التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل أرهواكو روداديرو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمات تجارية
السعر الحالي هو AED 225
الإجمالي: AED 437
من 2026/06/17 إلى 2026/06/18

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت وميني بار

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

  • 8 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح إستديو عائلي

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت وميني بار

جناح إستديو عائلي

  • 10 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 8
  • 4 أسرّة مزدوجة
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية مزدوجة

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت وميني بار

غرفة اقتصادية مزدوجة

  • 8 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة إستديو اقتصادية

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت وميني بار

شقة إستديو اقتصادية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • سرير مزدوج‫‬ و4 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Luxury Double Or Twin Room

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت وميني بار

Luxury Double Or Twin Room

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور الغرفة

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت وميني بار

الغرفة

  • 10 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور الغرفة

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت وميني بار

الغرفة

  • 10 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة فاخرة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت وميني بار

غرفة فاخرة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 8 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح إستديو فاخر

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة سليكت كومفورت وميني بار

جناح إستديو فاخر

  • 10 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل أرهواكو روداديرو في حي إيل روداديرو بمدينة سانتا مارتا بالقرب من المطار وبالقرب من الشاطئ. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شاطئ روداديرو وشاطئ سانتا مارتا.لا تفوت زيارة كل من حديقة أسماك موندو مارينو ومركز سان خوان الثقافي أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سانتا مارتا
الخريطة
Carrera 2 # 6-49, Santa Marta, Magdalena, 470006

الأماكن المجاورة

  • شاطئ روداديرو
    شاطئ روداديرو
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
  • Arrecife Shopping Center
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • حديقة أسماك موندو مارينو
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • Nabusimake
    9 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • شاطئ بيلو هوريزونت
    18 من الدقائق بالسيارة - 9.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Donde Chucho
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Punto Múltiple del Sabor
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Punta Aguja
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Presto
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mar de Arrecifes
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل أرهواكو روداديرو

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ روداديرو
  • يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، وكازينو، وشرفة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوتل أرهواكو روداديرو.بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى تجربة حظهم، فإن هذا منشأة فندقية يضم 4 آلات المقامرة الآلية، و2 طاولات قمار بالكازينو، وغرفة كبار الشخصيات بالكازينو.يقدم مطعم Restaurante Arhuaco الموجود في داخل المنشأة فطور.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وقاعة مؤتمرات.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
    • قاعة استقبال، ولا يُسمَح بالتدخين، وأثاث خارجي
    • مصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وقاعات اجتماعات
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 119 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرّة سليكت كومفورت، وألحفة محشوة بالريش
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة/رواق
بست ويسترن بلس سانتا مارتا هوتل
Los Cocos
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
9.0 من 10، رائع، 760 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 318
الإجمالي: AED 318
من 2026/07/11 إلى 2026/07/12
بست ويسترن بلس سانتا مارتا هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 9:30 صباحا
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Restaurante Arhuaco

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 آلات ألعاب تعمل بالعملات المعدنية
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • يوجد كازينو (تبلغ مساحته 100 متر مربع)

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 30 مترًا مربعًا
  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • قفل قصير للباب
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 46 سم)

المزيد

  • 4 طوابق
  • صالة استقبال
  • مبنيان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة من شركة Select Comfort

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني؛ ومع ذلك قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل أرهواكو روداديرو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في هوتل أرهواكو روداديرو؟

اعتبارًا من 16 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل أرهواكو روداديرو بتاريخ 17 يونيو 2026 من AED 225، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل أرهواكو روداديرو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أرهواكو روداديرو؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أرهواكو روداديرو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أرهواكو روداديرو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل أرهواكو روداديرو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة هوتل أرهواكو روداديرو؟

توجد إقامة الفندق هذه في إيل روداديرو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من حديقة أسماك موندو مارينو وشاطئ روداديرو.Arrecife Shopping Center وNabusimake أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل أرهواكو روداديرو⁩

7.6

جيد

8.2

النظافة

8.0

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 29 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 32 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 85 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Angelica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
You can get everything restaurants; and the beach are close
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ELIESER

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Close to the beach and other activities in vacation
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

