استعراض جميع صور غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين - سرير مزدوج - لغير المدخنين
غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين - سرير مزدوج - لغير المدخنين
يتّسع لـ 2
سرير مزدوج
استعراض جميع صور غرفة ثلاثية - لغير المدخنين
غرفة ثلاثية - لغير المدخنين
غرفة نوم واحدة
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج وسرير فردي
استعراض جميع صور غرفة عادية فردية - سرير مزدوج - لغير المدخنين
غرفة عادية فردية - سرير مزدوج - لغير المدخنين
غرفة نوم واحدة
تتّسع لـِ 1
سرير مزدوج
نبذة عن الحيّ
تقع جونزاجا فلات بمدينة سانتوس وهي بالقرب من الشاطئ. يُمكنك الاستمتاع بالجمال الطبيعي في شاطئ غونزاغا وشاطئ بيتانجويراس، وإذا كنت تنوي ممارسة الأنشطة، فيُمكنك زيارة ميناء سانتوس.لا تفوت زيارة كل من حديقة سانتوس المحلية للأوركيد ومتحف بيليه أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سانتوس
Rua Jorge Tibirica 41, Gonzaga, Santos, Sao Paulo, 11055-250
الأماكن المجاورة
شاطئ غونزاغا
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
شاطئ جوس مينينو
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
شاطئ بوكيويراو
3 من الدقائ ق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
شوبينج باركي بالنياريو للتسوق
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
مركز ميرامار للتسوق
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
التنقّل في المنطقة
Ana Costa Station - على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Bar do Heinz
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Creperia da Praia
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Beduíno
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Coco Itabaiana
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Gotissô
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
جونزاجا فلات
شقق فندقية تقع على مقربة من شاطئ غونزاغا
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بمرافق غسل الملابس، وصالة لياقة بدنية، ومركز لرجال الأعمال في منشأة جونزاجا فلات.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
حمام سباحة مكشوف
فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
لا يُسمَح بالتدخين وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة جونزاجا فلات وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (BRL 25 في الليلة)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل داخل المنشأة
مناسب للعائلات
إقامة مجانية للأطفال (تُرجى مراجعة التفاصيل)
سرير أطفال متنقل
مطبخ صغير
أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
ثلاجة صغيرة
موقد مسطح
ميكروويف
تناول الطعام
يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 6 صباحاً إلى 10 صباحاً: و35 BRL للشخص
وحدة ميني بار
غرف النوم
تتوفر ملاءات أسرّة
الحمام
تتوفر المناشف
حجرة دُش
حمام خاص
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LED ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك
المناطق الخارجية
شرفة
خدمة غسيل الملابس
مرافق غسيل الملابس
مساحات مخصصة للعمل
مركز لرجال الأعمال
مكتب
وسائل راحة
مكيّف هواء
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها
الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
الخدمات والتسهيلات
خزنة في مكتب الاستقبال
لا تتوفر خدمة تنظيف الغرف
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
أنشطة متوفرة
صالة الألعاب الرياضية
سمات الأمان
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
عام
30 وحدة
السياسات
تسجيل الوصول
يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 27 مايو 2025 حتى 26 مايو 2027 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
مركز الأعمال
المنطقة الخارجية
مرافق اللياقة البدنية
مكتب الاستقبال
الرواق
مرافق غسيل الملابس
البهو
موقف السيارات
حمام السباحة
أثناء عمليات التجديد، ستقوم المنشأة ببذل أقصى جهد ممكن للحد من الضوضاء والإزعاج.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
يتناول الأطفال بعمر 5 فأقل وجبة إفطار مجانية
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 35 BRL للفرد
رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 25 BRL في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك مع رفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 7 مساءً.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في جونزاجا فلات؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 7 مساءً.ستُجري المنشأة السياحية أعمال تجديد على حمّام السباحة خلال الفترة من مايو 27 2025 حتى مايو 26 2027 (تاريخ الانتهاء عرضة للتغيير).
هل جونزاجا فلات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في جونزاجا فلات؟
تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل BRL 25 في الليلة.
