وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قب ل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره COP 85000 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 26 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة ال موجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 85000 COP للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
أمور يجب علينا توضيحها
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10 صباحاً حتى 7 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هيلتون جاردن إن سانتا مارتا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10 صباحاً حتى 7 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في هيلتون جاردن إن سانتا مارتا؟
اعتبارًا من 22 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هيلتون جاردن إن سانتا مارتا بتاريخ 6 يونيو 2026 من AED 346، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل هيلتون جاردن إن سانتا مارتا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 26 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره COP 85000 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هيلتون جاردن إن سانتا مارتا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هيلتون جاردن إن سانتا مارتا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هيلتون جاردن إن سانتا مارتا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة هيلتون جاردن إن سانتا مارتا؟
توجد إقامة الفندق هذه في Los Cocos، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من خليج باييا دي سانتا مارتا، ومارينا سانتا مارتا، ومتحف مستشفى سان خوان دي ديوس القديمة.شاطئ سانتا مارتا وباركي دي لوس نوفيوس أيضًا على بُعد 10 دقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.8
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.2
النظافة
8.8
الموقع
9.0
العاملون ومستوى الخدمة
9.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 538 من أصل 877 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
538
درجة التصنيف 8 - جيد. 207 من أصل 877 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
207
درجة التصنيف 6 - مقبول. 68 من أصل 877 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
68
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 33 من أصل 877 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
33
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 31 من أصل 877 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
31
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
William
16 مايو 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
The best hotel in Santa Marta, Colombia! The AC is great and there is super hot water in the sink and shower! I love this place! The staff and security are very nice and helpful!
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
La habitación estaba limpia, la comida y atención. Muy buena
Dajeanne
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Miguël
19 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Belle endroit et belle vue
Miguël
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Steven
14 مارس 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Nice hotel with Beautiful view of the sunset. Unfortunately breakfast was far below average. Limited selection and very bland. I have stayed in many lower cost hotels with far better breakfasts.
Steven
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Luis Alberto
30 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very clean, very kind staff, the pool was clean plus the bar and lounge chairs comfortable.
The rooms are spacious, clean, overall it was great.
Luis Alberto
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
William
4 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
The staff was amazing and the rooms were great. For a first time visit to Santa Marta and Colombia definitely made an impression. I can’t wait to visit again.
William
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
GABRIEL
19 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Yess, everything was excelent
GABRIEL
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Jason
25 يناير 2026
Good location, grocery store across the street, walkable to the historic district and all the restaurants, marina/boardwalk. Rooms were good, beds were soft but comfortable.
Some downsides: despite the good location, the immediate surroundings are also a little rough looking.
Jason
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Diana
14 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
I loved my stay here, with beach access, great food, and beautiful pools. I had an adjoining room on both of my stays here. Both times I had a lot of noise from the hotel guests n this rooms. So loud, that it seemed like the door was wide open. Both times young babies were crying during the night and during the day. Also, I found the process of getting a pool towel and filtered water to be cumbersome. Bar service was poor in the pool areas.
Kristin
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Francisco
30 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very well appointed, staffed and comfortable. Food was great with a varied selection of local dishes. Modern rooms and great views from the rooftop pool and terrace bar. Surprisingly affordable as well.
Freddie
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Tristan
10 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
This is my #1 spot to stay at when in Santa Marta.
Tristan
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Michael
3 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Nice, clean hotel, a good stay when coming in or leaving from the airport.
Michael
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Tomas
7 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Good hotel
Tomas
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
MARIANO
30 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Gracias, excelente atención del personal
MARIANO
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Stefan
12 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Das Zimmer war sehr komfortabel, die Mitarbeiter sehr nett, das Frühstück landestypisch und eine gute Security