التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 284
الإجمالي: AED 304
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/22 إلى 2026/05/23

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير مزدوج

A hotel room with two beds, wooden headboard, bedside lamps, a desk, and a chair.

غرفة عادية - سرير مزدوج

  • 17 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير فردي منفصل

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة عادية - سرير فردي منفصل

  • 10 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة عادية - عدة أسرّة (Family)

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة عادية - عدة أسرّة (Family)

  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة - عدة أسرّة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة - عدة أسرّة

  • يتّسع لـ 4
  • 4 أسرّة كبيرة

Standard Family Room

  • يتّسع لـ 3

4-Bed Family Comfort Room

  • يتّسع لـ 4

نبذة عن الحيّ

تقع أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام بمدينة ريوتلنجن وهي في وسط المدينة وبالقرب من المطار. يُعد كل من Reutlingen City Museum وLandestheater Tübingen من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة Labyrinth der Sieben Pfade وAlter Botanischer Garten.لا تفوت زيارة كل من Freizeitpark Traumland وSommerbobbahn Erpfingen أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ريوتلنجن
الخريطة
Mauerstraße 20, Reutlingen, 72760

الأماكن المجاورة

  • معرض شتوتغارت التجاري
    معرض شتوتغارت التجاري
    33 من الدقائق بالسيارة - 33.4 كم
  • Marienkirche
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Reutlingen City Museum
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • متزنجن اوتليت سيتي
    12 من الدقائق بالسيارة - 10.3 كم
  • مصنع مرسيدس بنز
    53 من الدقائق بالسيارة - 55.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • Stadtmitte Reutlingen Bus Stop - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Déjà Vu
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Base Coffee Soulfood
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Coffee Hug
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Jazzclub in Der Mitte E.v.
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ming Imbiss
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام

منشأة فندقية تقع على مقربة من متزنجن اوتليت سيتي
توفر أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام مركز تسوق في المنشأة وغير ذلك الكثير.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تلفاز في ردهة الفندق
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ومكاتب.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • تجهيزات دش ومجففات شعر
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
أسباير إليمينتس ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام
Reutlingen
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
8.0 من 10، جيد جدًا، 113 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 268
الإجمالي: AED 287
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/01 إلى 2026/06/02
أسباير إليمينتس ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 13.50 في الليلة)
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • مركز تسوق

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • مكتب استقبال افتراضي

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • سجاد طويل التيلة لأرضية الغرفة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • إمكانية إجراء مكالمات بعيدة المدى مجانية
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص

يُقدم مكتب الاستقبال الافتراضي المساعدة للضيوف

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 لكل مكان إقامة، في اليوم

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

يُمكن اصطحاب الكلاب فقط

لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق

للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم موقف سيارات قريب: 13.5 EUR في الليلة على بُعد (100 متر)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR لكل مكان إقامة في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 لكل مكان إقامة، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

ما تكلفة الإقامة في أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام؟

اعتبارًا من 18 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام بتاريخ 22 مايو 2026 من AED 284، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب ريوتلنجن، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Marienkirche وReutlingen City Museum.متزنجن اوتليت سيتي وSchönbuch Nature Park أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).Stadtmitte Reutlingen Bus Stop ومحطة رويتلنغن المركزية على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أسباير كاستيلو ريوتلنجن، مجموعة تريدمارك الفندقية من ويندام⁩

6.8

7.8

النظافة

8.6

الموقع

7.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 28 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 74 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Patrick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Das Familienzimmer war in Ordnung. Es war sauber und groß. Die Organisation mit dem Check-in kann verbessert werden. Am besten einen Tag vor der Reise anrufen und sich den Pin geben lassen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

sebastiaan

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Oud
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Friedrich

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Alles wie erwartet

Das Frühstücksangebot hat uns überrascht und wir haben es gerne angenommen.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Lars

.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sinan

This is the most cleanest and comfortable nice little hotel I’ve ever stayed in Germany. I would highly recommend to anyone who would come to this area. Thanks for everything! Will definitely come here again...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
"Value for money", top motivated cleaning staff
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Unmanned check in - always a pain! On street car-parking difficult nearest prking say 200m away
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Teit Kruse

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fint centralt hotel

Det er et ubemandet hotel hvor man får en kode til døren kl. 14. Hvis man kommer tidligere kan man få koden ved søsterhotellet
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Sibylle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Zwemal bezahlen müssen

Ich hate schon online bei der Reservation bezahlt und musste ein zweites Mal bezahlen, damit ich überhaupt ins Hotel gehen konnte.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Tim

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel was closed when I arrived to checkin at 9pm. Had to find a hotel at short notice. It is now shut. Do not book this!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Claus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wohnung für Familien ausreichend, allerdings ist das vierte „Bett“ etwas kurz. Laut ( Straßenlärm und Tauben), da wir mit offenen Fenster aufgrund der Wärme schlafen mussten. Sonst i. O. Die Unterkunft war in gutem Zustand, allerdings wären Ablagen im Bad schön gewesen. Der Check-in hat gut funktioniert.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jurij

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Normal
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Einzelbetten statt Doppelbett, Fernseher funktioniert nicht, Schimmel in der Dusche…
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Aida

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No parking
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Anna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Die Unterkunft war eine Zumutung: dreckig, viel zu klein, heiß, laut und in schlechtem Zustand (defekte Dusche, flackerndes Licht, kurzer Vorhang). Entsprach absolut nicht den Bildern – wir waren sehr unzufrieden.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hilah

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The check in process is fully automated and had to wait to be cleared for my payment before receiving entry into the property. The room was nice, clean. The only issue was the window was open in the bathroom and the space got wet from rain. I received no response from the property when I reached out.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Thomas

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

???

