التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سوات سيرينا هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

نبذة عن هذه المنشأة

سوات سيرينا هوتل

  • منشأة فندقية أربع نجوم
  • استفِد من فطور مجاني، وحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وبار إلى جانب حمام السباحة في منشأة سوات سيرينا هوتل.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة والتسوق داخل المنشأة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • جرائد مجانية، وخدمات لحفلات الزفاف، وقاعة اجتماعات
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة سوات سيرينا هوتل مزايا مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
إسلام أباد سيرينا هوتل
Islamabad
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • النقل المجاني من/إلى المطار
8.8 من 10، ممتاز، 267 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 588
الإجمالي: AED 710
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/26 إلى 2026/05/27
إسلام أباد سيرينا هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 1، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • بالنسبة لحجوزات "الدفع في المنشأة الفندقية"، ستُفرض ضريبة مبيعات بنسبة 6% على المسافرين الذين يدفعون باستخدام بطاقة ائتمان. أما المسافرون الذين يدفعون نقدًا في المنشأة الفندقية، فقد تُفرض عليهم ضريبة مبيعات بنسبة 15%. يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سوات سيرينا هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل سوات سيرينا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سوات سيرينا هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سوات سيرينا هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في سوات سيرينا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سوات سيرينا هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة سوات سيرينا هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في Swat، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Saidu Stupa، وSaidu Baba، وSwat Museum.Jambil Valley Archaeological Sites وButkara I أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

8.4

جيد جدًا

8.2

النظافة

9.0

الموقع

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 12 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The food they served was pretty average
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely old colonial area hotel. Everything works (heat, hot water, gym etc) but it’s just a bit dated. Excellent service. Grounds are beautiful. Great detail to security.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful rooms in a former palace. The grounds and buildings are lovely. The service is very good. The breakfast buffet is not as good as similar hotels in larger cities, but still very good. The a la carte menu is better than the evening dinner buffet. Over all, a great experience.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sohaib

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was overall a good place to stay with comfortable amenities, but I did encounter some bats and mosquitoes during my visit. This was concerning enough that I decided to check out earlier than planned. While the stay was pleasant, the presence of these pests impacted my experience.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rahul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

PEACE, HOSPITALITY AND PRIVACY

I LOVED THE HOSPITALITY OF THE PEOPLE OF SWAT, AND STAFF OF SERENA WAS THE MOST AMAZING HOTEL STAFF I HAVE EVER EXPERIENCED. YOU WILL JUST HAVE A RESPONSE AS "YES" FOR EVERYTHING. WOULD HIGHLY RECOMMEND TO NEW COUPLES FOR A PEACEFUL QUALITY TIME WITH BEAUTIFUL ENVIRONMENT AND SUCH FRIENDLY PEOPLE AROUND. MEET A GEM OF PERSON, FAZAL SAHAB, ONE OF THE MOST SENIOR EMPLOYEE OF SERENA SWAT.-0xvc
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Muddassir

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Excellent stay

Amazing facility . Staff was very courteous and friendly. Service was good. Rooms were spacious and clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Humaira

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Staff was very cooperative
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Staff was very curteous and welcoming. Never gave us a reason to complain. We were upgraded when the hotel got to know of our discontent with the room. Its an old property and I agree it needs to be preserved but Serena must work on the ameneties and the overall condition of rooms and the bathrooms. Due to high traffic congestion in the area, it might not be the ideal place to stay if you intend to explore swat.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

RehanJ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel is very centrally located, is a historical building dating back to early years of Pakistan. Building is Old but well kept. Staff is very friendly and service is courteous. The only thing requires change is the Tvs which I guess they are working on. Breakfast is nice has a lot of variety. Will visit again for sure.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Vesna

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Umair

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Zahra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019