was extremely spacious, well laid out, and clean. We were greeted in the chalet with fruits and 2 bottles of wine- very nice touch. The hotel is also very lush with lovely plants and trees all over. The only down side was that the activities were a bit pricey. Otherwise we would definitely stay at the resort again.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Peter

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Unfriendly and unmotivated. Difficult to get there. Misleading names and address descriptions. Breakfast was good. Never again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Husein

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Good hotel but poor housekeeping

Initial check in extras were not in room. Lounge and dining areas were locked, had to go back to reception to get it unlocked. No shampoo etc in bathrooms. Had 2 rooms booked, the 1 had extras like welcome drinks the other did not. Bathroom drains in shower blocked.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nokuthula

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Great hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Husein

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Great resort but really poor service

The resort itself is great and accommodation is comfortable and facilities decent. Service was disappointing from reception where their service wasn't great, the attitude was like they didnt really want to help but were forced to. To the house keeping staff, they come early when still waking up, they asked what time they should come back, go out to pools and when return (3 hours after they supposed to clean) they still didn't clean the room. Have to phone housekeeping to get them to come clean, they clean the bedrooms and bathrooms but not even properly, tea, coffee, toiletries and towels not restocked. Not sure when last they vacuum the carpets. They didn't even go to the kitchen, had to call them back to do that. Couch in lounge is supposedly sleeper couch, but after you lift those cushions and see all the staff accumulated there you'll think twice about sleeping there. On check out called for late check out, they tell me 11am (which is normal check out) when I tell the lady that, she says she is going to call me back, I'm still waiting. Check out process was like they couldnt care less and they just there because they had to be. The spa is off site, they dont answer their phones, try their website booking enquiry they call back about 18 hours later so pretty useless as well. Ground staff are quite friendly and helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

KATHERINE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Very clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kgoroane Karabo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Marvelous service

Our stay was amazing. Everything was just perfect
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sumeya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect for families

Beautiful, peaceful accommodation with tons of activities and attractions for the whole family. Requires a few modern updates such as Smart TV. Wifi is also not consistent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MJ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Place to be

It is breath taking
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Citation Travel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Always get what I expect at Protea. Great stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marc LB

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Top class resort

What an absolute gem. Everything was perfect. Starting at the entrance gate to the reception, room, restaurant. Everyone goes out of their way to make you feel at home. Will definitely be back with the family.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Motlalepula

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Rooms and cleanliness

The room I was given had a dirty carpet which made the whole room stuffy, after complaining, the guy who checked me in (Andrew) was very helpful. He organized another room without carpet for me. The room was extra clean, and the bed very comfortable. It was the revamped side.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Always a pleasure to stay at the Ranch

Amazing new revamped rooms. Lucky to have stayed in one. Friendly and professional service. Clean and wonderful bed linen. Only criticism is that the bed was horrible and very well slept in and the food was average, my rump was incredible tough. Will definitely come again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Tshifhiwa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Misrepresentation

I had the worst experience at this place, the staff was so disappointing and dogey. I booked online for a beautiful hotel room with garden view and a balcony. Looked nice on booking.com however when I got to reception the guy drove us to outside rooms/chalet with flying bugs and he was literally kicking them off the entrance. I told him it's not the Room I booked on the internet, he said he was just doing us a favour by offering us a nicer Room. I refused then he took us to another Room which was not the best in terms of cleanliness and everything I saw online but I accepted. No garden view and balcony. I was fine with it. I then booked on Saturday on booking.com this time it was a king bed room and I had to pay for it online and I did I trust bookinng.com I use it all the time. When I got to the reception same guy says there are no rooms available but he do us a favour and find me a single room, my friend asked if it was the same price and the guy changed the story and said I actually didn't have a booking as I haven't paid, told him and showed him the confirmation and text from the bank, he had asked for a booking confirmation number which I gave him and he starts blaming the website which is a lie he then called the manager I think who was very rude and not informed as he refused to listen to me about online payment he said it's impossible, it's over an hour now of back and forth to get accommodation which I paid for. I will be sending an official complaint this was painfu
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Gidion

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a very quick in and out so difficult to rate properly. Bed was not comfortable though.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Robin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The hotel is perfect but had the problem with the door which we could not open every time we had to go to the reception for them to ask someone to open the door room 90. The poor service is based on the door that could not open with the key they gave us.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Vusi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

A Resort that is willing to listen

There was a huge improvement on the Resort as compared to our previous visit. Priscilla at the front desk was superb and helpful. Great meals at the Restaurant. Golf suites always spacious and great for a family. Beds & linen were comfortable. Furniture & fittings were kept in good condition, so as the garden. However, the Rooms, especially, the bathrooms are not cleaned properly. There was a lot of old dead insects as well as some spider-webs around the unit. Crumbs of food-stuff were never cleaned on the couches. The Resort ticked most of the correct boxes with an exception of the Housekeeping. Some very visible cracks in the unit need some attention. Room service will also make a huge difference.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Matshwene

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Always refreshing to be at The Ranch.

This is not my first time here, but every time I come here, I find the people very welcoming. The decoration and landscape are the best. Rooms are well airconditioned. Polokwane is hot.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Hendrik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

STAY AT THE RANCH POLOKWANE

A LOVELY PLACE TO STAY AND RELAX. THE GOOD EXPERIENCE IS PREDICTABLE.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018