في آي كاي هوتل أرينا بلانكا

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • إقامة شاملة كليًا
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - بمنظر للمحيط (2 adults 1 child)

الغرفة

غرفة سوبيريور - بمنظر للمحيط (2 adults 1 child)

  • إطلالة على المحيط
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح عائلي (2 Adults and 1 Child)

الغرفة

جناح عائلي (2 Adults and 1 Child)

  • إطلالة على المحيط
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح عائلي (3 Adults)

الغرفة

جناح عائلي (3 Adults)

  • إطلالة على المحيط
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Superior Garden View Double Use

الغرفة

Superior Garden View Double Use

  • إطلالة على الحديقة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Superior Garden View with Extra Bed (2 adults +1 child)

الغرفة

Superior Garden View with Extra Bed (2 adults +1 child)

  • إطلالة على الحديقة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Double Ocean View

إطلالة من الشرفة

Double Ocean View

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المحيط
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Double Ocean View Single Use

إطلالة من الشرفة

Double Ocean View Single Use

  • إطلالة على المحيط
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Double Ocean View with Extra Bed (3 adults)

إطلالة من الشرفة

Double Ocean View with Extra Bed (3 adults)

  • إطلالة على المحيط
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Superior Ocean View Single Use

الغرفة

Superior Ocean View Single Use

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Superior Ocean View Double Use

الغرفة

Superior Ocean View Double Use

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المحيط
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Front Ocean Suite Double Use

الغرفة

Front Ocean Suite Double Use

  • إطلالة على المحيط
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Oceanfront Suite (2 adults 2 child)

الغرفة

Oceanfront Suite (2 adults 2 child)

  • إطلالة على المحيط
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
منظر من الجو على ارتفاع عالٍ

سيكريتس تايدز بونتا كانا ا ول جمن كلسدف - لبالغين فقط

أوفيرو ألتو
  • مسبح
  • إقامة شاملة كليًا
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
9.6 من 10، استثنائي، 645 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,486
السعر النهائي: AED 1,486
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/27 إلى 2026/10/28
سيكريتس تايدز بونتا كانا ا ول جمن كلسدف - لبالغين فقط

نبذة عن الحيّ

تقع في آي كاي هوتل أرينا بلانكا في حي بافارو بمدينة بونتا كانا في الحي الترفيهي وبالقرب من الشاطئ. ملعب جولف إيبروستار ونادي جولف هارد روك في كانا باي من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ كورتيكيتو وشاطئ أرينا جوردا لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.لا تفوت زيارة Coco Bongo Punta Cana للاستمتاع بالخروج ليلًا أو متنزه مائي سيرينس أكواجاميس إذا كنت تصطحب أطفالك في السفر.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب ركوب قوارب التجديف، والتزلج على الماء، وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بونتا كانا
الخريطة
White Sand, Carretera Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

الأماكن المجاورة

  • Arena Blanca Beach
    Arena Blanca Beach
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • شاطئ أرينا جوردا
    شاطئ أرينا جوردا
    18 من الدقائق بالسيارة - 7.3 كم
  • شاطئ لوس كوراليس
    شاطئ لوس كوراليس
    19 من الدقائق بالسيارة - 7.2 كم
  • شاطئ بفارو
    شاطئ بفارو
    33 من الدقائق بالسيارة - 14.4 كم
  • نادي جولف هارد روك في كانا باي
    19 من الدقائق بالسيارة - 9.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Kanalla Sports Bar
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Pool bar
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Villa Marina
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Buffet Restaurant Casabe
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

في آي كاي هوتل أرينا بلانكا

  • منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات في الحي الترفيهي
  • توجد منشأة في آي كاي هوتل أرينا بلانكا بالقرب من ملعب جولف إيبروستار، وتوفر بوفيه فطور مجاني، وكازينو، والتوصيل من وإلى المطار.متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو العلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الغوص بأنبوب التنفس.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار إلى جانب حمام السباحة وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • ملعب تنس مكشوف، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
    • غرف علاجات بالتدليك، وترفيه مسائي، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 447 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل الأمن داخل الغرفة (رسم إضافي) ووحدات ميني بار.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • تدفئة ومراوح سقف
    • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومجففات شعر
    • تلفزيونات 20-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات، وثلاجات، وخدمات رعاية الأطفال

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الأنشطة البرية

  • كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

    • الإيروبكس
    • اللياقة البدنية المائية

الترفيه

  • أنشطة وترفيه داخل الموقع

أماكن الإقامة المشابهة

حمام سباحة خارجي
سيريناد كاريب كلوب فاميلي بيتش ريزورت ب عرمامل جميع الخدمات
Punta Cana
  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • إقامة شاملة كليًا
  • سبا
8.4 من 10، جيد جدًا، 624 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 796
السعر النهائي: AED 1,019
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/28 إلى 2026/10/29
سيريناد كاريب كلوب فاميلي بيتش ريزورت ب عرمامل جميع الخدمات
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في في آي كاي هوتل أرينا بلانكا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل في آي كاي هوتل أرينا بلانكا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في في آي كاي هوتل أرينا بلانكا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في في آي كاي هوتل أرينا بلانكا؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في في آي كاي هوتل أرينا بلانكا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل في آي كاي هوتل أرينا بلانكا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في في آي كاي هوتل أرينا بلانكا؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على كرة الطائرة، وإيروبكس، واللياقة البدنية المائية، والمزيد.

أين تقع منشأة في آي كاي هوتل أرينا بلانكا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في بونتا كانا، على بُعد ميلين (3 كم) من Arena Blanca Beach وكازينو برج الأميرة بونتا كانا.شاطئ كورتيكيتو وملعب جولف إيبروستار أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦في آي كاي هوتل أرينا بلانكا⁩