Buchung 1h vorher ist ne Katastrophe. Eine Stunde vorm Hotel gewartet. Erst mit Doppelzahlung Code erhalten und immer noch nicht zurück bekommen. Dann zusätzlich noch Code für Zimmer verdreht und nochmals ewig niemand mehr erreicht. Frühstück in Nachbarhotel, Parken schwierig.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Andreas

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
CheckIn war nicht möglich weil ich angeblich nicht bezahlt habe. Nach mehreren Telefonaten habe ich 45 Min. später den Zugangscode bekommen. Vermutlich liegt der Fehler bei Ihnen (Expedia), da die Zahlung an das Hotel nicht vorlag. Das müsst ihr unbedingt verbessern!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Rosanna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ich war bereits dreimal in diesem Hotel, doch dieses Mal war es eine Katastrophe. Ich wurde vom Aspire Castillo, das keine Rezeption hat, zum Aspire mit Rezeption geschickt, ohne klare Informationen oder Unterstützung. Obwohl ich ein Dreibettzimmer gebucht hatte, gab es kein drittes Bett im Zimmer – völlig unakzeptabel. Auf meine Beschwerden wurde nur unzureichend eingegangen. Ich bin sehr enttäuscht und werde dieses Hotel in Zukunft nicht mehr buchen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Bernard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms are fine. As is the position in town. But note that there are NO humans involved. Everything is via electronics. Even the check in. Which is fine, a long as it the electronics (all computerised) works. When that fails - as it did with me and at least one other (a couple) then things fall badly apart. Word of advice, against all logic, it is probay be best to pay upfront (online). The system with paying upon arrival - while standing in the outside in the street, and in the rain... - when the payment system is badly programmed and malfunctionjng - is simply grim.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Matthew

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Confusing!!

This whole hotel was just a bit confusing. The automated check in was abit chaotic - we didn't receive our 'special check in instructions' email so didn't have our unique code to get into the property which resulted in several confusing phone calls which wasnt ideal at 8pm with a very tired toddler. On entry of the property there wasn't an elevator and of course we were placed at the top floor. The room numbers were not clearly displayed so that left us guessing too. When we got into the room, we discovered that one of the windows didn't have a blind or curtains on it so had to make-shift a covering so we didn't get woken up at 6am the following day. Overall - a bit of a disappointing experience. The room was clean and the hotel was generally quiet though.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Vera

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Hotel ohne Rezeption! Ich persönlich hatte Pech und vom Start keine gute Erfahrung. Man brauchte einen Pin zum check in ( dazu braucht man Zugriff auf seinen Expedia Account wenn man vor dem Hotel steht). Unter der Nummer an der Tür war niemand erreichbar. Die in Expedia erwähnten Parkplätze am Hotel sind nur beim Haupthotel verfügbar ( ich hatte viel Gepäck). In meinem Zimmer war anscheinend das Bad gestrichen worden, aber danach keine Grundreinigung erfolgt. Weißer feiner Staub auf Fenster, Tür und Co und vor allem hatte dort ein Handwerker stark geraucht und das Bad roch wie in einem Raucher Zimmer. Da keine Rezeption vorhanden, war natürlich keine Möglichkeit das Zimmer zu wechseln....Nicht nochmal.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Marian

Awful "fully automated hotel" totally defectuous procedures.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Marian

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
This "fully automated hotel" shouldn't receive an authorization to operate. Unfortunately I booked it in advance two times in a row, both times I was not able to access the room for the first day of accomodation due to defectuous system and lack of support from the employees. They are NOT providing the hotel main door and room access code with 24 hours in advance as stipulated in theyr own procedures, arriving at the hotel the machine was supposed to deliver the code was removed, the support phone number not in operation (we arrived late and the phone number is active only to 22.30, we went to the "sister hotel" supposedly with human operated reception, but the hotel door was closed, and nobody was there, we called to the 24 h support phone number displayed on the door of this hotel only to find that they cannot help us remotely and they cannot find my reservation number even if I received a re-confirmation message of it two days in advance, and after spending 3 hours on phone, at about 2 AM they advised us to look for another hotel to accommodate.Totaly ashame!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Steffen

Ich hatte das Hotel auf einer Dienstreise gebucht. Als ich ankam wurde keine Buchung gefunden… da es nur ein Terminal gibt auch keine Hilfe. Leider hat es an diesem Tag auch geregnet und ich stand wortwörtlich im Regen. Nach telefonischer Beratung durch den Support musste ich mit samt meinem Gepäck ins Schwesterhotel laufen. Dort stellte man den Fehler fest und konnte mir ein Zimmer geben. Ich kenne es normalerweise dass man versucht silch einen Fehler wieder gut zu machen (zimmer uprade, gratis Frühstück… ) nicht so in diesem Hotel. Man lässt den Gast einfach im strömenden Regen zurück laufen. Am Hotel angekommen funktioniert der bereitgestellte Code leider wieder nicht und man muss erneut die Hilfe am Telefon ersuchen… das hat mir meinen Aufenthalt entsprechend vermiest. Ansonsten ist das Hotel günstig, entsprechend sollte man keinen hohen Standard erwarten
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025