سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السف ر للحصول على المزيد من المعلومات.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل أراستاو؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
ما تكلفة الإقامة في هوتل أراستاو؟
اعتبارًا من 21 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل أراستاو بتاريخ 31 مايو 2026 من AED 194، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل هوتل أراستاو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أراستاو؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أراستاو؟
يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.تتوفر خدمة تسجيل ا لوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أراستاو؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة هوتل أراستاو؟
توجد إقامة الفندق هذه في أهاستا و، على بُعد خطوات من شاطئ أراستاو ومركز تسوق ماريس فيلا. مركز فازيندا سانتانا التاريخي وشاطئ بونتال دا كروز أيضًا على بُعد 15 دقيقة.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.6
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.4
النظافة
10
الموقع
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 24 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
24
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
20
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
6
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
ANTONIO
18 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
OTIMA LOCALIZAÇÃO, LIMPO
ANTONIO
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
JOSE
14 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Gostei muito!!! Tudo limpinho, organizado! O café da manhã tem variedades... O espaço é muito bom .. E fiquei sabendo que aceita Pets.
JOSE
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Gildova
12 نوفمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel Arrastão
Foi excelente minha estadia! Muito confortável e um café da manhã maravilhoso.
Gildova
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ELAINE CRISTINA
19 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Funcionários muito prestativos, ótimo atendimento. Ar condicionado, tv, chuveiro, tudo funcionando perfeitamente.
ELAINE CRISTINA
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Lorenzo
12 يناير 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good and humble
Ideaj for a short stay.
Lorenzo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
catia
16 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
me hospedei com a família e com um grupo de amigos. Foi sensacional nossa experiência no hotel, excelente localização e funcionários atenciosos. Só é necessário melhorar a qualidade do wi-fi Voltaremos e indicaremos com certeza!
catia
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هوي ته مُثبتة
5 يوليو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغ رفة
O isolamento acústico é muito ruim. Foi difícil descansar.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Amy
6 يناير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The staff here make this property stand out. They were very friendly and honest.
The hotel itself is old. Doors and window sliders have large openings around and under them. The comforter had holes in the cover. The bed was hard but I like it firm. AC worked well. Has blackout curtains. Parking was easy right out front. Bathroom towels were newer and clean. The room itself was okay for a short stay.
But the other guests staying here were terrible!. So noisy- yelling late at night. Crying children at 11:20 pm! Dogs yapping all day and night. Very inconsiderate to anyone else staying there!!
Amy
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ana
10 فبراير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The staff was always smiling
Ana
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Guacira
30 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Foi uma experiência incrível, gostei da limpeza, do atendimento dos funcionários, da tranquilidade e da boa conseração das instalações, com um excelente evariado café da manhã.
Guacira
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Renata
2 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Quarto limpo, com cama boa! A área coletiva é muito bem cuidada. Café da manhã muito bom!! Equipe muito simpática!
Renata
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Márcia
30 يناير 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Não é tudo isso que mostram as imagens
Não vale o valor cobrado pela diária. Muito caro para pouco conforto. Sem privacidade. Não é a beira-mar como parece, para a praia precisa atravessar uma BR movimentadíssima.
Márcia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Kléber
16 أغسطس 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fim de semana
Foram dois dias que ficamos hospedados por ocasião de um aniversário, fomos muito bem atendidos, café da manhã farto, atendimento muito bom.
Kléber
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
17 يناير 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
O hotel é agradável, o Wi-Fi não funciona, mas tem estacionamento no local, o café da manhã é ok, o atendimento é bom. Só precisa melhorar o Wi-Fi e fiscalizar o uso da piscina, tinha um pessoal fazendo bagunça, derramando cerveja na piscina, bem desagradável, de resto foi tudo ok.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ALICE
9 أغسطس 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة