سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
أسئلة متكررة
هل أوستال يلو سور مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في أوستال يلو سور؟
اعتبارًا من 22 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أوستال يلو سور بتاريخ 23 مايو 2026 من AED 251، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أوستال يلو سور؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في أوستال يلو سور؟
يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.
ما وقت تسجيل المغادرة في أوستال يلو سور؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
أين تقع منشأة أوستال يلو سور؟
توجد إقامة بيت الضيافة هذه في بونتا أريناس، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Maggiorino Borgatello Museum، ومحمية ماريا أوكسيليالورا، ومقبرة تونتا أرّينَاس.Cementerio Municipal ونصب اللوفيهيرو التذكاري أيضًا على بُعد 15 دقيقة.
هل يُمكنني إلغ اء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.2
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.2
النظافة
7.6
الموقع
7.6
العاملون ومستوى الخدمة
7.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 11 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
11
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
13
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
8
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
5
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Kevin
29 ديسمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
My wife and I enjoyed our time in time lovely hostel😊
Very noisy, rooms extrememly small and old spring mattress inconfortable. Staff is good and breakfast decent
Francis
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Mark
15 يناير 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
For the price you really can't beat it. About 20 min drive from the airport and 15 min walk to city center.
Quant and cozy spot.
Mark
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
27 يناير 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good for our needs
Easy to store luggage for extra time. walking distance to town.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
jose
22 ديسمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hostal
Bien, en líneas fenerales
jose
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Margot
17 سبتمبر 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
I paid the hotel but when I arrived at the hostal I paid again the rate. I dont know what happen! May you gave some number how I can talk? Thanks
Margot
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Russ
18 فبراير 2023
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Basic not quaint or cozy
Wouldn't recommend. Room was clean but bathroom had mildew. Cramped room and very tiny bathroom. On a main road, can hear every car go by even in the back room. Maybe take your chances on another property in this price range.
Russ
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
10 فبراير 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Do not stay here.
This place is terrible. Tge front door is always locked with no way in if no one is at the front desk. We had to wait 15+ minutes multiple times. No one speak English. The rooms were filthy. Stained sheets. Hair on covers. The food was also horrible. Hard rock bread. Not allergy conscious.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Leticia
3 يناير 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muy malo
Muy mala atención, nunca me dieron mi cambio y segun la chica de recepción no se quien cerro la tarifa a 60 dls.
Leticia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Marnie
8 مارس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Hostal Hielo Sur was a great place for a night! Breakfast was AMAZING. Would recommend sleeping with ear plugs but otherwise would stay again :)
Marnie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
roque
29 يناير 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very nice and clean! Breakfast included. We love it.
roque
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Rodolfo
16 يناير 2023
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Detalles a solucionar
Un hostal muy lindo, la habitación que me tocó tenía un tragaluz muuuy grande y no tenía forma de taparlo para evitar la entrada de luz y poder descansar bien, tenía mucha filtración del viento y por ende entro un poco de tierra
Rodolfo
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Irma
5 يناير 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bien, pero podría ser mejor
No estaban atentos a recibir pasajeros y nos quedamos fuera por mas de 30 minutos para poder ingresar.
El resto bien. Pero podria mejorar ofreciendo agua caliente de libre disponibilidad por ejemplo para un té.
Irma
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Gaetan
15 ديسمبر 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Good breakfast. Clean rooms.7500cl for laundry.The wifi doesn't reach room 5. Street a bit noisy
Gaetan
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Sandra
5 يناير 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Buena opción.
De la limpieza nada que decir.... muy buena. Lo que falta es quizás tener en la habitación un mueble y en el baño también. La habitación no tenía dónde poner ciertas cosas, considerando que nosotros fuimos por 6 noches. El closet sólo tiene para colgar ropa, entonces falta una repisa o un mueble adicional.
El otro problema que tuve fue que el día 31 consulté si había problemas con el horario de regreso y me indicaron que ninguno, pero al volver al hostal, eran las 3 de la mañana y costó mucho para que nos abrieran, sin mencionar que la persona que lo hizo, fue bien desagradable. Nosotros pasamos las 00 hrs. con familiares, por lo tanto por eso llegamos a esa hora. Me pareció mal, porque en la página dicen que están atendiendo 24/7. No fue la forma. La atención de los otros días, fabulosa.
Sandra
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Benita
2 يناير 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
El equipo muy profesional y excelente servicio.
Benita
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sergio Antonio
17 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excelente
Foi muito bom, atrasamos a viagem 6 horas e mesmo assim o quarto errava disponível.
Sergio Antonio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Laura
6 مارس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muy buen servicio y desayuno. La limpieza muy buena también. Un poco ruidosa la habitación cerca de la recepción por la mañana pero en general es recomendable
Laura
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
3 فبراير 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Not trustworthy hotel不守信用的西羅蘇爾青年旅舍
飯店業者承諾的收費竟然在我們旅行過兩天就又多收費用,email也不回覆,服務態度讓人難以忍受,讓我們的旅行非常掃興,不想吃虧的旅客千萬別在這裡住宿.
The hotel staff promised the charge when we checked in, but after we leave the hotel several days later, they charge additionally to our credit card. There is no reply to our email, which makes people very frustrated and disappointed at this kind of service. We would never recommend people to use this hotel in their travel.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
8 يناير 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Staff was very nice. They had a blow dryer in the bathroom which was awesome
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
5 يناير 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Bom para passar a noite
Bom hostel para pernoitar no caminho para torres de paine.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Angelo
28 نوفمبر 2017
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bof, mais vraiement bof
Hôtel vetuste presque délabré avec des chambres au comfort ridicule
Ok pour une nuit. Plus c'est suicidaire
Le personnel est très gentil et Punta Arenas vaux la peine.....
Angelo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Whitney
5 ديسمبر 2025
Whitney
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Josinaldo
15 يناير 2025
Josinaldo
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Laura
5 فبراير 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها