Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي
اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء
تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء

هوتل إيروتاما لاجو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية في سانتا مارتا للعائلات بجوار مركز المؤتمرات، تقع على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ بيلو هوريزونت

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

VIP Access

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • منتجع صحي
  • بار
  • نقل مجاني من المطار وإليه
السعر الحالي هو AED 495
الإجمالي: AED 495
من 2025/12/01 إلى 2025/12/02

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبيريور

9.2 من 10
رائع
(20 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
شرفة فسيحة/فناء خارجي
Soundproofed rooms
تكييف الهواء
Free cribs/infant beds
Pillow menu
Blackout drapes/curtains
  • 41 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور Room Standard With Garden View

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Room Standard With Garden View

Patio
Soundproofed rooms
تكييف الهواء
Pillow menu
Blackout drapes/curtains
Ceiling fan
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3

استعراض جميع صور Suite with Garden View

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Suite with Garden View

Balcony
Soundproofed rooms
تكييف الهواء
Pillow menu
Blackout drapes/curtains
Ceiling fan
  • 59 متر مربع
  • يتّسع لـ 5

استعراض جميع صور Suite Superior with Garden View

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Suite Superior with Garden View

Patio
Soundproofed rooms
تكييف الهواء
Pillow menu
Blackout drapes/curtains
Ceiling fan
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Bungalow

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Bungalow

Patio
Soundproofed rooms
تكييف الهواء
Pillow menu
Blackout drapes/curtains
Ceiling fan
  • 34 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور غرفة عادية

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عادية

9.0 من 10
رائع
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
شرفة فسيحة/فناء خارجي
Soundproofed rooms
تكييف الهواء
Free cribs/infant beds
Pillow menu
Blackout drapes/curtains
  • 47 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة فاخرة.

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة فاخرة.

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
شرفة فسيحة/فناء خارجي
Private hot tub
Soundproofed rooms
تكييف الهواء
Free cribs/infant beds
Pillow menu
  • 179 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

استعراض جميع صور Room Superior

الردهة

Room Superior

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
Balcony
Soundproofed rooms
تكييف الهواء
Pillow menu
Blackout drapes/curtains
Ceiling fan
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 3

استعراض جميع صور Double Room Standard with Panoramic View

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Double Room Standard with Panoramic View

شرفة فسيحة/فناء خارجي
Soundproofed rooms
تكييف الهواء
Pillow menu
Blackout drapes/curtains
Ceiling fan
  • 43 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Quadruple Room Junior with Panoramic View

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Quadruple Room Junior with Panoramic View

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
Balcony
Soundproofed rooms
تكييف الهواء
Pillow menu
Blackout drapes/curtains
Ceiling fan
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Room Junior With Garden View

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Room Junior With Garden View

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
Balcony
Soundproofed rooms
تكييف الهواء
Pillow menu
Blackout drapes/curtains
Ceiling fan
  • 56 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
مطعم

هوتل إيروتاما بونجالوز آند بوهيوس

Bello Horizonte
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
9.4 من 10، استثنائي، 12 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 512
الإجمالي: AED 512
من 2025/12/01 إلى 2025/12/02
هوتل إيروتاما بونجالوز آند بوهيوس

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Km 14 Via Cienaga, Santa Marta, Magdalena, 91464

الأماكن المجاورة

  • زازوي مول - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • شاطئ بيلو هوريزونت - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • شاطئ روداديرو - 10 من الدقائق بالسيارة - 9.7 كم
  • باركي دي لوس نوفيوس - 14 من الدقائق بالسيارة - 14.7 كم
  • متحف وحديقة أسماك روداديرو سي - 18 من الدقائق بالسيارة - 12.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Subway - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Cinto - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Sol Y Sombra - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Frisby - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Crepes & Waffles - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل إيروتاما لاجو

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من شاطئ بيلو هوريزونت
توفر منشأة هوتل إيروتاما لاجو، الموجودة بالقرب من زازوي مول، حافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وبار إلى جانب حمام السباحة، ومتجر البقالة/المستلزمات العامة. بفضل توفر منطقة على الشاطئ، وكراسي للتشمس، وركوب قوارب الكاياك، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، ومعالجات لتقشير البشرة، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Irotama.تُقدم دروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها التزلج على الماء بدفع الريح، ولعب الكرة الطائرة، والإبحار بقوارب اللنش.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب شرفة والتسوق داخل المنشأة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • 5 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل المجاني من وإلى الأماكن القريبة، و2 ملاعب تنس مكشوفة، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)
  • مبرد مياه، وخدمة تخزين الأمتعة، وقاعة استقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 188 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • دُش غزير، ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفة فسيحة أو ساحة خارجية، وثلاجات، ومناضد مطبخ

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في هوتل إيروتاما لاجو. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

هوتل إيروتاما ديل سول

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
9.0 من 10، رائع، 261 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 538
الإجمالي: AED 538
من 2025/12/01 إلى 2025/12/02
هوتل إيروتاما ديل سول

