التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سبا آند هوتل تيرم

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 287
الإجمالي: AED 349
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/18 إلى 2026/05/19

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة للاستخدام الفردي - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبيريور مزدوجة للاستخدام الفردي - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • إطلالة على المتنزه
  • 16 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • إطلالة على المتنزه
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبريور ثلاثية - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبريور ثلاثية - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • إطلالة على المتنزه
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة للاستخدام الفردي - سرير مزدوج - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة للاستخدام الفردي - سرير مزدوج - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • إطلالة على الجبل
  • 30 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • إطلالة على المتنزه
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع سبا آند هوتل تيرم بمدينة سراييفو وهي بالقرب من المطار وبالقرب من الممشى. يُعد كل من المكتبة الوطنية وAcademy of Arts من المعالم السياحية المحلية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي وWinter Olympic Centre ZOI '84.لا تفوت زيارة كل من Olympic Museum وLetnji Tobogan أيضًا. اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل جولات بيئية والأنشطة الأخرى مثل بالقرب من مكان للتزلج على الجليد.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سراييفو
الخريطة
Hrasnicka cesta broj 14, Sarajevo, Bosnia and Herzegowina, 71000

الأماكن المجاورة

  • Baščaršija Džamija
    Baščaršija Džamija
    14 من الدقائق بالسيارة - 12.8 كم
  • قاعة مدينة سراييفو
    قاعة مدينة سراييفو
    14 من الدقائق بالسيارة - 13.2 كم
  • مسجد غازي خسرو بك
    مسجد غازي خسرو بك
    15 من الدقائق بالسيارة - 13.5 كم
  • متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Roman Bridge
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • Podlugovi Station - على بُعد 24 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • La Soul
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kilim
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Turkuazz Cafe&Restaurant
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cafe Coyote
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • مطعم عمر التركي
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سبا آند هوتل تيرم

منشأة فندقية أربع نجوم بالقرب من المطار
استمتع يالإقامة في سبا آند هوتل تيرم واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة.متّع نفسك بالعلاج بالماء، أو العلاج بالروائح العطرية، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وملعب تنس مكشوف، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة
  • خدمة تخزين الأمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 219 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات أو ساحات خارجية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

ردهة الانتظار
ريزيدانس إن باي ماريوت سراييفو
بلدة ساراييفو القديمة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.2 من 10، رائع، 888 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 496
الإجمالي: AED 594
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/30 إلى 2026/05/31
ريزيدانس إن باي ماريوت سراييفو
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 9 صباحاً
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • سرير مستشفى
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • صالة استقبال
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 صباحاً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 90.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 5 يناير، قدرها EUR 2.05 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 6 يناير حتى 30 يونيو، قدرها EUR 1.53 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يوليو حتى 31 أغسطس، قدرها EUR 2.05 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 سبتمبر حتى 24 ديسمبر، قدرها EUR 1.53 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 25 ديسمبر حتى 31 ديسمبر، قدرها EUR 2.05 للشخص في الليلة ‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 90.0 EUR في اليوم
  • سيتم فرض رسوم على استخدام النادي الصحي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سبا آند هوتل تيرم؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

ما تكلفة الإقامة في سبا آند هوتل تيرم؟

اعتبارًا من 12 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سبا آند هوتل تيرم بتاريخ 18 مايو 2026 من AED 287، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل سبا آند هوتل تيرم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سبا آند هوتل تيرم؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سبا آند هوتل تيرم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 صباحاً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في سبا آند هوتل تيرم؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة سبا آند هوتل تيرم؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي بالقرب من المطار، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي وBosna.Roman Bridge وفريلو بوسنة أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سبا آند هوتل تيرم⁩

6.4

7.0

النظافة

7.6

الموقع

6.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 86 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 86 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 20 من أصل 86 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 86 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 15 من أصل 86 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Bulent

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Everything is fine..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Merima

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very convinient place to stay close to shopping and places to visit
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Vicente

El Spa mal, llegué un miércoles y hasta un sábado no habí
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

omar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was good but only the food menu for meals it was so local and not that tasty
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Svjetlana

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Love the staff! Everyone was professional, welcoming and helpful. Hotel is old, tired, smells and feels like hospital.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Honestly it was a nice place to stay, but they can really put some more effort keeping that place clean, to many spider webs and other bugs around and in the lobby, plus some dusting of wouldn't hurt too...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Nina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Stort hotell

