التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ذا جراند هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة على الشاطئ مزودة بحمّام سباحة مكشوف للاستمتاع بالرمال بالقرب من مسرح برنسيس

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • منتجع صحي
  • مطعم
  • حمام سباحة
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 208
الإجمالي: AED 249
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/15 إلى 2025/12/16

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية (Inland)

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة عادية (Inland)

8.4 من 10
جيد جدًا
(15 تقييمًا)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
حمام خاص
غلّاية كهربائية
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - بمنظر للبحر

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة عادية - بمنظر للبحر

8.0 من 10
جيد جدًا
(27 تقييمًا)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
حمام خاص
غلّاية كهربائية
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة عائلية (Inland)

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة عائلية (Inland)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

استعراض جميع صور غرفة عائلية - بمنظر للبحر

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة عائلية - بمنظر للبحر

7.4 من 10
جيد
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية (Compact)

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة عادية (Compact)

8.2 من 10
جيد جدًا
(44 تقييمًا)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
حمام خاص
غلّاية كهربائية
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين (Inland)

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة عادية لاثنين (Inland)

8.8 من 10
ممتاز
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
حمام خاص
غلّاية كهربائية
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين - بمنظر للبحر

إطلالة على البحر/الشاطئ

غرفة عادية لاثنين - بمنظر للبحر

8.0 من 10
جيد جدًا
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
حمام خاص
غلّاية كهربائية
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور جناح - غرفة نوم واحدة

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

جناح - غرفة نوم واحدة

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
حمام خاص
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Seafront, Torquay, England, TQ2 6NT

الأماكن المجاورة

  • توري آبي ساندز - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • دير توري - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Cockington Country Park - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مركز مؤتمرات ريفييرا الدولي - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • مسرح برنسيس - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة توركاي - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏TQ Beerworks - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Pier Point - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Visto Lounge - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Costa Coffee - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Appleby's (Heritage Hotel) - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا جراند هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من مسرح برنسيس
توفر منشأة ذا جراند هوتل، الموجودة بالقرب من توري آبي ساندز ومركز مؤتمرات ريفييرا الدولي، بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Restaurant 1881 الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق البريطانية فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى حديقة ومكتبة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • فطور إنجليزي (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومصعد
  • خدمة تخزين الأمتعة، و4 قاعات اجتماعات، وأثاث خارجي
  • موقف لركن الدرّاجات، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من وجبات الفطور، وطاقم العمل المُساعد، والموقع
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 132 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • وحدات دش مع أحواض استحمام، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

مدخل داخلي
ذا إمبريال توركواي
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
8.4 من 10، جيد جدًا، 1,015 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 236
الإجمالي: AED 283
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/27 إلى 2025/11/28
ذا إمبريال توركواي

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (GBP 10 في اليوم)
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (GBP 10 في الليلة)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الإنجليزي نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9:30 صباحا في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 15 GBP للشخص
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Compass Lounge
  • Restaurant 1881

أشياء قد تحب القيام بها

  • بيانو
  • ترفيه مسائي
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • كتب
  • مكتبة
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 4 قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الخليج
  • على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 86 سم)
  • يتوفر مكانان 2 لانتظار السيارات مخصصان لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 106 سم)

المزيد

  • 4 طوابق
  • الهندسة المعمارية الفيكتورية
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • مدفأة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 9:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 8 سبتمبر 2025 وحتى 1 فبراير 2026 (التواريخ عرضةً للتغيير):
  • أحد حمامات السباحة
  • صالات اللياقة البدنية
تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 24 ديسمبر إلى 27 ديسمبر:
  • البار/الاستراحة
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 1 أكتوبر 2025 حتى 1 فبراير 2026 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
  • أحد حمامات السباحة
  • مرافق اللياقة البدنية
المنشآت السياحية التالية مغلقة في عشيّة رأس السنة ويوم رأس السنة:
  • بار/ردهة
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
سيتم إجراء أعمال التجديد خلال ساعات العمل. وسيتم بذل كل جهد لخفض الضوضاء والإزعاج.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور إنجليزي: تبلغ تقريبًا 15 GBP للفرد
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 10 GBP في الليلة
  • رسم موقف سيارات قريب: 10 GBP في اليوم على بُعد (10 متر)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 GBP للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Hotel Torquay
Grand Torquay
The Grand Hotel Hotel
The Grand Hotel Torquay
The Grand Hotel Hotel Torquay

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا جراند هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.سيكون أحد حمامات السباحة غير متوفر في الفترة من سبتمبر 8 2025 حتى فبراير 1 2026 (التواريخ عرضةً للتغيير):ستُجري المنشأة السياحية أعمال تجديد على أحد حمّامات السباحة خلال الفترة من أكتوبر 1 2025 حتى فبراير 1 2026 (تاريخ الانتهاء عرضة للتغيير).

هل ذا جراند هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا جراند هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره GBP 10 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا جراند هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا جراند هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة ذا جراند هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في مركز مدينة توركي وتطل على الشاطئ في وسط المدينة، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من توري آبي ساندز ومركز مؤتمرات ريفييرا الدولي.مسرح برنسيس وشاطئ بيتون أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة توركاي على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة توري على بُعد 21 من الدقائق.

