ميركيور مانشستر نورتون غرانج هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على الطراز الفكتوري مزودة بسبا متكامل الخدمات ونادي صحي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ميركيور مانشستر نورتون غرانج هوتل آند سبا

مرفق رياضي
المنشأة من الخارج
المنشأة من الخارج
الردهة
بار (في المنشاة)

وسائل راحة رائجة

  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • صالة رياضة
  • مغطس ساخن
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 274
الإجمالي: AED 328
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/08/14 إلى 2025/08/15

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة عائلية - سرير مزدوج مع أريكة سرير

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
تم التجديد في 2024
أريكة سرير بحجم مزدوج
ستائر تعتيم
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)

Privilege - غرفة - سرير مزدوج

8.2 من 10
جيد جدًا
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز
تم التجديد في 2024
ستائر تعتيم
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة عادية - سرير مزدوج

8.8 من 10
ممتاز
(39 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
تم التجديد في 2024
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة عائلية - سرير مزدوج مع أريكة سرير

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
تم التجديد في 2024
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • تسع 2
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة كلاسيكية - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
تم التجديد في 2024
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • تسع 4
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Manchester Road, Castleton, Rochdale, England, OL11 2XZ

الأماكن المجاورة

  • هياتون بارك - 9 من الدقائق بالسيارة - 11.7 كم
  • Co-op Live Arena - 17 من الدقائق بالسيارة - 15.4 كم
  • حلبة إيه أو - 17 من الدقائق بالسيارة - 18.8 كم
  • ملعب اتحاد ستاديوم - 18 من الدقائق بالسيارة - 16.7 كم
  • دينسجات - 18 من الدقائق بالسيارة - 19.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة الترام ميلنرو - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • محطة مانشستر كاسلتون - على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Sandbrook Carvery - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏McDonald's - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Summit Inn - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Hopwood Arms - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Sandbrook - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ميركيور مانشستر نورتون غرانج هوتل آند سبا

منشأة فندقية أربع نجوم ومناسبة للعائلات تم تجديدها بطابع عصري في 2024 وتقع في كاسلتون
في منشأة ميركيور مانشستر نورتون غرانج هوتل آند سبا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملعب جولف قريب، وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة، وشرفة.يمكنك الاستمتاع بأقنعة تجميلية للجسم، وجلسات التدليك، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Spa Naturel.يوفر مطعم Pickwick Bar & Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.تُقدم دروس تمارين البيلاتس ودروس يوغا في النادي الصحي؛ كما توفر منشأة ميركيور مانشستر نورتون غرانج هوتل آند سبا كافيتيريا/مقهى، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار ومركز للمؤتمرات.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور إنجليزي (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومساحات عمل مشتركة
  • خدمة توصيل وجبات محلية، وخدمة تخزين الأمتعة، وأثاث خارجي
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 81 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة ووحدات دش مع أحواض استحمام
  • تلفزيونات 49-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وأكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة اليونانية، اللغة الهندية، اللغة الإيطالية، اللغة البولندية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الإنجليزي نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 9:30 صباحا في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم ١٢ GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Pickwick Bar & Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • ألعاب
  • ترفيه مسائي
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساونا
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به ١٨
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال مجاني
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

خدمات رجال الأعمال

  • ٩ قاعات اجتماعات
  • مركز مؤتمرات
  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • في محمية طبيعية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في المناطق العامة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • أرضية من الحصى في المناطق العامة
  • أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر ٦ أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش استحمام محمول
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • سجاد رفيع مسطح لأرضيات المناطق العامة
  • سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
  • سجاد لأرضية الغرفة
  • سجادات لأرضيات المناطق العامة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • كرسي استحمام ثابت
  • لا يتوفر مصعد
  • مرآة مكبرة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • وسادة بمنبه يعمل بالاهتزاز

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٣ طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • الهندسة المعمارية الفيكتورية
  • بُنيت عام ١٨٧٦
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - أغسطس ٢٠٢٤
  • نوافذ زجاجية مزدوجة
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • شامبو
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بحجم ٤٩-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • خدمة توصيل الوجبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • طابعة
  • كرسي مكتب
  • محوّلات كهربائية
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 10 GBP
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 15 GBP
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 35.0 في الليلة الواحدة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور إنجليزي: تبلغ تقريبًا 12 GBP للفرد
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 10 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 15 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم وضع خزينة في الغرفة: 25 GBP في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 35.0 GBP في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية، بينما يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد فقط في حمام السباحة، والنادي الصحي، وصالة اللياقة البدنية بشرط وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Mercure Hotel Norton Grange
Mercure Manchester Norton
Mercure Manchester Norton Grange
Mercure Manchester Norton Grange Hotel
Mercure Manchester Norton Grange Hotel Rochdale
Mercure Manchester Norton Grange Rochdale
Mercure Norton
Mercure Norton Grange Manchester
Norton Grange Hotel Manchester
Norton Grange Mercure
Mercure Norton Grange Hotel Rochdale
Mercure Manchester Norton Grange Hotel Spa
Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa Hotel
Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa Rochdale
Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa Hotel Rochdale

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ميركيور مانشستر نورتون غرانج هوتل آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال.

