تقع سوتيرا هوتل في سيريمبان. يُعد كل من Wild West Cowboy وPD Maze من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من بالم مول، سيريمبان للتسوق ومركز تيرمينال وان التجاري لمن يرغبون التسوق.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في حلبة سباق سيبانغ الدولية أو ملعب توانكو عبد الرحمن.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سيريمبان
الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و15 MYR للبالغين، و7 MYR للأطفال
بار واحد/استراحة واحدة
مطعم واحد
أشياء قد تحب القيام بها
حمام سباحة للأطفال
مناسب للعائلات
حمام سباحة للأطفال
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
قاعات اجتماعات
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
موقد شواء
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
4 طوابق
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
الحمام
تم توفير المناشف
دُش
مجفف شعر (حسب الطلب)
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
غلاية كهربائية
ماكينة صنع القهوة/الشاي
مياه معبأة مجانية
المزيد
توفر الغرف المتصلة
مكتب
مكواة/طاولة كي عند الطلب
مكيّف هواء
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 20 MYR
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 20 MYR
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُس مح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين نقدي: 50.0 MYR لكل إقامة
تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
أمور يجب علينا توضيحها
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في سوتيرا هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.
هل سوتيرا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في سوتيرا هوتل؟
لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في سوتيرا هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره MYR 20 (يخضع لمدى التوفر)
ما وقت تسجيل المغادرة في سوتيرا هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره MYR 20 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة سوتيرا هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في سيريمبان، على بُعد ٢٫١ من الأميال (٣٫٣ كم) من بالم مول، سيريمبان للتسوق و6 أميال (10 كم) من مركز تيرمينال وان التجاري وChurch of The Visitation.مستشفى توانكو جعفر هوسبيتال وتامان تاسيك سيريمبان أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات سوتيرا هوتل
5.8
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
5.2
النظافة
7.6
الموقع
6.4
العاملون ومستوى الخدمة
5.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
6
درجة التصنيف 8 - جيد. 16 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
16
درجة التصنيف 6 - مقبول. 25 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
25
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
15
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
12
التقييمات
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Mohd khairizan
25 يناير 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Best
Best
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Siew
20 يناير 2023
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Horrible hotel.
Filthy room. Sheets & towels were stained. Latch on door was broken. Never stay there again.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2023
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
4 ديسمبر 2020
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
So so if given the price is cheap
Room is smelly, lots of cigarette buds outside the room window. Bed sheets are stained but bed is comfortable. Air conditioner is powerful and cold.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2020
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
23 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Bilik bersih. Cuma, maklumbalas sistem yang menyatakan bahawa saya sudah boleh mendaftar, sangat lambat sehingga saya terpaksa menunggu untuk satu tempoh yang lama. Penerangan tentang pakej bayaran yang agak mengelirukan. Say kena bayar deposit untuk setiap bilik sedangkan di tempat lain bayaran deposit hanya dibayar sekali atau satu sahaja untuk semua jumlah bilik yang ditempah. Selak pintu ada yang sudah patah. Layanan kakitangan mesra dan membantu.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Yuyin
16 ديسمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Dirty sheets, dirty curtains, smelling closets, bath towel is not clean, but the staff is very kind and very helpful when needed
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Having pool facility
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
ANNY
4 سبتمبر 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
The room smells of cigarette smoke, the less friendly staff especially the receptionist counter and I will never come to this hotel again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
30 يونيو 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Facility so bad.room condition is not as aspected...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هو يته مُثبتة
30 يونيو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Bilik sudah lama x d sengara...langsir yg hampir jatuh,tile pecah2
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Nurashikin
24 مايو 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Easy for check-in and check-out process. The room smells like old furniture and it is unpleasant smell
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
CHEUNG
23 أبريل 2019
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
The hotel is in good location very near to the malls and area center. However the facilities are serious wear, the amenities are not clean up for the claimed 3-Star hotel standard. No towels in room, the receptionist gave me one towel at check-in,
The hotel is a nice building with pretty architect, maybe it is not in a tourist or business area so it doesn't want to maintain or upkeep.
Staff is super nice and friendly though.
Overall it is OK for a stop-by.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
15 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Boleh la
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
30 نوفمبر 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Didn’t do wat I had been requested ( decorate room ).just wasting money
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
27 نوفمبر 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Not really clean
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Chuck
8 نوفمبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Its my second time and it was nice except the water pressure for shower is not satisfied me after long hour drive. hihi... Room was nice and gonna book again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موث َّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
3 سبتمبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Menu Sarapan Terhad
Bersih & Selesa namun pilihan menu sarapan terlalu terhad
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
imcool
31 أغسطس 2018
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
x best langsung..kotor
kotor.. x menarik langsung.. kolam tlalu dalam...kolam.kanak2 pun dalam..makanan x sedap... bilik air kotor sgt... korido kotor sgt..penuh ngan puting rokok...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Christopher
26 أغسطس 2018
Awsome
great stay everything was perfect
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Guest
25 يوليو 2018
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Not recommended
Nice to see from outside.. But once u check in.. It is quite bad hotel.. Water heater not function, request for kettle and was given malfunction.. Doubtful to use swimming pool.. Corridor also very dirty..
May b only my bad day
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Peter
3 يوليو 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Not so good
Not so good
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Nizam
25 يونيو 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Dirty and smelly toilet.
Terrible dirty and smelly toilet. Parking space in basement with no light, dark. Corridor wall with liquid splatter mark. Hotel staff were not friendly, I need to shout from the outdoor lobby to request the luggage trolley to unload my stuff from my car, the staff was so lazy to pickup the trolley. But when she passed me the trolley, it was no sincerity, without smile, no eye contact, no welcome greeting, hard and tight face, put the trolley about 5m from my car and leave it there so i have to pick it up by myself.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
29 أبريل 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice hotel
Clean room and good facilities. Near Aeon S2. Near Seremban city.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Nita
14 أبريل 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
So-so stay experience
No towels in our family room. Requested to be sent to room but no action taken at all until the time we check out the next day. Quite disappointed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
4 أبريل 2018
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good location
Good location. Near to shopping complex and shop. Near to my working place. But facilities not in good condition. Short stay and for working purposes should value for money