التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل كاستيلو ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - سرير ملكي - لغير المدخنين

تجهيزات دش، دُش غزير، مستلزمات مجانية للعناية الشخصية، مناشف

غرفة مزدوجة - سرير ملكي - لغير المدخنين

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة رباعية - عدة أسرّة - لغير المدخنين

تجهيزات دش، دُش غزير، مستلزمات مجانية للعناية الشخصية، مناشف

غرفة رباعية - عدة أسرّة - لغير المدخنين

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية - عدة أسرّة - لغير المدخنين

تجهيزات دش، دُش غزير، مستلزمات مجانية للعناية الشخصية، مناشف

غرفة ثلاثية - عدة أسرّة - لغير المدخنين

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة عائلية - عدة أسرّة - لغير المدخنين

تجهيزات دش، دُش غزير، مستلزمات مجانية للعناية الشخصية، مناشف

غرفة عائلية - عدة أسرّة - لغير المدخنين

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)‫‬ وسرير فردي

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل كاستيلو ريزورت بمدينة سان غيل وهي على النهر. يُعد كل من كاتدرائية سان جيل وكاتدرائية فالي دي سان خوسيه من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من مركز إل بوينتي التجاري وSan Gil Plaza Shopping Center.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الإبحار بالمظلات وركوب القوارب المطاطية القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال استكشاف المغارات والانزلاق بالحبال.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سان غيل
الخريطة
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

الأماكن المجاورة

  • متنزه جالينيرال الطبيعي
    متنزه جالينيرال الطبيعي
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • مركز إل بوينتي التجاري
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Parque Gallineral
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • كاتدرائية سان جيل
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • تل ذا كروس
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

مطاعم

  • Cobos Horno + Café
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kafé Loma Verde
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Zaguán
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurante Balcón Sangileño
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Subway
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل كاستيلو ريزورت

منشأة فندقية مناسبة للعائلات على النهر
استمتع يالإقامة في هوتل كاستيلو ريزورت واستفِد من فطور من الأطباق المحلية، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وشرفة.يمكنك الاستمتاع بمعالجات لتقشير البشرة، وجلسات للعناية بالوجه، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Heaven and earth.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وفطور متأخر، وغداء، عشاء.بالإضافة إلى حديقة وصالون لتصفيف الشعر، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وتلفاز في ردهة الفندق
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 142 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ومنطقة جلوس منفصلة.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 42-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات، ومناطق جلوس منفصلة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

أغطية فراش متميزة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي
هوتل سان جيل هاوس
San Gil
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
9.6 من 10، استثنائي، 5 تقييمات
السعر الحالي هو AED 189
الإجمالي: AED 189
من 2026/04/08 إلى 2026/04/09
هوتل سان جيل هاوس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني من المطبخ المحلي من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 9 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • متنزه الألعاب المائية المجاني

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على النهر
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 1 من المباني
  • 9 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 2012
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 42-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة

المزيد

  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 1:00 ظهرًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

توفر المياه الساخنة محدود في مقر المنشأة
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل كاستيلو ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل هوتل كاستيلو ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كاستيلو ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كاستيلو ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كاستيلو ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 1:00 ظهرًا.

أين تقع منشأة هوتل كاستيلو ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على النهر في سان غيل، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مركز إل بوينتي التجاري، ومتنزه ليبرتي، وكاتدرائية سان جيل.Parque Gallineral ومتنزه جالينيرال الطبيعي أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل كاستيلو ريزورت⁩

7.0

جيد

7.2

النظافة

7.6

الموقع

6.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 11 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 5 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 30 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

Adriana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

No lo recomiendo

El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Valentina

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Carlos

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente servicio e instalaciones confortables
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

6/10 مقبول

JORGE EMILIO

مسافر برفقة العائلة
Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023

8/10 جيد

Bill

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disney- themed, best for families

Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2023

6/10 مقبول

Alexander

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022

10/10 ممتاز

ANDREA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Edrick

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mal Servicio

El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

6/10 مقبول

CESAR

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel

PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Ingrid

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022

8/10 جيد

Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022

6/10 مقبول

Levi

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022

10/10 ممتاز

Lisette xiomara

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Jairo

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021

10/10 ممتاز

Grisman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente, oportunidad en la comida
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021

8/10 جيد

Carlos

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante

Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2021

6/10 مقبول

Adriana del Pilar

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

MARIA CAMILA

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE

CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021

10/10 ممتاز

Valentina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente hotel

Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021

4/10 سيّئ

Erik l

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mala experiencia

Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

Elizabeth

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

Elizabeth

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2021

10/10 ممتاز

Linda Stefanny

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN

Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2021