رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

VIP Access

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • إقامة شاملة كليًا
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 1,003
السعر النهائي: AED 1,003
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/09 إلى 2026/11/10

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور Luxury Room Diamond Club

الغرفة

Luxury Room Diamond Club

9.0 من 10
رائع
(6 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سريران كبيران

استعراض جميع صور Luxury Ocean View Room Diamond Club

إطلالة الغرفة

Luxury Ocean View Room Diamond Club

  • إطلالة على المحيط
  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سريران كبيران

استعراض جميع صور Luxury Swim out Room Diamond Club

الغرفة

Luxury Swim out Room Diamond Club

  • 48 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سريران كبيران

استعراض جميع صور Luxury Room

الغرفة

Luxury Room

8.6 من 10
ممتاز
(25 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سريران كبيران

استعراض جميع صور Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

إطلالة على البحر/الشاطئ

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

  • إطلالة جزئية على البحر
  • 50 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الإطلالة من المنشأة

ذا سانت ريجيس كاب كانا ريزورت

كاب كانا
  • على شاطئ خاص
  • مسبح
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
8.8 من 10، ممتاز، 130 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,539
السعر النهائي: AED 1,970
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/13 إلى 2026/11/14
ذا سانت ريجيس كاب كانا ريزورت

نبذة عن الحيّ

تقع رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط ‏على الشاطئ في حي بافارو بمدينة بونتا كانا.لا تفوت زيارة كل من ملعب الغولف في توينتا بلانكا ونادي جولف هارد روك في كانا باي في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف شاطئ أرينا جوردا وشاطئ كورتيكيتو.يُعد كل من ملعب الغولف والنادي الريفي في كوكوتال وشاطئ منطقة ماكاو مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب الإبحار بالمظلات، والإبحار بالقوارب الشراعية، وجولات بالقارب في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بونتا كانا
الخريطة
Highway Macao, Playa Arena Gorda, Playa Bavaro, La Altagracia, Punta Cana, 23000

الأماكن المجاورة

  • شاطئ أرينا جوردا
    شاطئ أرينا جوردا
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • شاطئ منطقة ماكاو
    شاطئ منطقة ماكاو
    23 من الدقائق بالسيارة - 15.5 كم
  • داونتاون بونتا كانا
    داونتاون بونتا كانا
    23 من الدقائق بالسيارة - 19.3 كم
  • شاطئ بفارو
    شاطئ بفارو
    35 من الدقائق بالسيارة - 17.8 كم
  • نادي جولف هارد روك في كانا باي
    16 من الدقائق بالسيارة - 4.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • La Altagracia
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Quisqueya
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Seaside
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Lobby Bar
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Poolbar La Ola
    9 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • توفر منشأة رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط، الموجودة بالقرب من نادي جولف هارد روك في كانا باي وملعب الغولف في توينتا بلانكا، بوفيه فطور مجاني، وملهى ليلي، وبار على الشاطئ. متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه، أو العلاج بالروائح العطرية، أو جلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة The Royal Spa.في الـ 12 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.يقدم مركز اللياقة البدنية دروس يوغا ودروس تمارين البيلاتس؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها الغوص بأنبوب التنفس، والغوص باستخدام المعدات، وممارسة اليوجا على الشاطئ.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة) لكل النزلاء، بجانب بار إلى جانب حمام السباحة وشرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • 3 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • ملعب تنس مكشوف، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، وقاعة اجتماعات
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وتخزين الأمتعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 168 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
    • شرفات أو ساحات خارجية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح سقف

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

    • يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
    • تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
    • ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
    • الوجبات والمشروبات في المنشآت الصديقة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

  • يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة المائية

  • الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

    • صالات لياقة بدنية
    • تنس
    • كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

    • الإيروبكس
    • الرقص
    • تعلم اللغات
    • اللياقة البدنية المائية
    • اليوجا

الترفيه

    • أنشطة وترفيه داخل الموقع
    • الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
    • عروض مباشرة داخل المنشأة
    • حفلات بأفكار خاصة

الجوائز والانتسابات

  • منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
  • تم اعتماد مكان الإقامة هذا بموجب برنامج شهادة الاستدامة التالي التابع لجهة خارجية: Green Globe. لمزيد من المعلومات بشأن ما تتطلبه هذه الشهادة وتتحقق منه، يُرجى زيارة موقعها الإلكتروني.

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة
رويالتون بافار ، أن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلوسيف ريزورت آند كازينو
بافارو
  • على شاطئ خاص
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • وجبة الإفطار مشمولة
7.8 من 10، جيد، 3,056 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,041
السعر النهائي: AED 1,041
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/12/01 إلى 2026/12/02
رويالتون بافار ، أن أوتوجراف كوليكشن أامل جٕن كلوسيف ريزورت آند كازينو
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة.

