وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 20 EUR
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 9:30 مساءً
سيتلقى النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 9:30 صباحا، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 30 ديسمبر إلى 3 يناير:
مرافق غسيل الملابس
موقف السيارات
طرق الحصول على الخدمات
رمز دخول، مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 10 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 5 يناير، قدرها EUR 2.05 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 6 يناير حتى 30 يونيو، قدرها EUR 1.53 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 1 يوليو حتى 31 أغسطس، قدرها EUR 2.05 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 1 سبتمبر حتى 24 ديسمبر، قدرها EUR 1.53 للشخص في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 25 ديسمبر حتى 31 ديسمبر، قدرها EUR 2.05 للشخص في الليلة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 15 EUR للسيارة (ذهاب)
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 16 EUR في اليوم
رسوم إتمام إجراءات المغادرة في وقت متأخر: 20 EUR
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّ ة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة 4302843640002
أمور يجب علينا توضيحها
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
أسئلة متكررة
هل هوتل بانسيون ستاري جراد - ساراييفو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في هوتل بانسيون ستاري جراد - ساراييفو؟
اعتبارًا من 22 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل بانسيون ستاري جراد - ساراييفو بتاريخ 4 يونيو 2026 من AED 234، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل بانسيون ستاري جراد - ساراييفو؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 16 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل بانسيون ستاري جراد - ساراييفو؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل بانسيون ستاري جراد - ساراييفو؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره EUR 20 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل بانسيون ستاري جراد - ساراييفو؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 15 للسيارة.
أين تقع منشأة هوتل بانسيون ستاري جراد - ساراييفو؟
توجد إقامة البنسيون هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في سراييفو، على بُعد خطوات من Pigeon Square، ونافورة السبيل، وكنيسة رؤساء الملائكة ميخائيل وغبريال. Orthodox Church وBaščaršija Džamija على بُعد خطوات فقط.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.0
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.4
النظافة
7.6
الموقع
9.4
العاملون ومستوى الخدمة
8.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 49 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
49
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
19
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
2
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
The property is very well located about a minute work from Bascarsija. The staff are amazing, so friendly and helpful and will help with anything. The room was very clean and quiet. The room itself contained a double bed, air con/heating, a TV , a private bathroom with a good shower and plenty of hot water. Sachets of shower gel and liquid hand soap are provided. My only slight complaint was that the bathroom door would not shut and was ajar but thst was a minor issue. Everything else was perfect. There are numerous eateries on your doorstep, bakeries, restaurants, coffee houses and bars are a short walk away. Would I stay again? Most definitely, I felt very comfortable here. I would highly recommend this place.
Hotel is in very good location near the Toursit spot. Hotel staff, he is very nice and very helpful, arrangement is very good. Recommed this hotel. If go to Sarajevo again, must stay again.
Azuma
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Kevin
14 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Great location and wonderful staff. Extremely welcoming, friendly and helpful. I can't praise them highly enough
Kevin
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Fabiana
29 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
O quarto limpo . As pessoas muito agradaveis e dispostas a ajudar.
Fabiana
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Hajrudin
26 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
This small hotel was great.
Hajrudin
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ALEXANDRA
6 مارس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel merveilleux
Hotel merveilleux. Idéalement situé, très confortable et propre, personnel adorable
ALEXANDRA
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Raymond
24 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great location, comfortable, easy to check-in and out
Raymond
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Roner
14 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Limpeza.
Atendente de qualidade no ingles
Quartos grandes..
Localizacao excelente.
Perto de tudo
Very nice small hotel located close to the old town (Baščaršija) and the lovely Kovači-street. The staff were friendly and able to help us with any questions we had, also in terms of booking a taxi for our (very early) morning flight. My partner and I have stayed there twice now when our travels have taken us to Sarajevo and we will continue coming back!
Kathrine Faust
أقام 8 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Iain
24 ديسمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Pleasant stay
Quick check in! The lady was friendly and done a lot to make it a great stay!