7.2

جيد

7.6

النظافة

7.6

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 90 من أصل 401 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 132 من أصل 401 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 98 من أصل 401 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 54 من أصل 401 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 27 من أصل 401 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El lugar es lindo y tiene distintas amenidades, el personal es muy atento y servicial 100% recomendado
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was very basic and could use a face lift, but it was clean. The staff were friendly and helpful. Food was decent and the pool was really nice. Beach area is a bit small but still nice. Spa was excellent. Overall a good place to stay that won't break the bank.
أقام 15 ليلةً في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
If the price looks good to you. Book it! This was my first resort and I’m a solo traveler. The facility is dated but it has a great layout and charm to it. Everything was kept clean.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Incredible staff that was quick to accommodate any issues that came up. The air conditioner went out and they promptly changed our room with the only delay being that the bed was not made. The food was good overall. Lots of options. Beautiful pools. Very nice beach despite the seaweed that was all over Bavaro beaches. The entertainment was fun. All that being said, if all inclusive is what your looking for, this was an amazing choice for us, and I highly recommend this location to enjoy Punta Cana.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
THIS VIK HOTEL ARENA BLANCA IS THE BEST. I AM GIVING THIS HOTEL 5 STARTS. STAFF IS EXTREMELY FROENDLY AND HELPFULL. FOʻOD IS EXCELLENT. THE SWIMMING POOLS ARE VERY CLEAN. THE ROOM WHERE I WAS WITH MY WIFE WAS CLEAN AND WELL KEPT. WE HAVE AIR CONDITIONING AND 24 HRS HOT WATER. THE CHECK IN WAS VERY FAST AND EXTREMELY FRIENDLY.. I WILL RECOMMEND THIS RESORT TO ANY BODY THAT WANT TO HAVE SOME TIMES TO RELAX AND HAVE SOME QUIET TIME. OH MY GOD THEY HAVE EXCELLENT SHOWS EVERY NIGHT.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Everyone was very friendly and kind.
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El servicio al cliente fue el peor que e tenido en mi vida pagas un todo incluido y los rones q te dan y bebidas no son ni los genéricos los refresco solo tenían de dieta el trato del personal fue malísimo los únicos q si hacían su trabajo y muy bien fueron el personal de entretenimiento el supuesto casino solo 5 máquinas
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Luis and Tony are the best. They’re the reason I keep coming back.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
YEs everything was perfect. The staff was great. Luis at the front desk was superb. Excellent stay. Returning in February
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It’s cheap hotel and you get what you pay for
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay was excellent. The only thing i wished they had is a sugarless option for oatmeals and hot chololate, but other than that the options were very good. Delicious foods all around.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Staff and food was very good. Bar needs larger glasses.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Property was excellent considering the price and timing. The hotel itself is not a 4 star hotel as advertised it is a full 3 star. But, over all, we had a nice stay
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
I was very disappointed with this facility. While the grounds were exceptional the rooms were very old, outdated, and probably haven't had any updated or improvements since the day it was built. I was very unhappy that I made this selection with so many nice places in the vicinity.
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Deben de tener más variedad de actividad y música
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En general es Bueno pero tiene detalles de antiguedad que deben ser mejorados.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ok
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
O resort não tinha água para tomar banho!!! Depois só tinha água gelada. O Banheiro do quarto parecia que nunca foi limpo!!! A área externa é boa, mas a estrutura do Hotel está velha sem a manutenção adequada. Outro exemplo é o restaurante o chão não era lavado só passavam um pano. Quase não dava para ficar em Pé. Fora a atenção dos funcionários eles fazem grandes jornadas de trabalho com isso sempre está estressados. Fora a minha reserva que demorou mas de 40 min para achar durante o check in.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Resort ws bit run down
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
it was horrible rooms very old couldn't even open the closet doors and the main pool was under remodeling . sea weed on the beach couldn't even see the sand. piles of it and the smell from see weed. its the worst hotel in Punta Cana. expedia should not even put this hotel in travel section . it had 4 star rating it should minus 4 stars. i will never book thru expedia again. i should get a full refund from my stay thank you for your time. jm
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The staff was always confused and unsure. They also confirmed airport pick up and then forgot and never showed up. Leaving me to figure it out. The seaweed was very bad and they made a poor effort to clean it. The drinks were horrible and did not taste how they were supposed to. They promote 3 restaurants but I only have the third opened every other day. Rooms did not have comforters only a thin sheet. Pool was nice.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
For the most part the staff was excellent! We didn’t receive a true welcoming once we arrived. The reason we stayed at the hotel was to possibly look into having a wedding there. We learned that at check-in they no longer host wedding. 😡 Need to remove that from advertising. We had bugs in our room, contacted service desk - we were told someone was coming. No one showed (we reported the sighting 1 day and we were there for 4 nights). We ended buying bug spray and doing it ourselves. I’m sure others have had great experiences, ours wasn’t. It’s an outdated hotel with tons of potential. If I see it ever gets renovated, may try again. However we will not be back anytime soon!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Overall, our stay was fairly good. We understood from the beginning that this is a relatively budget hotel, so we didn’t have high expectations. The food was a pleasant surprise — everything was tasty, and there was a good variety of dishes to choose from. We’d also like to especially mention the young man at the front desk: we arrived late, and he kindly suggested we go for dinner first before dealing with check-in and payment. That was very thoughtful and much appreciated. Unfortunately, the rest of the staff didn’t leave the same impression. Most employees seemed unfriendly, rarely smiled, and this was especially noticeable at the bars. Because of that, it didn’t really feel like a place where you’d want to leave tips, which is a pity. The rooms and overall hotel facilities are quite outdated — including the sunbeds and furniture around the property. That said, we are not very picky, and everything essential was there, so it was fine for us. What was truly frustrating was the room key cards. They kept getting demagnetized constantly — even brief contact with a phone would make them stop working. We had to go to the reception several times a day to reactivate them, which became very tiring. Another disappointing aspect was the condition of the public restrooms around the hotel. Many of the stall doors didn’t lock or were simply broken. Fixing basic latches is not a major expense, and it’s quite unacceptable to have to use a toilet with the door not closing properly.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buenas tardes !!!! Soy Eleane J.Figueroa dueña de la tarjeta de crédito utilizada en la reservación y también fui una de las 5 familias afectada ante la situación detallada más adelante. Por este medio me estoy tratando de contactar con ustedes debido a que la Compañia Expedía sea trato do de comunicarse con ustedes en varias ocasiones y no han podido. La razón por el cual los estamos contactando es por la reservación a nombre de María del. Rosario Cruz Cardona y 2 miembros más de su familia con el número de itinerario 72600957234049 estadía comenzaba el día 19 al 26 de Julio el cual solo se quedó 1 noche debido a que luego de varios cambios de cuarto por falta de aire acondicionado. Era un viaje familiar el cual 4 familias más los acompañaban y les pasó lo mismo que las unidades del aire acondicionado están dañados todos cancelaron. También a la piscina lugar no seguro debido que se le estaban saliendo los pedazos de cemento del fondo. A los demás familiares se le pusieron rembolsar el dinero pero al de María del Rosario Cruz Cardona aún no se a devuelto debido a que fue por Expedía y ellos tiene que contactarse con ustedes para la aprobación. El gerente fue muy amable y entendió la situación y hizo las devoluciones correspondientes. Esperó pronta contestación de ustedes. Las personas a cargo de nuestro caso en el hotel fueron Adrián Montoya y Rubén Balbuena y Calos Moni. Cordialmente, Eleane J. Figueroa Cruz
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They've charge me extra, the rooms don't have wifi neither hot water. The person working at the check in point wasn;t friendly. He didn't want to help us.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025