Ett stort hotell med möjlighet att ordna störa fester, tyvärr innebär det att man kan bli störd av ljud från fester och gäster. Spa avdelning inriktad på behandlingar, ingen tillgänglighet till pool eller spapool. Bar inriktad på kaffe, sparsamt med utbud av alkoholhaltiga drycker. Bra parkering. Nära till Tunnel of life. Lätt att gå till spårvagn och åka till centrum.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bra massage behandling

Rena rum. AC funkade bra. Massage behandlingen var super. Internet var kass. Sämsta med hotellet som jag var besviken på var frukost. 2 dagar serveras ej färsk bröd. Under all kritik.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Minela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Lite tråkig frukost, varje dag samma sak. Men är väldig nöjd med helheten ändå.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

timothy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Worst hotel I have ever stayed at. Mainly because the whole places smelt so so so bad, it was just awful, I have never stayed anywhere that smelt that terrible, it made me feel sick and was hard to sleep.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Alexander

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Wow at first you think a beautiful building, a full spa, and a balcony with views are a great value for a hotel. But everything was bad. Shower drain clogged, no hot water (just barely warm water) , breakfast is very poor quality - only one salad for a health resort. Spa pool was so dirty, there were puddles of water in front of pool, I was afraid to step in and lockers don’t have locks. Very outdated equipment
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

ZORAN

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is not 4 star hotel , it's not worth what I paid for, there is only fancy entrance, rest is run down old property ,luck of maintenance, understaffed (employees are amazing) Conclusion False advertising hotel should be 2 🌟 Would I go back NO
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

HUSSAIN

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very very bad l was planing for more Knight put I couldn't stay . The Hotel and the physiotherapy Very bad the staff Very rude and careless
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Dzenan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The bathrooms need to be updated as the tubs are too deep and the smaller rooms shower bed is too flimsy Also, the faucet was spraying all over the place instead in the sink TV was way too small for the room Overall, I was not too happy as my room was downgraded to accommodate my dad’s limited ability to move and use the bathroom in the bigger room (hence deep tub) and was given a smaller room with no money back I will not stay here again
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Subhash

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not INTERNATIONL standard

Very bad experience
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Marwah

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

غياب التنسيق مع الفندق وبالتالي الزبون هو الضحية

عند الوصول للفندق ابلغنا بانه لا يوجد شاغر وأنهم يعتذرواعن هذا الخطاء وتم تحويلنا لفندق سئ لا يتناسب مع ما دفعناه في الفندق المختار ولا يتناسب مع مستواه ومستوانا وهذه اول مرة احجز عن طريق موقعكم ولكن هذه النتيجة.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

mustafa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

غير مرضي

غرفه ليست نظيفه تلفزيون قديم شاشه قديم وليس شغال تلفون لا يوجد ليس نظيف
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Sayeed

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Room was fine. Leisure facilities poor. Main pool closed only small secondary pool open. No sauna or other spa facilities open. If we had known this week would have booked elsewhere. Breakfast was average and service poor.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Miranda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Det jeg likte mest var personalet, de hjalp oss en del når vi var misfornøyde
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Celeste

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Enjoyed a great therapeutic massage at the spa
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Onur

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible

It was a horrible experience for us. Temperature was 6 degree celcius outside we asked them to activate heating of the air conditioner they said that it is a normal weather for them and they can only activate during winter. We lived under our blankets for 3 days. They are asking extra fee if you want thermal treatment as well. It is not included in the normal hotel booking. Overall, the first 3 days of our bosnia trip was horrible. Thank you Terme for making this happened.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

SNJEZANA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very close to beautiful parks, restorans, shopes, and captol city of Bosnia Sarajevo as well close to airport, on site SPA, hairstailst, physiotherapy, access to sweeming pool, gym!
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Merima

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Close to everything.Friendly professional stuff.Clean rooms and good food
أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mehmet Fatih

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Temizlik

Otel temizlik konusunda çok iyiydi
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Zeljka

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

February visit for 1 night

Like many other during the winter season, the hotel was under repair works. I was hoping there would be a shop nearby that sells swimwear so I could visit the pool and spa area, but nothing of sort there. Perhaps best to stay there a few days & bring your own swim/gym wear. On the positive side, it’s close to the airport and shuttle bus was provided, beds are comfortable and it was relatively quiet.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020