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Top Saint-Joseph-de-Coleraine Hotel Reviews

Motel Au Vieux Frontenac

6/10 Okay

"Pas très bien! La chambre n’était pas prête à 17h et elle a laver la salle de bain pendant que nous étions là! Ce matin à 5h l’alarme de feu. Et n’étions pas capable de l’arrêter et personne ne répondait au téléphone non plus. Alors nous avons quitté car le bruit était infernal. Mais pas de feu evidemment fausse alarme"

Hotel du Domaine, an Ascend Collection Hotel

6/10 Okay

"Nous avons séjourné 3 nuits dans la suite exécutive. Le personnel à l'accueil n'a,à plusieurs reprises, pas pu répondre à nos interrogations ou problématiques. Le service de ménage n'a pas eu lieu lors du séjour, même si nous avions mis la vignette à cet effet. Nous avons pris le passeport d'activités et l'avons regretté : Embarcations nautiques et vélos en mauvais état. Les jetons d'arcade étaient indisponibles, que ce soit à l'hôtel ou au boisé. Le tapis pour le mini-putt était gondolé et déchiré à plusieurs endroits. Il est plus rentable de payer les activités voulues individuellement que de prendre le passeport. L'hôtel en général est mal entretenu et vieillissant. Attention : Les prix pour le spa ne sont pas à jour au moment d'écrire mon commentaire. Pour le départ, nous avions reçu un message la vieille nous mentionnant que les notre ce ferait à midi. Nous avons reçu le message et avions vérifié avec la réception pour être certains, puisqu'ils sont généralement à 11h00. On nous a confirmé le tout pour se faire appeler le lendemain matin à 11h00 par la réception pour nous mentionner que nous devions quitter le plus rapidement possible, puisque c'était une erreur. Nous avions choisi cet hôtel, puisque c'est un de ceux offrant le plus d'activité dans la région. Dû à leur mauvais entretien et au mauvais entretien de l'hôtel en général, nous avons été quand même déçus. Vaut mieux choisir un hôtel près de service plutôt que de choisir cet hôtel pour espérer en profiter."