Hotel was clean, and perfect location to the old town
Nice view of the mountains from my room window
Iain
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Viktoriia
5 أكتوبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
very friendly stuff - let me keep my luggage before check in and help me with info about my bus because of flooding the road.
Viktoriia
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Aaron
23 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The owner and staff were all very nice! Especially Medina who provided many great recommendations for local restaurants and was very professional.
The room was comfortable and the hotel is a nice short walk from old town.
Great place to stay in Sarajevo. Only 2 mins walk to Sarajevo old town and few historic places. Really convenieng for public transport user as the tram is only 2 mins walk from the hotel. And there’s taxi stations nearby hotel that you can book to airport/railway station. Sarajevo Railway station and bus station is only 2-3km away.
Mayurie Phutharat
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Paul
24 مارس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice relaxing stay
I really enjoyed my stay. It was quiet and peaceful. The bed was comfy. The shower had plenty of power. The location is perfect to see all the best sites in Sarajevo. I found the sounds from the mosque relaxing. The WiFi was not very good and a breakfast would have been nice
Beautiful little , family owned hotel . Very clean , friendly , helpful staff . I had top room with mountain view ( stairs a bit of a chore when tired ) and slept really well . Quiet and comfy bed ! Best part is where it’s situated walking distance to everything ! Only downside is they don’t do breakfast which was mishearing from the photos on website . That said plenty of cafes nearby and very cheap in BiH
Asa
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
gillian
21 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great location and very helpful and friendly
Friendly responsive hosts. Had a problem on their end which we were ok with the solution. Changed our rooms after first night as they had promised to do. Great central location and good value for money. Super handy for Funky Tours around the corner who we used to transfer one way Sarajevo to Dubrovnik.
gillian
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Diane
22 ديسمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Best place to stay in Sarajevo ♥️
I knew that this hotel was something very special when I booked it after seeing the photos online. Full of charm & a cabinet of curiosities, the hotel was vibrantly furnished in the common areas making it very cosy & inviting. Very old school which I loved!!! There is also a terrace giving amazing views of the city both day & night.
The staff were amazing... Mustafa, Amer & Meliha were so lovely & nothing was too much trouble.
I wanted to stay in the old town right near the fountain & town square & this was perfectly situated!!!
A couple of local convenience stores opposite right by a local taxi rank which was perfect if you wanted to venture further out or take a ride to the airport.
A 24 hour bakery is also just around the corner serving amazing pastries, Burek etc.
A perfect stay & the only place I would stay in Sarajevo... I will definitely be back ♥️
The location of the property was simply perfect, just one minute walk from the old town with so many options for shopping and food. At the same time, it was cornered in a quiet location, therefore there was no noise from outside. Just google maps will take you to the side of the building facing the road, but if you look at the car park you will see a clear sign directing you to the hotel.
The room was small but clean and the bed comfortable. I left the window open one evening which attracted small insects from outside therefore I would recommend leaving the window closed and use the AC instead. They are aware of the issue and they are going to instal some nets in the near future.
The staff was very helpful and polite.
They only accept payments in cash therefore please make sure to bring cash with you.
Breakfast is available from 8am and costs 6 euros, however you need to let them know the day before that you want to have breakfast.
They have a small terrace as well. There were only 2 chairs available but I think it has great potential if decorated better.
Overall a good experience.
I would just advise to make breakfast available from 7am instead of 8am as the main day tours to Mostar and Jajice start at 8am and I couldn't have breakfast during the first 2 days of my stay.
Angela Di
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Josh
14 فبراير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Great location, helpful staff, and delicious breakfast. Room was clean and modern w. great view.
Thanks!
Josh
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Adriane
3 فبراير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Location is terrific and this is a homey property - staff were helpful and kind.
Adriane
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Andrew
13 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Clean comfortable room, friendly staff and close to the old town.