التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فيرلون هاوس

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - بحمام داخل الغرفة

مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبيريور مزدوجة - بحمام داخل الغرفة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - سرير مزدوج - بحمام داخل الغرفة

مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة عادية - سرير مزدوج - بحمام داخل الغرفة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة عائلية - بحمام داخل الغرفة

مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عائلية - بحمام داخل الغرفة

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير فردي‫‬ وسرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية - بحمام داخل الغرفة

مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عادية فردية - بحمام داخل الغرفة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • 14 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - بحمام داخل الغرفة (Large Loft)

مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبيريور مزدوجة - بحمام داخل الغرفة (Large Loft)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة (with shower)

مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة (with shower)

  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة مريحة بسريرين منفصلين - بحمام داخل الغرفة

مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مريحة بسريرين منفصلين - بحمام داخل الغرفة

  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع فيرلون هاوس في ساليسبري. يُعد كل من Stonehenge Visitor Centre وشركة بوسكومب داون أفيشين كوليكشن من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة Five Rivers Leisure Centre وSalisbury Arts Centre.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في Raymond McEnhill Stadium أو Shrewton FC.يُقدم كل من الإبحار بالمظلات وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال القفز الحر بالمظلات وإمكانية ركوب الخيل في مكان قريب القريبتين.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ساليسبري
الخريطة
42 High Street, Salisbury, England, SP4 7DL

الأماكن المجاورة

  • وودهينغ
    وودهينغ
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • ستونهنج
    ستونهنج
    5 من الدقائق بالسيارة - 4.8 كم
  • كاتدرائية ساليسبري
    كاتدرائية ساليسبري
    21 من الدقائق بالسيارة - 19.8 كم
  • محطة ساوث هامبتن كروز تيرمنل للرحلات البحرية
    محطة ساوث هامبتن كروز تيرمنل للرحلات البحرية
    59 من الدقائق بالسيارة - 61.2 كم
  • King Alfred's Tower
    5 من الدقائق بالسيارة - 3.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة أندوفر جريتلي - على بُعد 14 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Orchard
    3 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    3 من الدقائق بالسيارة
  • The Amesbury Archer
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Domino's Pizza
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Burger King
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فيرلون هاوس

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من ستونهنج
توفر فيرلون هاوس كل ما تحتاج إليه.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وموقف لركن الدرّاجات، ولا يُسمَح بالتدخين
  • خدمة تخزين الأمتعة ومكتب كمبيوتر
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وجبات الفطور وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة فيرلون هاوس وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً، وكرسي مكتب، وزجاجات مياه مجانية.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • حمامات مزودة بمجففات شعر وشامبو
  • تلفزيونات 32-سم مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
ذا ميرتشانتس هاوس، ابي دبليو سيجنيتشر كوليكشن
Salisbury
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
9.2 من 10، رائع، 866 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 393
الإجمالي: AED 472
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/10 إلى 2026/05/11
ذا ميرتشانتس هاوس، ابي دبليو سيجنيتشر كوليكشن
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا على مدار 24 ساعة ضمن حيز يبلغ 20 من الأمتار

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 11.95 GBP للشخص

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مكتب كمبيوتر

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد
  • يقع المدخل على بُعد 5 خطوات

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 32-سم ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • كرسي مكتب
  • مروحة
  • مكتب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 15 GBP
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 15 GBP

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 4:00 عصرًا حتى الساعة 6:30 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)، صندوق الودائع

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 11.95 GBP للفرد
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 15 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 15 GBP (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Fairlawn Hotel Guest House
Fairlawn Hotel Guest House Salisbury
Fairlawn Salisbury
Fairlawn House B&B Salisbury
Fairlawn House B&B
Fairlawn House Salisbury
Fairlawn House B&B Salisbury
Fairlawn House B&B
Fairlawn House Salisbury
Bed & breakfast Fairlawn House Salisbury
Salisbury Fairlawn House Bed & breakfast
Bed & breakfast Fairlawn House
Fairlawn Hotel Guest House
Fairlawn House Hotel
Fairlawn House Salisbury
Fairlawn House Hotel Salisbury

أسئلة متكررة

هل فيرلون هاوس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فيرلون هاوس؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في فيرلون هاوس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره GBP 15 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في فيرلون هاوس؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره GBP 15 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة فيرلون هاوس؟

توجد إقامة الفندق هذه في ساليسبري، على بُعد ١٫٣ من الأميال (٢٫١ كم) من وودهينغ و٢٫٤ من الأميال (٣٫٩ كم) من ستونهنج.King Alfred's Tower وموقع دورينغتون والز أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦فيرلون هاوس⁩

