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"Clean room, helpful staff, good breakfast & well located."

"The first room had a smell of drains which was present throughout the outside corridor. They agreed to change the room, which returned me to happiness. Staff were good in general, although they didn’t supply or resupply the tea/coffee facilities well at all."

"Zimmer & Komfort Die Zimmer sind angenehm groß, allerdings ist der Grundriss etwas unvorteilhaft gestaltet. Die Betten waren zwar bequem, aber die Bettwäsche und Handtücher wirkten alt und abgenutzt – diese sollten dringend erneuert werden. Ein kleiner Minuspunkt im Bad: Es wäre schön, wenn Bodylotion zu den bereitgestellten Pflegeprodukten gehören würde. Service & Personal Hier gibt es den größten Verbesserungsbedarf. Das Housekeeping war wenig aufmerksam (einige Handtücher wurden beim Wechseln schlichtweg vergessen). Der größte Schwachpunkt war jedoch die Rezeption: Das Personal war sehr unaufmerksam und unfreundlich. Mir fiel auf, dass die männlichen Kollegen etwas professioneller waren als die weiblichen. Lage & Preis-Leistungs-Verhältnis Das Hotel ist verkehrsgünstig an mehreren Knotenpunkten gelegen, was je nach Reiseziel sehr praktisch ist. Was das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht: Sauberkeit und allgemeine Instandhaltung sind in Ordnung, aber für den gebotenen Service und die Ausstattung ist das Hotel ein bischen zu teuer."

"Did not receive room cleaning when I requested it via the "button" in the room as instructed. I think it was defective, but the only way to find out was when they didnt clean the room..."

"Great central location for transportation—and very walkable."

"Very friendly and helpful staff, will give a free city ticket for all public transit in Berlin that can be used from the day you check in to the day you check out. Comfortable and clean room with essential toiletries, clean tap water. Great location, just an 8 minute walk from the train station. "

"Had to ask for the room to be cleaned. Renovations were going on. They lasted for 9-5. Which I didn’t know about until I got to my room. "

"The room was comfortable and the staff are very helpful."

"Staff was very nice and room.waz clean"