كونسيبت ريزيدنس هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • بار

خيارات الغرفة

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة

9.8 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع كونسيبت ريزيدنس هوتل في سراييفو. يُعد كل من Jewish Museum of Bosnia and Herzegovina وSarajevo Jewish Museum من أبرز المعالم الثقافية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في Sunnyland وتيليفريك تريبيفيتش.لا تفوت زيارة كل من متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي وWinter Olympic Centre ZOI '84 أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سراييفو
الخريطة
Briješcanska, 23, Sarajevo, 71000

الأماكن المجاورة

  • Baščar�šija Džamija
    Baščaršija Džamija
    11 من الدقائق بالسيارة - 10.2 كم
  • الجسر اللاتيني
    الجسر اللاتيني
    11 من الدقائق بالسيارة - 10.2 كم
  • قاعة مدينة سراييفو
    قاعة مدينة سراييفو
    11 من الدقائق بالسيارة - 10.6 كم
  • مسجد غازي خسرو بك
    مسجد غازي خسرو بك
    12 من الدقائق بالسيارة - 11.0 كم
  • متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • Podlugovi Station - على بُعد 22 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Humam Food
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bash
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restoran Reuff
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bread&Co
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Veranda
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كونسيبت ريزيدنس هوتل

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة في منشأة كونسيبت ريزيدنس هوتل.متّع نفسك بخدمات السبا، مثل جلسات التدليك أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • درّاجات للاستئجار المجاني، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقاعة ولائم، وخدمات لحفلات الزفاف
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 55 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل مدافئ وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • تدفئة ومراوح
    • تجهيزات دش، ومراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • تسوق
  • ركوب الدراجات الجبلية

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس
  • مطبخ داخل الغرفة
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • مقعد مرحاض مرتفع
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 2018
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 1-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة صغيرة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • مطبخ
  • منطقة تناول طعام منفصلة

المزيد

  • أثاث مميز
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مدفأة
  • مروحة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن للأطفال حتى عمر 6 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل BAM 50.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 5 يناير، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 6 يناير حتى 30 يونيو، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يوليو حتى 31 أغسطس، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 سبتمبر حتى 24 ديسمبر، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 25 ديسمبر حتى 31 ديسمبر، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 50.0 BAM في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ، وإضاءة خارجية

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل كونسيبت ريزيدنس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كونسيبت ريزيدنس هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كونسيبت ريزيدنس هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في كونسيبت ريزيدنس هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة كونسيبت ريزيدنس هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في سراييفو، على بُعد 3 أميال (5 كم) من متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي، وBosna، ومركز مدينة بوسمال.Roman Bridge وJewish Museum of Bosnia and Herzegovina أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كونسيبت ريزيدنس هوتل⁩

9.0

رائع

9.0

النظافة

8.2

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 63 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 97 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 97 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Stephane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent hotel and restaurant
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mirnes

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Freundliches Personal und super Hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Amira

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great experience with everything
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sinisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was a great and special was all you cam eat breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Luis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was a very nice room
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

William

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely staff. Rooms are super cool, and the hotel has a vibe unlike any other hotel I’ve ever stayed in. Restaurant food was good and was also a really good value. Parking options are good too.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yusuf

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sarajevo 'da Huzurlu Bir Konaklama

Özellikle otel çalışanları çok cana yakın ve ilgililer. Eşimin doğum günü olduğunu bildirmiştim; bunu dikkate alıp bize küçük sürprizler yaptılar bu bile bizi çok mutlu etti. Genel olarak otelde keyifli zaman geçirdik. İyileştirme tavsiyelerim; kahvaltıda mutlaka tost yapılabilecek bir makine, TV kanallarında daha fazla seçenek, banyoda daha fazla yardımcı malzeme bulundurmaları olacaktır.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Scott

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Check in was good. There was a wedding on and the lobby was extremely crowded and loud with music blaring. Many people were smoking
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Igor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It's definitely worth it, if you don't mind being a bit further from the center of the city and attractions. I really enjoyed the breakfast buffet that was included. The staff are friendly and polite. Depending on the time of year parking can be a hassle. The location is a bit tricky to navigate by car or on foot.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Melissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel, Staff could be better.