9.2

رائع

9.4

النظافة

8.6

الموقع

9.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 329 من أصل 541 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 182 من أصل 541 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 20 من أصل 541 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 541 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 541 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Gavin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
A great place to stay, centrally located with lots of amenities on the doorstep
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Jacquie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A very modern B&B in the town of Amesbury which is rich with Stonehenge history. Unfortunately, a pipe burst in the basement just before our arrival, closing the kitchen, so we were not able to experience the food services. Our welcome was warm and we enjoyed our brief stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Martin Price

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Definitely recommend

Great service again from the staff, room was clean and spacious. Early check in was no problem at all. See you again next year
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Silke

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Cornelis

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
prima plek om te verblijven als je naar the Avebury Circle of Stonehenge wilt.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Darren

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Aaron

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was excellent. Very kind and helpful. The shower did not work correctly. It would alternate between scalding hot and ice cold. Maybe I didn’t understand the controls…breakfast was very good. Bed comfortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

4/10 سيّئ

Adam

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good morning We are not happy at all with this visit, Firstly the room up on entry was cold and took a while to heat up We have stayed here on numerous occasions and always been greeted with a smile - the atmosphere of the building was very cold and unwelcoming We have always been offered a cooked breakfast and the host is usually very attentive at breakfast We went down to breakfast, no one was there to meet us after shouting hello a member of staff came out and said help yourself. At no point did she say a cooked breakfast was no available, she told us to help ourselves to a table to which we sat and sat and sat expecting someone to take our order. We finally realised no one was coming when the waitress went back up the stairs We asked about the breakfast when we went back upstairs and was told of yeah sorry it’s continental only and should have said in your email - no it didn’t as attached Also when we made the booking we chose the option to pay at the property however it was taken out prior to arrival. We travelled from Leicester and have many any enjoyable stays at your property and was very sad to see how unwelcoming and unprofessional it has become
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

8/10 جيد

Mike

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Stayed in this hotel several times, it's since changed hands, the place is still the same, however they don't provide any cooked breakfast, this wasn't an issue for me as I generally only have continental. The room was adequate however the bedding wasn't the best, the TV remote didn't work and the shower holder was broken, I appreciate its a very old property, but the rooms are in need of renovation.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Roark

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Jayden

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

Julie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
We had a great stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

8/10 جيد

Paul

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great breakfast but no restaurant
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

Emma

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

Daniel

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
A little bit tired but comfortable enough. Breakfast limited.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

Giovanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good

A very comfortable stay and good value for money over the bank holiday weekend. Great breakfast, easy parking and super location for Stonehenge.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Sherrill

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Friendly staff, had some larger room options we needed traveling with 3 adults to a room. Tasty breakfast!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

10/10 ممتاز

Barry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Keely

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great overnight

Nice spot. Comfy room. Excellent breakfast. Very nice staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent room, helpful staff, fantastic breakfast.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Attractive and comfortable

When we arrived we received an extremely friendly reception including some nice recommendations for local food and drink. The room itself was pretty attractive and the bed was very comfortable. The only downside about the room was the saniflo system which scared the life out of us the first time we flushed the loo. Getting a good night's sleep was no problem at all and the breakfast the next morning is easily one of the best hotel breakfasts we've had. I wouldn't think twice about staying again if we give ourselves back near Amesbury.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent breakfast!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Claudia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr schönes kleines Hotel mit ausgesprochen freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Riesiges Zimmer, direkt an einem hübschen Innenhof. Das Frühstück war sehr lecker und wurde für jeden Gast individuell zubereitet. Perfektes Hotel!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Daniel، Dublin

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I'll just start by saying that I've traveled the world and I've never encountered service this bad. DO NOT STAY HERE UNDER ANY CIRCUMSTANCE. I arrived close to midnight at Grateley train station and quickly realized transportation was limited. My phone was about to die and I was having trouble connecting to any taxi companies, so I called the hotel. The employee that answered was extremely annoyed that I was calling so late and told me he was sleeping. I explained that I was a guest at the hotel and asked if he could call a taxi for me, as I was having trouble connecting calls. He just said, "Mate, it doesn't work like that." I was shocked. I was literally going to have to spend the night at the train station or walk 2.5 hours on pitch black rural roads with my luggage. I essentially pleaded with him to simply make a phone call for me to have a taxi pick me up. I certainly wasn't asking him to pay for it. After several minutes of arguing and pleading, he reluctantly agreed to call a taxi, which thankfully showed up. Think about this. Your hotel is annoyed that you call them for assistance because you are stranded, and upon learning you are stranded, they're perfectly OK with letting you sleep at a train station because they can't be bothered to make a phone call. This hotel should be shut down, as they seem to be confused about what it means to be in the business of hospitality. Again, and I cannot stress it enough, DO NOT STAY HERE UNDER ANY CIRCUMSTANCE.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023