ما تكلفة الإقامة في رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط؟

اعتبارًا من 6 نوفمبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط بتاريخ 9 نوفمبر 2026 من AED 1,003، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على الغوص بأنبوب التنفس، والتنس، وكرة الطائرة، والمزيد.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦رويالتون هيداواي بونتا كان ، آن أوتوجراف كوليكشن أامل إن كلوسيف ريزورت آند كاسينو - لبالغين فقط⁩

7.2

جيد

8.2

النظافة

6.0

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 127 من أصل 353 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 78 من أصل 353 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 56 من أصل 353 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 46 من أصل 353 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 46 من أصل 353 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service, very clean and the staff very friendly always willing with any questions. Lots food options available.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food was sub-standard. Looked beautiful but all meat was extremely tough. Pastries had no flavor. Would not recommend going there
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Diamond Club was a mistake and amenities and privileges were not as described. Also checking in at 10 pm was not ideal, was given the wrong room number with no explanation on the grounds or assistance.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Staff and food were great
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel quita el ID antes del almuerzo, al momento de entregar la habitación, y el trato posterior es muy malo, te quedas sin ID, y el personal no quiere ni servirte el almuerzo, el trato en la resta final de la estadía fue pésima, deben corregir esa parte para evitar malos ratos a los huéspedes.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room. Staff were great, drinks were good!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I did the diamond club and Ozuna was the best! Juan at the bar was great as always and honestly the entire property staff was great and the hibachi restaurant is my absolute favorite.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay at!!
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Juan,Vanessa,Christopher,joesmerlyn are the best.the best attention to details and the needs of the ones staying.pool is clean rooms are clean food is awesome!!!. I this is one of the best royalton hotels in DR
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a great time the staff was very friendly
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo está perfecto. Mi única observación es que deberían tener mas transporte (carritos) que van recogiendo a las personas para llevarlos de un punto del hotel a otro. Lo demás todo excelente.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Need more bilingual people it was hard to understand the Royalton crew. Everything else was perfect.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Everything but food was worth what we paid.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La comida excelente, el personal muy amable , respetuoso, atento, habitaciones limpia y confortable,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean and beautiful place. Beach was nice and clean. Staff were amazing( Angel at front desk was very helpful). Staff at all restaurants and bars are great. Drinks are nice. Food was good. Has variable food collection. Only thing I didn’t like was food at the open buffet because in lots of time you just wanna go eat without having to change or book for a restaurant and you wish the open buffet has better food. But all in all it’s a great Experience and I defiantly recommend it.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We really loved that the hotel has its own private reception area for the check-in process. Ángel Santana assisted us and was incredibly kind and helpful throughout the entire process. He assigned us a great room and was also able to get us a reservation at the restaurant we really wanted to dine at to celebrate our anniversary. His attention to detail and excellent service made our stay even more special. The food was good and there was a nice variety of options. However, the service from some of the waiters at the buffet could be improved. Access to the water park is definitely a great plus. We had an amazing time and enjoyed it so much! Overall, we had a wonderful stay and would definitely come back.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Soy Fiel Cliente de la Cadena Royalton Punta Cana, me encanta la gastronomía, servicio, limpieza ✅️ General del Resort. Agradecida de José, del Restaurante Dorado Seafood, ese Chico es Excelente en Servicio. Paula del Buffet en las Mañanas es Super Amable tambien. Joaquín del Hunter Restaurant muy agradecida de sus Atenciones. En General todo de Lujo. Para Mejorar si algo, deben tener Botellas de agua Frías en los Restaurantes y Bares, Nó todos podemos tomar agua 💧 Filtrada de la que sirven. Variedad de Cervezas 🍺 para el Cliente enlatadas y frías. De lo demás todo de Excelencia
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved my stay!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Charged us for things we didn’t even do and then told us we have to “investigate” just to have us miss our ride and everyone there act as if they didn’t pick that job and us Americans are just stupid or something
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was perfect
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was not prepared when we arrived and I had to go to find the house keepers for face tissue. They took the towels and never replaced it. The house keepers are 0 out of 5. Staff was very friendly, breakfast was good bar was excellent
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great customer service!! Was very clean and the staff were very friendly and helpful!! The hideaway bar was a 10/10!! The only thing I was unsatisfied and disappointed in was with the food, the food was nasty!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was very beautiful! The staff was amazing! We stayed in the diamond club but wish our butler was a bit more attentive. We only saw him at check-in and we never received our free bottle of rum. The other staff were super nice and welcoming. I would add that the family area is really close to the adult-only areas. We thought it would be more separate but still enjoyed ourselves.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff where great
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I was extremely disappointed with my stay. The room was full of mold, which made it difficult for me to breathe throughout my visit. Every morning I woke up with no voice, and when I expressed my concerns to the staff, they dismissed them and blamed the humidity and moisture rather than addressing the issue. The customer service was equally frustrating. Getting assistance from the staff felt like pulling teeth. While the employees at the front entrance were welcoming, that level of hospitality ended there. Once inside the resort, most staff members were unfriendly, rarely greeted guests, and seemed unwilling to help when asked for directions or assistance. In addition, the mosquito problem was unbearable. I was bitten constantly throughout my stay, which only added to the discomfort. To make matters worse, the food was very poor and did not meet expectations. Overall, this hotel was a complete waste of money. Between the moldy room, lack of customer service, mosquito infestation, and disappointing food, I would not recommend staying here.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2026