تقييمات ⁦ذا جراند هوتل⁩

التقييمات

8.0

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 399 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 338 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 157 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 70 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 38 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء

8.2/10

النظافة

8.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

7.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Nigel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall a lovely stay. Staff were polite, helpful, friendly and professional. Nothing was too much trouble for them. The hotel was welcoming and fely cosy. Reception, lobby, lounge, library, bar and restaurant were beautiful but the room we were in was a little tired decor wise. I do love the old features and understand it is an old building but some areas needed a little attention.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Mark

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
For a grand hotel, it was "okay". Our first room was spacious, but bed was so soft and uncomfortable, and room was HOT! Saying that we did request a change of rooms and this was accommodated. Bed and heat much better, but the shower was terrible, leaked on to floor that I tried to absorb with towels, the shower curtain sticking to me the whole time ... saying all of that, not exactly a major issue, the staff were amazing, food was good and the lounge area was lovely.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Jeffrey

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room wasn't fully serviced on the second day (towels not replaced and bed not made). Apart from that everything was fine, staff were lovely
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة العائلة
A warm welcome & friendly atmosphere nice & cosy room
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Jon

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The hotel is a little dated and the room was basic as was the food in the restaurant. Staff were friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Linda

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Original room in extremely poor condition carpet full of bad stains walls badly marked and window would not open. 2nd room also in very poor condition and noisy. Breakfast not up to a 4 star hotel. Have visited the hotel on occasions since 1973 but will not return again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Paula

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
yes the room was clean and the room was clean and would see there again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Andrew

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We are frequent visitors to the Grand,and it has not changed much over the years We always think that a great saving could be made by the owners if the daytime heating was turned down. The rooms are stifling, you could grow tropical plants in the bedrooms.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Tracey

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
They need to advise that compact rooms are a distance from the lift. Room view was a concrete wall with no view of the sky. Reception staff were not very friendly. Breakfast was not available to order before 10 am in the bar not even a pot a tea even though the menu states breakfast can be order from 9.30. Dinner in the restaurant was nice. But they had run out of the ice cream for the dessert we wanted-which happens but the alternative did not complement the dessert. Overall we had a great time despite the decline of the grand hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Paul

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The place feels a bit shabby in parts, especially the swimming pool area, but the staff are awesome and the sea view rooms are worth the upgrade. The place is ideal if you're arriving by train as it's right next door!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Roger

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

JOYCE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stayed overnight for proximity to station. Had stayed in another property for 4 nights but too far out for early train. Moved to the Grand.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Christina

مسافر برفقة شريك
Always good stay here nearly every year. Twice last year. Difficulty in getting water to our room. Had to ask for it every day. Stayed in a suite. Staff were excellent. Restaurant staff amazing.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Malisa

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Two messages sent via Expedia in advance of stay, no response. Message sent again through online check in, still no response. First room stunk of damp carpet. Moved to second room, which was marginally better, didn't smell. Air vent in bathroom disgustingly dirty. No welcome pack in the room. No fridge in the room. Stale biscuits in the room. Currently undergoing renovations so scaffolding up and banging so a bit noisy. Notification of indoor swimming pool and gym closure after booking, but too late to cancel. No compensation or response to messages about our disappointment about this, despite we know they got our messages as they knew we were no longer bringing our dog. Bar staff seemed very confused about simple orders and housekeeping removed personal item (albeit accidentally, but we only got half back, with no compensation). Hotel was fine for a couple of nights, but wouldn't go back. Staff try and be helpful, but fall short of good customer service.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Keith

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room but a bit old fashioned. Friendly staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is the place to be if you arrive by train and no better base for the Agatha Christie Festival or anything at Torre Abbey. The walk along the waterfront is elegant and safe, even at night. The staff are wonderful and if you like good, old-fashioned service and a traditional English breakfast, you will love it. The pool, bar and lounges are spacious and comfortable and the rooms are clean.
One has arrived.
Agatha Christie honeymooned here.
Full ! English !
Good morning
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Sarah

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
In a convenient area and greta views from room. A little dated for my liking but really good overall
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Michaela

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
Horrible!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Vi

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Sarah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location is amazing - right by the station, the beach and the festival we were attending. Hotel bar is gorgeous but swimming pool area needs some attention and more loungers. Rooms at the top of the hotel are incredibly hot but a fan is provided (we only found that the next morning!). Staff are super friendly and helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Tracey

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Markus

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Sean

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is an icon of the area however the upkeep of the hotel has definitely slipped. The staff did their best to help out where possible but the stay was uncomfortable at best. We really wanted to love it but facing a train station with very worn out bed and a bathroom with mold didn’t have us resting as we had planned. Unfortunate.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Lucy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Faded glamour

Glamorous hotel, faded in places and could do with a little refurb in the bedroom corridors and around the pool, but we had a lovely stay, the facilities are great and our room was well-appointed. Great location, right next to the station and lovely view of Torquay. We will definitely return.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Georgina

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025