Late night arrival. Nice new hotel. No food service or places close by open at 11pm. Staff was short with me when I asked about food and told me that the water was safe to drink. Didn’t explain in the morning where the buffet was located until after I was sitting for about 10 minutes.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Sayd

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Need better operation team
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Necrophobia hell

Spider hell. My bathroom was filled up with big spiders all over. There are spiderwebs in all corners. Cleaning overall is not existing.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Yahya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Overall staff was good minus two things for me. My air conditioning was not working. On the next day of arriving I had informed reception of it and was told it would work that day as there was an issue with the overall timer settings. Seemed to be controlled by one unit with room control. The next day I was told it was working but my room had an issue with the control. During my entire stay it wasn’t checked. Luckily in the morning the room was cold as I had left the window open. During the day towards evening room remained hot. Second was staff were amazing throughout apart from a particular lady at the bar found it difficult to smile like everyone else and it came across if you ordered something it was an inconvenience to her. I expected tea making facilities in the room but didn’t check this before booking so if like standard British hotels you expect this then note in a different country it’s not standard. Close to the tram station and local shops. I would still book here again dispute two short comings.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Oscar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean confurtable and best price
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Patricia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Por mejorar

Buena limpieza, aunque detalle de muebles (sillas) manchadas es un poco desagradable. Lo que nos molestó fue la música en volumen alto por pasillo de habitaciones e inclusive dentro lo cual, después de un largo viaje, fue desagradable. Pasadas las 11 de la noche, por fin, apagaron esa música y reino un delicioso silencio.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mirza

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
alles perfekt
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

MUSTAFA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

SAKIN HOTEL

SORUNSUZ GIRIŞ SAKIN BIR GECE TESEKKURLER
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Atilla Eymen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Güzel

Güzel temiz ve sakin bir otel. Çalışanlar gayet ilgili. Restaurant ve ortak alanlar temiz.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Shari

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Easy and close to airport. The problem was the smell of cigarette smoke in my room and while sleeping. The smell was very strong for a non smoking room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great experience

Helpful staff, early check-in and amazing breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jovana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Amra

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Zum kotzen! Auch Hotels.com !!!

Wir kamen im Hotel an dem gebuchten Tag an und wurden im Hotel zurück gewiesen, die Dame bei der Rezeption sagte, sie habe kein Zimmer für uns, obwohl ich schon paar Tage vorher gebucht & gezahlt habe! Mit der Begründung,dieses Hotel arbeitet nicht mehr mit Hotels.com zusammen, was mir egal war und nicht mein Problem war, denn das Zimmer war schon gebucht & gezahlt! Wir standen da, bei so einer Hitze mit 2 Kindern! Das Geld habe ich v Hotels.com noch immer nicht zurück bekommen!!! Eine Frechheit von beiden Seiten!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Sargon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Unter dem Bett lagen mehrere Getränkeflaschen, schmutzige Socken. Das geht gar nicht. Im Badezimmer waren Haare auf dem Boden.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Edward

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall, the hotel and its staff were great. Customer service was on point. My one complaint was that when I called to confirm the booking, I asked to make sure there was a shuttle to the airport provided by the hotel. The lady on the phone assured me there was one 24/7. We had to leave for the airport at 4am. When we arrived at the hotel, the clerk said the shuttle only ran from 8am to 8pm. He called me a taxi but that was then an extra unexpected expense costing us another 25km with all our luggage.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mauricio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The entire hotel smells like cigarette smoke. This is not unusual in the Balkans, and you end up getting used to it, but it was not pleasant. Other than that, the rooms are clean and quiet. Bathroom amenities were also fine. The hotel is conveniently close to the airport but is not close to the city center; you have to take a cab. Breakfast was good and the staff were nice. Bear in mind for the airport shuttle that what the hotel does is hire a taxi, which is fine, but you have to pay for your bags. Overall, a good hotel but the cigarette smell was very unpleasant.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022