وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة 6 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود.
.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 15 في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم السرير القابل للطي: 15 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
أسئلة متكررة
هل إم13 هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
ما تكلفة الإقامة في إم13 هوتل؟
اعتبارًا من 20 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إم13 هوتل بتاريخ 21 مايو 2026 من AED 337، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في إم13 هوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في إم13 هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً.
ما وقت تسجيل المغادرة في إم13 هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
أين تقع منشأة إم13 هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في ريول، على بُعد خطوات من Alpine Coaster Triolago و3 أميال (5 كم) من Hoffranzen Winery وموقع رومان فيلا أوربانا التاريخي. Gindorf Günter ومعرض منجم حجر الأردواز في فيل أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.8
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.0
النظافة
8.8
الموقع
9.0
العاملون ومستوى الخدمة
8.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 75 من أصل 138 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
75
درجة التصنيف 8 - جيد. 47 من أصل 138 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
47
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 138 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
10
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 138 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 138 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
3
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sebastian
11 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Zimmer und Hotel in sehr gutem Zustand
Sebastian
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Luigi
4 فبراير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Camera spaziosa, pulita e nuova. Nel abitava dall’ampio balcone.
Ero stato qui lo scorso anno con problemi di pulizia in bagno segnalati (può capitare).
Ma questa volta tutto perfetto. Aus nel sevizio che nella pulizia.
Reception sempre gradevolissima e disponibilissima.
Ci tornerò volentieri. Consigliato
Luigi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sebastian
15 أكتوبر 2025
Alles gut
Sebastian
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Anders
22 أكتوبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى ال راحة في الغرفة
Behzat and his staff make you feel home from the first second you’re there. He runs an amazing team. The food is outstanding and we received a room upgrade without having to ask for anything. Behzat recommended a Mosel wine stand a couple of blocks from the hotel and we had a great time sitting in the sun with a bottle of wine at an affordable price. Thanks guys, great job and we’ll be back for a longer stay!
Très satisfait de notre séjour à l’hôtel M13
Très satisfait de l’accueil , restaurant de qualité.
Je recommande
Laurent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Wilko
7 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
TOP!!
Einfach nur TOP!! Herrlich ruhige Lage, saubere und geräumige Zimmer, sehr netter und aufmerksamer Service, Essen im Restaurant sehr lecker (mediterran), tolle Freizeitangebote direkt nebendran. Ich freue mich auf den nächsten Aufenthalt hier!!
Nice hotel in rural area Germany. Clean and bright with family friendly features. Nice environmentally conscious touches. Delicious German style breakfast. Also had dinner at hotel, all very good. Would definitely stay here again.
Cynthia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Elisabeth
18 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وال عاملون ومستوى الخدمة
Das kleine Chalet war sehr schön. Wir hatten Glück mit dem Wetter, sodass wir draußen sitzen konnten. Alle waren sehr freundlich.
Ein paar kleine Reparaturen sollten zeitnah vorgenommen werden (Wasser lief schwer ab im Waschbecken, Regler vom Kühlschrank war defekt, ein Griff des Kleiderschranks fehlte).
Elisabeth
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Roger
7 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
I didn't have a pet with me but I saw other customers that did. They do welcome pets.
The breakfast was good! 2 types of bread, ham, Swiss cheese, orange juice, scrambled eggs, boiled eggs, assorted condiments, and excellent espresso, coffee, or cappuccino.
The only constructive criticism I offer is I wish there was an in room Keurig or kettle for evening herbal tea. Also a vending machine in the lobby would be nice for late night snacks. We stayed in a tiny house and it was quiet and private.
Overall we were very satisfied with our stay and would recommend it to anyone visiting the Trier area.
Roger
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Maria
27 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bra parking
Maria
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Luigi
26 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Poca pulizia, capelli ovunque
Pulizia molto scadente. Bagno e doccia pieni di capelli ovunque.
Luigi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Eva Borg
30 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
God beliggenhed
Dejligt værelse med flot udsigt - vi fik stole som supplement til loungesofa (uden hynder) på balkonen. - Rengøring undervejs havde mangler: manglende shampoo blev udskiftet med håndsæbe, vi måtte spørge efter toiletpapir, håndklæder blev ikke udskiftet på trods af, at de lå på gulvet - som om badeværelset var ikke-eksisterende for rengøringspersonalet. - Meget opmærksomt personale i restauranten om aftenen.
Eva Borg
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Gail
30 سبتمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A week on the banks of the Mosel.
We have just left here this morning 30/9/23 after a week's stay in the Hotel. The hotel is very nice the rooms are quite large and it's sited about 5 minutes walk to the banks of the Mosel in Riol. İt's a very quiet and relaxing place to stay the staff here are so friendly they treat the guests like relatives every one who works here is lovely and nice to talk to interested where you have been and where you come from we have had a lovely week's stay here and would recommend it to anyone. The food is excellent and very reasonably priced in the restaurant and the breakfast is the usual one you get everywhere on the continent. We stayed in room 1 on the 1st floor which had a balcony and was lovely this is just a great place to stay with easy access to the mosel's towns and cities.
Leider wurden die Zimmer ohne Ankündigung nicht gereinigt .wir haben auch keine Handtücher bekommen.
Das Frühstück ist sehr überschaubar und von einfacher Qualität. Einfache Brötchen und Billigwurst.
Kaffee ist super.
Es empfehlen sich die größeren Panoramozimmer, die Sommerrodelbahn ist sonst laut.
Gute Lage, sehr freundliches Personal.
Das Restaurant ist lecker aber hochpreisig.
Volker
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Manuel
10 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Mini-Chalets preislich in Ordnung, nah am See der Mosel und den Freizeitaktivitäten. Leider scheinen die Chalets nicht so gut gepflegt zu werden: Abfluss im Waschbecken lief fast nicht ab, Halterung der Duschbrause defekt, Wasserdruck der Dusche sehr gering, Ventilator im Zimmer defekt. Personal war dafür sehr bemüht und zuvorkommend und hat versucht die Mängel so gut es ging zu beheben, was nicht bei allem möglich war.
Im Sommer heizen die Chalets tagsüber stark auf, da bleibt nachts nur bei offenem Fenster zu schlafen. Dazu fehlen aber Mückennetze am Fenster.
Manuel
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Marcel
18 سبتمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Een schitterende ligging! Algemeen beeld van het hotel was niet geweldig. Algemene orde en netheid niet top. Wel ruime kamer. Er werd heel erg veel gerookt, ook op terras, wat je ook in de kamer merkte. Gasten met honden komen eten, ook binnen.. Ontbijt niet echt geweldig, gebrek aan bvb vers fruit, geen gewone yoghurt, nooit stukje spek. Altijd broodjes, geen gewoon brood…Het hotel en restaurant zou top kunnen zijn, maar trekt nu een publiek dat hen veel punten kost. Spijtig eigenlijk. Dit omdraaien gaat moeilijk zijn….
Marcel
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ian
30 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Lovely cabin in the grounds of the hotel overlooking the Model river. Has fridge and comfy chairs. Very quiet. Dog friendly. Unfortunately the heated towel rail in bathroom did not work so bathroom was a bit chilly. Easy parking. Clean towels everyday. Friendly staff. We have visited many times and hope to return .