منشأة فندقية تقع على مقربة من ميدان المدينة القديمة
توفر منشأة هاي هيفين ريزيدنس، الموجودة بالقرب من جامعة تشارلز والساعة الفلكية ببراج، الكثير من الخدمات التي يُمكن تقديمها. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومصعد
لا يُسمَح بالتدخين
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لالحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هاي هيفين ريزيدنس مزايا مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
تجهيزات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: EUR 10 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 7 مساءً ومنتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر ، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 2 ظهرًا حتى الساعة 7 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها 2.06 EUR للشخص في الليلة، وحتى 60 ليال
رسوم التنظيف: 35.00 EUR لكل مكان إقامة، لكل إقامة (تختلف حسب كل وحدة)
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 32.00 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
رسم موقف سيارات قريب: 25 EUR في اليوم على بُعد (200 متر)
رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 10 EUR عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 7 مساءً ومنتصف الليل
خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
أسئلة متكررة
هل هاي هيفين ريزيدنس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما وقت تسجيل الوصول في هاي هيفين ريزيدنس؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 7 مساءً حتى منتصف الليل مقابل رسم قدره EUR 10.
ما وقت تسجيل المغادرة في هاي هيفين ريزيدنس؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هاي هيفين ريزيدنس؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 32.00 للس يارة.
أين تقع منشأة هاي هيفين ريزيدنس؟
توجد إقامة الفندق هذه في براغ سيتي سنتر، على بُعد خطوات من جامعة تشارلز وميدان المدينة القديمة. الساعة الفلكية ببراج وجسر تشارلز أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة مترو ستاروميستسكا وStaroměstská Stop على بُعد دقيقتين سيرًا على الأقدام.
التقييمات
تقييمات
9.6
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.8
النظا فة
9.8
الموقع
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
9.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 46 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
46
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
13
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
2
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
This was a beautifully kept room with a fabulous bathtub! The location was absolutely perfect for a short stay in Prague, and I would not hesitate to stay there again!
Rachel
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
13 ديسمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very nice location as it was close to subway station, as well as sightseeing spots. The room is clean and well equipped.
Wen-Chen
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Tina
27 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
This was one of the nicest hotels I have stayed in for quite some time. Check-in was easy, great location next to the main square and the Metro. Very quiet building, good air conditioning, Reasonable price.
Extremely responsive and helpful staff when my flight plans changed unexpectedly. Accommodations were spacious and had European charm that made this feel like it was MY space while traveling, rather than staying in a hotel. Felt super comfortable and safe as a solo female traveler. Centrally located to a lot of tourist spots and plenty of restaurants to try, all within walking distance.
The location was fantastic as it was just off the main "old town" square, within easy walking distance of the majority of city attractions. Very accomodating to our needs as our train leaving was not until 10pm, holding our luggage for the day. Highly recommend High Heaven Residence for your stay in Prague.
Thaddeus
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Brenda
9 يونيو 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A Few Days in Prague
Easy check-in process. Location is IDEAL! Walk a few minutes and you are in the heart of the Old Town. Easy 6 minute walk in the opposite direction and you are at the Karlov IV Bridge and looking at Lesser Town.
Late night food is nearby.
This was hands down the absolute best stay I had on my entire trip! The staff were great at communicating with me prior to my arrival as well as being very welcoming when I arrived. As a solo female traveler, the location was perfect for walking to the main square as well as restaurants and I felt completely safe the entire time I was there. I felt like a princess in this room - very spacious, modern appliances, beautiful floors, fixtures, and architect, plus a bath tub that was so big, I still dream about it. I would come back to Prague for many reason but mainly just so I could stay here again.
HALEY
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Toni
19 يونيو 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Suosittelen!
Todella hyvä sijainti keskeisellä paikalla, metroasema n.10 metrin päässä. Ilmastointi pelasi hyvin. Leveä ja mukava sänky. Jääkaappi olisi ehkä voinut olla hieman isompi. Wifi toimi hyvin. Plussaa netflixistä.
Toni
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Judy
12 يوليو 2024
عناصر نالت الإعجا ب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Not as accessible as we thought it would be
GREAT PART 1: We expected a hotel room, but they gave us a spacious apartment! Better than perfect. The kitchen was well-equipped, we loved the view, and there were two full baths.
GREAT PART 2: The location was in a beautiful neighborhood and was incredibly convenient.
BUT … One important reason we chose this hotel was because it was described as accessible. It was not. There was an elevator, but we also needed to go up and down a few stairs at the entry, and then almost a full flight to get from the elevator stop to our room. These unavoidable stairs presented a problem for us. For someone in a wheelchair or on crutches, the stairs would make access all but impossible.
It’s all about location. You’ll be living in the middle of all you want to see and visit in Prague. Rooms are newly renovated, nice and clean. Staff are helpful and very polite. You won’t be disappointed. Worth every penny.
Grigory
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
VANESSA
20 أغسطس 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ótimo!
Hotel com localização ESPETACULAR, muito próximo da praça do relógio (fui andando) e de estações de metrô e tram. Recebi e-mails do hotel com orientações sobre check in e como encontrar o hotel (já que o mesmo não pode ter nome na fachada pq se trata de prédio histórico) e foi facílimo de encontrar. Instalações muito confortáveis, com elevador, quarto amplo, confortável e silencioso. Check in fácil (só achei muito cara a taxa da cidade que foi cobrada em comparação aos outros lugares), inclusive tive problemas com atraso de voo e só consegui chegar na madrugada do dia seguinte e eles foram super tranquilos.
Não tem café da manhã, mas diversas opções ao redor. Voltaria e recomendo.
VANESSA
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
29 نوفمبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Meget fine værelser og enormt centralt.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
23 مارس 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Other than a $25 hidden cleaning fee, this hotel was very nice, clean, perfectly located near tourist points of interest. I would highly recommend it, and if you like quiet at night, this was SUPER QUIET !
However, our room had a nice skylight but no view to speak of....
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
8 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent stay
Very comfortable room with Netflix and Wifi. The location was excellent and reception arranged airport transfers for us - we were picked up from arrivals at the airport in a very comfortable car.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
4 نوفمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Déçu par cette réservation
Accueil peu chaleureux. Frais de ménages à payer sur place dès l’arrivée. Chambre petite mais propre. Se situé au dernier étage d’un immeuble, très bruyant avec les allers et venus. Depuis la chambre nous entendions tout ce qu’il se passait à la réception qui était juste à côté. Globalement déçu par cette réservation.
Overall very clean beautiful room, easy check-in, modern features, Netflix, spacious room, comfortable bed, safe and walkable location to everything right in the heart of Prague!
Brittany
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
18 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
This is not really a Hotel. It is set up more like Air B & B. The room was nice and close to old town. However if you needed anything from the front desk, it was not staffed most of the time. The front desk person was very helpful when she was there. In our case, we needed a little bit more guideance.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Vivy Liang
3 سبتمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Best location wz clean good size room & nice staff
My husband and I were stayed there for long weekend. The first image is the super nice and helpful reception staff. She took contact via WhatsApp and hotel.com email to make sure when would we arrive the hotel. Then she send the very detail location instruction to guide us how to go to hotel from airport. It turns out we decided to book a pickup service, she did it for us immediately.
After arrived the hotel, the room is at fifth floor with very nice size in both room and bathroom. Very Clean. Also has scilence air conditioner in good condition ( keep the room temperature perfectly).
Hotel locates at the heart of Praha old town, walking distance to every tourist points, and the bus, metro and tram station are nearby the hotel. You can't find any location better than this. Definitely we will can back next time when we visit Praha again.
Highly recommended!