التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هايات هيلز

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.2 من 10

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • خدمات تجارية
  • غسيل الملابس
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

المنشآت الفندقية المشابهة

ردهة الانتظار
ريزيدانس إن باي ماريوت سراييفو
بلدة ساراييفو القديمة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.2 من 10، رائع، 894 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 473
الإجمالي: AED 566
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/26 إلى 2026/05/27
ريزيدانس إن باي ماريوت سراييفو
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 12 ظهرا

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لعدد 5 من الأطفال، حتى عمر 1، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 5 يناير، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 6 يناير حتى 30 يونيو، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يوليو حتى 31 أغسطس، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 سبتمبر حتى 24 ديسمبر، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 25 ديسمبر حتى 31 ديسمبر، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أسئلة متكررة

هل هايات هيلز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هايات هيلز؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هايات هيلز؟

يبدأ تسجيل الوصول في 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هايات هيلز؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هايات هيلز؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة هايات هيلز؟

توجد إقامة الفندق هذه في سراييفو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من White Fortress وحصن يلو.Romeo and Juliet Bridge وIzetbegović Museum أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

6.2

5.6

النظافة

8.0

الموقع

6.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 12 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

KAMSANI

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I booked and paid for Hyatt Hill Hotel but I was given accommodation at Hotel Hayat
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Sinan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don't

It's beautiful from the outside, but it has problems with hygiene. It's also difficult to get to if you don't have a car.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Miguel Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The passwords to open the main door of an empty hotel were not communicated in advance.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

moreno

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Estremamente buoni, ben posizionato

Pulizia scadente camere (703 tripla e 207 doppia) formato mignon ci si muove ad incastro. Bagni inospitali, con mancanza di box doccia. Colazione mattutina al di sotto degli standard, caffè espresso e cappuccino si pagano a parte, solo pane, marmellate varie, e cioccolata. Solo 2/3 posti auto. In conclusione
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Kamuran

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Temizlikten uzak personel güler yüzlü
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Not close to the city center. 5.20 km to the hotel or one hour by walking. Perfect breaksfast but almost no soap in the toilet for 7 days.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Armin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MUHAMMET YUNUS EMRE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ljubica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Anamarija

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018