هل ميركيور مانشستر نورتون غرانج هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ميركيور مانشستر نورتون غرانج هوتل آند سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ميركيور مانشستر نورتون غرانج هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره GBP 10 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في ميركيور مانشستر نورتون غرانج هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره GBP 15 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة ميركيور مانشستر نورتون غرانج هوتل آند سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التاريخي في روكدال، على بُعد 3 أميال (5 كم) من مركز ميدلتون التجاري للتسوق ومتحف جرايتر مانشيستر لخدمات مكافحة النيران.محمية هيلي ديل الطبيعية وRochdale Canal أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).محطة مانشستر كاسلتون على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Mercure Manchester Norton Grange Hotel & Spa⁩

التقييمات

8.0

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 356 من أصل 886 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 281 من أصل 886 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 146 من أصل 886 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 61 من أصل 886 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 42 من أصل 886 من تقييمات النزلاء

8.4/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.2/10

وسائل الراحة

7.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10 سيّئ

Craig

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Shower not cleaned properly- multiple hairs from previous occupants. No towels in leisure suite. Bath robes smelt like they’re been dried in the kitchen during a busy service. Function suite music blaring until 12:30am. For what we paid would have expected far better.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Sherwin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent stay for relaxation
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Nick

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff at the hotel were brilliant, especially the gentleman in the bar area during the late night period and his colleague on the front desk for the same period. Overall the property was clean, safe, welcoming and our stay was really enjoyable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Roger

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly and professional staff, Couldn’t do enough for you, even got an early check in Been to this hotel 3 times now, Great pool and spa facilities
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Darren

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Didn’t spend a lot of time in the hotel but staff were very nice and polite and couldn’t do enough for you ,dinner time food was good aswell
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Kate

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
THIS IS NOT A 4* HOTEL This is one of the worst hotels I have ever stayed in - it is dirty, rundown, and not good value for money. Noise We were allocated room 101 and told as we were handed the key that there was a wedding on and we may hear some noise as our room was opposite the wedding. This was an understatement and the hotel made it clear they would not deal with noise complaints. Our room was directly opposite the wedding function room, separated by a corridor no more than 1.5 metres wide. When the evening reception started we may as well have been part of the party. It was bad enough when the door to the function room was closed but when opened by guests it was like we were in a nightclub. My husband had to go and close the door numerous times. This went on until 1am. After that, until 3am we had the noise of the staff cleaning up the room, moving furniture etc as well as being able to hear word for word the conversation and activities of the room next door. We booked this hotel for a relaxing night away while I was recovering from illness - yet it was far from that. When the function room is being used the hotel should not be booking out this room to guests - a warning about noise after booking is not acceptable. The room Smelly, rundown and no soundproofing. No complimentary water etc. only one towel for two of us. Door to bathroom rotten because of water. The spa Nothing special. Slimy & slippy pool, unclean. Food We were DBB, food was ok.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Scott

مسافر برفقة شريك
Spa made it very worthwhile. Staff were so welcoming and helpful. Receptionist was a delight and so was the lady at breakfast. Breakfast had excellent selection of options
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Natasha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Staff was lovely place was clean tidy welcoming
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Daniela

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent swimming pool and spa. Great breakfast and we ate in the restaurant one night and it was brilliant. The staff were very accommodating with food allergies and had lots of options.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

David

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
The only fault was the breakfast the self service food was cold even the warmer where you get your plates from were cold the only thing which was hot was the tea & Coffee very disappointing for the price ?
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Ye

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

OBINNA

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
There were no staff manning the reception at night waited over 30. There was a message that read dial 2424 for attention and when dialed u get straight message saying this mail box is full. In the end I left without seeing anyone. Also the flow of our shower was nothing to write home about. Breakfast was great and swimming facilities were great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Anthea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My husband & I have stayed at the Norton Grange a number of times. It’s a great location being central for visiting family. We would have appreciated a safe in the room but otherwise a great stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Jaye

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Hayley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Roger

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very helpful and professional staff Got an upgrade on my room Food was great and service was excellent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Graham

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staff, good food.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Shaun

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely hotel with great spa facilities
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Rosalie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sadly let down by breakfast on the second day, it seems the hotel are unable to cope when at full capacity. I went down to breakfast with ample time left, no hot food was left due to large amounts of people and long queues were forming as food was not being replaced fast enough. Plates were also so hot that I burnt my hand. A refund was not provided for breakfast although the hotel failed to deliver the agreed services.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Lindsey

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stayed on a sunday so the hotel was pretty quiet. Room 303 was a twin i asked for. Was lovely. Had air con. Nice bath with really hot water..beds were comfy too. The pool and spa was great and it was included in the price. Steam room, sauna, ice room, big jacuzzi that opens up outside. We didn't eat at the hotel so not sure on the food but the hotel itself is great x
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Vicky

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Lisa

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice rooms, great gym and spa facilities, friendly staff, we really enjoyed our stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Anzuman

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Freda

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Philip

First time to stay at Norton Grange , Super place , will definitely use again
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025