ما وقت تسجيل الوصول في جونزاجا فلات؟
يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في جونزاجا فلات؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة جونزاجا فلات؟
توجد هذه الشقة الفندقية بالقرب من الشاطئ، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ بوكيويراو وشاطئ غونزاغا.ميناء سانتوس على بُعد ٣٫١ من الأميال (٥ كم). Ana Costa Station على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام وWashington Luís Station على بُعد 18 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات جونزاجا فلات
7.0
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.2
النظافة
9.6
الموقع
8.0
العاملون ومستوى الخدمة
6.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 20 من أصل 81 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
20
درجة التصنيف 8 - جيد. 24 من أصل 81 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
24
درجة التصنيف 6 - مقبول. 20 من أصل 81 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
20
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 10 من أصل 81 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
10
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 81 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
7
التقييمات
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Midiã
5 ديسمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Boa Estadia! Confortável e um atendimento muito receptivo!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Wanderley
25 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
execelente
Excelente atendimento, ambiente limpo, arejado, ótima vista, gostei e recomendo, mas o café da manhã poderia ser melhor
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
MONICA CRISTINA
15 مارس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Gostei muito do lugar, recepcionista Thiago foi super solicito e muito simpatico, me ajudou quando precisei! Com certeza irei ficar mais vezes!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Dianne
26 مارس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Nice hotel
Nice hotel. Close to everything, very clean. Polite employees
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
JOAO GABRIEL
15 أبريل 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Ótima localização
Localização excelente, quarto com barulho da rua. Café da Manha razoável.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Silvia
12 يناير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Zentral gelegen.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Adriana C
20 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
sensacional se você quer ter paz é o melhor lugar para o seu sucego e assim praticamente na frente da praia 🏖️
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Maria Fernanda
18 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Ótima localização. Funcionários prestativos e educados. Ótimo café da manhã.
Precisa melhorar a limpeza do quarto.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
REGINA
5 فبراير 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Excelente custo benefício
Flat Gonzaga com boa localização, chuveiro espetacular, atendimento excelente,. parabéns para o Bruno da recepção que nos ajudou com as malas e check in. Café da manhã com bastante variedade.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
VANIA
15 ديسمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وجهة التواصل مع المنشأة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
as instalaçoes são muito antigas, o quarto que ficamos muito apertado e com muitas avarias. Café da manha razoável.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق
8/10 جيد
VALDEMIR
24 سبتمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Razoável
Necessidade de manutenção, Porta emperrando, piso solto.
Atendimento bom, chuveiro bom, café da manhã bom.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Celso Luiz
1 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Atendeu muito bem, acima da expectativa.
Ótimo, acima das minhas expectativas.
Ótima localização, apartamento grande, café da muito bom e ainda tem garagem. Não é novo, mas estava tudo funcionando.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
28 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Bom, mas trocaria de apto
Foi boa apenas, piscina interditada por tempo indeterminado, chuveiro, Ar-condicionado e cama excelente, quarto e banheiro cheiroso, dala e cozinha conjugado cheiro horrível, parece ser de cachorro ou essência parecida ao cheiro, corredor super limpo e cheiroso, café muito bom, atendimento bom.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق
8/10 جيد
CAMILA
9 أكتوبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة وجهة التواصل مع المنشأة
Poderia ser um pouco melhor
Equipe da recepção e limpeza são muito educados e simpáticos, mas a estrutura física deixa a desejar, infelizmente. Alguns pisos no quarto estão quebrados e soltos, torneira pia do banheiro vazando é difícil fechar. Café da manhã é bom, mas com suco artificial.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Andre
11 نوفمبر 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Não recomendo!!
Hotel necessita de reformas urgentes. Quarto com paredes mofadas, banheiro em estado precário e móveis extremamente antigos e desgastados. Fotos do anúncio não condizem com a realidade que encontramos lá…
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Ursula Sheila
6 مارس 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Razoável, o quarto era bem antigo, o ar condicionado não funcionava. Nos trocaram para um quarto melhor assim que eu reclamei. Café da manhã com poucas opções.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
anny
18 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Feedback
O hotel é bem agradável, so não tem almoço e tbm nao indicam lugares ou aproximadade q as pessoas possam comer, a parte da academia está funcional devido ao equipamentos ,tirando isso o quarto e muito amplo e bonito porem devia ter um sofa no lugar de uma cama de solteiro para quarto de casal
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
WELLINGTON C
19 نوفمبر 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
MAIS ATENÇÃO AOS DETALHES
Razoável, muita confusão no "check in", troca de quartos, quartos com pessoas, enfim, não foi uma boa experiência.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Fabio
17 أبريل 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Lamentável
Quarto com cheiro insuportável de algum tipo de produto não utiluzado corretamente.