CARLOS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel con todo lo necesario para una estadia tranquila en Rodadero, Santa Marta
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

anton

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
good location
أقام 10 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muy buena atención y comodidades
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jennifer

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muchas humedad y ruido de otros huéspedes, difíciles de controlar por el personal del hotel. Mucho desorden a la hora del desayuno
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Fabian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is not a 4 star hotel not even 2, has roaches, not water heater , not a fridge and when a went to ask at front desk. The guy almost laugh in my face. Is too expensive for the uncomfortable beds . They are hard as a rock
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ELIESER

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Juan carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything good
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing!!!
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Keudy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Julian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The worst experience of my life in a hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Tamara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Deberían tener más variedad en los desayunos y también ser claros a la hora de pagar esos cargos escondidos, realize el pago total cuando reserve y cuando llegue al hotel me cobraron un fee del cual jamás se habló en la reserva.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Kevin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The beds were like cement. I have back problems from military service. I am requesting a refund. We stayed one night and had to find another hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jose

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
the room provided was not ready to be used safety due plumbing issues shower/toilets would not drain or flush properly. Time for check in and check out are not congruent as per listed in this site. Says check in 3pm but they would not assign the rooms as expected as first come first serve just at their own discretion making wait longer than 3. There’s a lack of consistency between the services listed and services provided as cleaning rooms, and checking out process for example checkin out listed at 1pm but they would enter your room at 12 pm .. which it’s rude.. if there’s this kind of inconsistencies should be mentioned at check in.. was not provided any information whatsoever. Also there’s no phones to reach the receptionist.. if any issues you will need to call them using your day which it’s a huge hassle when you are coming from out of Colombia.. I don’t recommend this place
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Martha

Buena
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gustavo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
...
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Henry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

TODO EXCELENTE

Excelente hotel, delicioso desayuno y lo mas importante, excelente servicio por parte de todo el personal, quienes son muy amables.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
La estadía fue muy agradable, el personal muy atento, la comida excelente así como las diferentes áreas del hotel, la piscina en buenas condiciones y agradable para pasar un rato en familia
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

SNEITHER A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Simplemente genial

Espectacular, el hotel muy acogedor, muy bien ubicado, la atención delos empleados. Lo recomiendo el 100%
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Miguel angel

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me habían ofrecido el servicio de mascotas y al llegar no me dejaron alojar y mi dinero no me lo han devuelto más los inconvenientes
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Luis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff is friendly but some aspects was not good at all. Breakfast is a little bit unorganized Rooms has not refrigerator Common areas has not AC
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jorge Alberto

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Deben mejorar el servicio al cliente

Deben mejorar el servicio. Llegué a las 2:30pm y solo me permitieron hacer el check in hasta las 3:00pm. A esa hora se congestionó el lobby con todos los huespedes haciendo check in. El desayuno al otro día fue un desastre. No había mesas, había gente quejándose que llevaban 1/2 hora esperando que trajeran las frutas, no había café, ni chocolate, ni jugo, tampoco cubiertos. había 2 mesas desocupadas pero sin recoger los platos de los huespedes anteriores, no había ningún mesero haciendo aseo. Al rato llegaron los cubiertos, pero estaban mojados y mal lavados. Es evidente que no están preparados para recibir la cantidad de huespedes del hotel. Solicité que me autorizaran un late check out pero la respuesta tajante fue que debía entregar la habitación a la 1:00pm o de lo contrario me cobrarían un excedente. El Tv de la habitación no funcionaba, tardaron mas de 1 hora para ir a revisarlo y tuve que volver a llamar a pedir el servicio. El A/C goteaba. La habitación es de buen tamaño y las camas son buenas. los baños deberían ser remodelados. La ubicación del hotel es buena y las instalaciones en general son aceptables. Solicité que emitieran la factura a nombre de mi empresa pero igualmente me dijeron que solo la podían emitir a nombre de Hoteles.com. No entiendo porque no pueden hacerlo si en otros hotels lo han hecho. Por favor Sr. administrador tome esto como una crítica constructiva para que mejoren los servicios del hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente servicio y cuartos muy espaciosos, limpios
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

CARLOS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ubicación cercana a distintos lugares de interés

Muy bien, buena atención, me gustó bastante el desayuno ofrecido, habitación amplia y cómoda,magnífica ubicación del hotel, gente amable
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019