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"Has to cancel reservations, no electricity when we arrived…May be days before power is restored, hotel agreed to cancel the reservation "

"The service in Casa Rose is amazing, the staff are incredibly helpful and friendly. They try their best to help you had a wonderful visit in El Carmen. This hotel also has the best shower I had in all of Colombia. The beds are comfortable and the hotel just has a wonderful vibe. Very walkable and staff are helpful to organize transport if needed. I high recommend this hotel. Thank you Casa Rose for a wonderful experience. "

"Todo estuvo muy bien, está muy bonito el lugar muy buena gente de el staff! Lo único malo fue mi último día cuando me iba ir baje las ventanas de mi carro estaba estacionado atrás del makenke regresé en 5 minutos y se desaparecieron unas cosas del carro y los únicos en el área eran dos muchachos q trabajaban en el rafting uno piensa q es lugar seguro porque entras por rejas de seguridad "

"La atención del personal está llena de amabilidad. Las habitaciones son cómodas, limpias, con una decoración y diseño hermoso y tradicional. "

"very good"

"This hotel looks like the us hotels so always we felt like home. Staff very friendly and the restaurant was excellent. I got plans to come back this year. "

"Nice place"

"Food and nice staff!"

"Staff was excellent"