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا على مدار 24 ساعة عند الطلب
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • 5 حمامات سباحة مكشوفة
  • الزلاجات المائية
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حصص لتعليم الجولف
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس تعلم التنس
  • ركوب الزوارق المزودة بمحركات
  • ركوب القوارب الشراعية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • زوارق مائية خاصة مزودة بمحركات
  • ساحة لعب
  • ساحة للتدرب على الجولف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مغطس واحد ساخن
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مكشوف بالجوار
  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 5 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 540 مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • منطقة للنزهات
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة واحدة للعلاجات الصحية
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 5 مبانٍ
  • صالة استقبال
  • عمال إنقاذ
  • غرفة معيشة مشتركة
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خزانة مطبخ مستقلة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يتعين عليك دفع ضريبة القيمة المضافة (19%) في المنشأة الفندقية. وقد يتم إعفاء المسافرين غير المقيمين الذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو تحويل بنكي ويقدمون جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة من دفع ضريبة القيمة المضافة (19٪) على حجوزات الباقات السياحية (الإقامة بالإضافة إلى خدمات السفر الأخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم استخدام المرافق: 4300 COP للشخص في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 15 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Irotama
Irotama Resort
Irotama Resort Santa Marta
Irotama Santa Marta
Irotama Hotel Santa Marta
Irotama Resort Karisma Santa Marta
Irotama Resort Karisma
Irotama Karisma Santa Marta
Irotama Resort Santa Marta
Irotama Santa Marta
Irotama
Resort Irotama Resort Santa Marta
Santa Marta Irotama Resort Resort
Resort Irotama Resort
Irotama Resort By Karisma
Irotama Lago
Irotama Resort
Hotel Irotama Lago Hotel
Hotel Irotama Lago Santa Marta
Hotel Irotama Lago Hotel Santa Marta

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل إيروتاما لاجو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 5 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل هوتل إيروتاما لاجو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل إيروتاما لاجو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل إيروتاما لاجو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل إيروتاما لاجو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل إيروتاما لاجو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في هوتل إيروتاما لاجو؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة هوتل إيروتاما لاجو؟

توجد إقامة الفندق هذه في Bello Horizonte وتطل على الشاطئ بالقرب من مركز المؤتمرات، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ بيلو هوريزونت وزازوي مول.شاطئ روداديرو وشاطئ بلانكا أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦هوتل إيروتاما لاجو⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 426 من أصل 758 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 214 من أصل 758 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 64 من أصل 758 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 25 من أصل 758 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 29 من أصل 758 من تقييمات النزلاء

9.2/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.8/10

وسائل الراحة

8.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Ted

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Navette depuis et pour l’aéroport super efficace, personnel réception très aimable, hôtel propre et agréable. Petit moins pour le personnel de restauration le soir peu aimable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Martin

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Juan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Paula

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rachel

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Excellent ubicacion hotel personal comidas esquisitas todo exelente lo repeteria mil veces
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jennifer

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Bleidis

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Hotel is very nice, The staff is very friendly and competitive but Expedia is promoting a false advertising. This place is not all inclusive, VIP doesn’t exist!! I spent my whole vacation waiting for Expedia to “resilve” the issue necer heard from them!! Thinking about if I would use Expedia again to buy my vacation.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Gloria

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I made this reservation for my mom, she said it was a amazing! Beautiful property on the beach, nice restaurants, pool and nature. Her room has a gorgeous view of the pool and ocean! She did say that all staff was so nice & helpful! You don’t have to leave the hotel for anything, and she enjoyed very much her stay there! Will come back!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yoanet، cape coral

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

TERESITA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Maria

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast and dining buffet was great with many óptimos, the opportunity of use differences towers was fine
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Belkys Carolina

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Several food options, all very nice. The room was clean with comfortable beds
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Tatiana، Miramar

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall great resort, especially if you have children. The birds at the buffet area are a nightmare, but it compensates with the lovely staff. Great views from el Lago tower, and pools were fun.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Pablo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Very clean. And helpful staff
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Miguel E

أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Brayan

مسافر برفقة العائلة
Experiencia decepcionante en el Hotel Irotama — Desinformación y mal servicio Soy residente permanente en Estados Unidos y ciudadano colombiano. Ingresé recientemente a Colombia y, como ciudadano, utilicé el sistema de registro biométrico (registro de iris) para ingresar al país, lo cual evita la necesidad de sellar el pasaporte. Esta modalidad está plenamente reconocida por Migración Colombia. Antes de viajar, consulté la página web del Hotel Irotama, donde claramente indican que los ciudadanos colombianos residentes en el exterior pueden quedar exentos del IVA si presentan su documento de residencia extranjera, sin mencionar que el sello en el pasaporte sea obligatorio. Con base en esa información, no solicité que me sellaran el pasaporte. Lamentablemente, al momento del check-in, la persona que nos atendió desconocía esta normativa y afirmó que era obligatorio tener el sello de ingreso o un registro migratorio, el cual tiene un costo adicional y tarda alrededor de 15 días en ser procesado. Solicité hablar con un supervisor y, para mi sorpresa, él tampoco estaba al tanto de las políticas actualizadas publicadas en el propio sitio web del hotel. Ambos insistieron en cobrar el IVA, asegurando que "podría solicitar el reembolso al salir del país", lo cual en Colombia es, en la mayoría de los casos, una ilusión burocrática o una pérdida de tiempo. Además de este grave problema de desinformación y maltrato al cliente, el servicio no estuvo a la altura del precio. Solo
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Christophe

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Accès plage direct
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Trixy، Zephyrhills

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The bed was super comfortable. There were plenty of dining options between all of their properties.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

María Carolina

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Cesar

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Christopher

أقام 10 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Coin

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
It was a great stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Veronica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Angel rafael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very amazing place
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Alberto، Basking Ridge

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place is so beautiful, people are kind and helpful. however they charge me more on top of what i paid to expedia, for expedia had not informed. Also the issue with towels, i think a five star hotel should not be so mean with changing towels
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025