A Atendente que realizou o check-in não me deu nenhum suporte sobre a emissão de Nfs das diárias e eu que tive que solicitar com outro número. e não recebi até agora o documento para que eu possa enviar para empresa.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Tatiana
12 أبريل 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Pior escolha da vida!
Atendimento horrível lugar escuro e sujo e mal cuidado. Vaga de garagem prometida não existia. Pessimo!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Eneida Laís
6 أبريل 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Ruim
Não gostei da acomodacao, cheguei no quarto havia um sofa cama torto, ao inves de uma cama de solteiro, pedi quarto triplo. No site teria uma academia e piscina, havia 1 bicicleta, e 2 aparelhos de musculação condições ruins, piscina pequena, ridicula, cabe 4 pessoas no máximo, secador de cabelos não funcionava, ar condicionado precário
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
23 فبراير 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Atendimento na recepção e limpeza dos aptos ZERO
O banheiro imundo. Pedi que limpassem mas o serviço não foi satisfatório. Deixou o chão cheio de cabelos e nem entrou no quarto.
As toalhas são um trapo e os lençóis velhos. Não dispõe de travesseiro extra.
Controle do ar condicionado não funciona.
Chuveiro bom.
Café da manhã modesto porem saboroso.
1 elevador apenas para atender um Hotel lotado
Atendente da recepção ( não dá pra dizer que é recepcionista) simpatia zero.Respostas grosseiras.
Queria um late check out e a resposta curta e grossa: Impossível!!
Solicitei pagar meia diária pra sair mais tarde e a resposta tbm foi negativa alegando que meu apto nao permitia meia diaria.
Disse que só aptos do Atlantico permitiam essa prática.
Fiz a reserva através do Hotéis.com e sei lá quem determina os aptos de Atlântico ou Gonzaga Flat. Se eu soubesse dessa diferença teria optado pelo de Administração Atlântico.
Eu e minha familia nos hospedamos no Gonzaga Flat há mais de 25 anos.
A gerente dona Lúcia era muito simpatica e empenhada em agradar e manter seus clientes.
Hoje em dia nem sei quem é o gerente.
A localização do hotel é ótima.
Vale por isso! Apenas!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Odair
11 فبراير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Ótima experiência
Só não gostei de ter ficado no segundo andar
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Mauricio
29 يناير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Incoerência entre o site e o hotel. O site informava que já havia debitado parte da tarifa no meu cartão e o hotel informava que não. Perdi tempo no check in para verificar as informações. Foi bem desagradável.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
28 ديسمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Funcionário despreparado e estressado
Em um dos quartos o microondas estava com defeito e pedimos para que ele fosse consertado ou que disponibilizasse um recipiente para ferver a água no fogão, já que não havia nenhum utensílio para esse fim, apesar de o fogão estar apto para uso. Quando fomos fazer esse pedido na recepção, o gerente Bruno ficou inconformado com o pedido, achou descabido e começou a dizer coisas inapropriadas para um gerente. Não sei por que se sentiu ofendido (pelo menos foi o que pareceu) com o nosso pedido (afinal, foi apenas um pedido). Acho que ele não está preparado para assumir o papel de gerente, um cargo que exige muita habilidade para lidar com pessoas e ele não tem o mínimo de bom senso, de traquejo e de educação. Foi mesmo lamentável o posicionamento dele, pois estávamos apenas querendo solucionar a questão da água quente. Depois de todo esse bate-boca, uma funcionária mandou um técnico para arrumar o micro e uma panela/vasilhame de alumínio para esquentar a água no fogão. Assunto resolvido e não precisaria toda aquela discussão com o Bruno dizendo que ele não tinha obrigação nenhuma de resolver os nossos problemas.