سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو AED 326
الإجمالي: AED 381
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/26 إلى 2026/07/27

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

غرفة مزدوجة - لغير المدخنين

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة - لغير المدخنين

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة - لغير المدخنين

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة - لغير المدخنين

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة لفردين - لغير المدخنين

  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة لفردين - لغير المدخنين

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج بمدينة أمهلانجا وهي في الحي التجاري وبالقرب من المطار. لا تفوت زيارة كل من نادي ماونت إدجكوم كانتري وملعب بيتشوود للجولف في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف شاطئ أوملانجا روكس وطريق بحيرة أومهلانجا الطبيعي.لا تفوت زيارة الحدائق اليابانية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أمهلانجا
الخريطة
2 Palm Boulevard, Umhlanga, KwaZulu-Natal, 4320

الأماكن المجاورة

  • قاعة جيتواي للتسوق
    قاعة جيتواي للتسوق
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Oceans Mall
    Oceans Mall
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • منارة أومهلانجا
    منارة أومهلانجا
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • إدارة كوازولو-ناتال لأسماك القروش
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Ster-Kinekor Gateway
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Nespresso Gateway
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mimmo's
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Circus Circus Cafe
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizza Boyz
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Dish Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من قاعة جيتواي للتسوق
  • توفر منشأة سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج، الموجودة بالقرب من مستشفى أوملانجا وإدارة كوازولو-ناتال لأسماك القروش، كافيتيريا/مقهى، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار وصالة لياقة بدنية.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وتلفاز في ردهة الفندق
    • مصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومكتب كمبيوتر
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 168 وسائل راحة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً: و235 ZAR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Sundowner Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 5 طوابق
  • بُنيت عام 2003
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مكتب استقبال

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
It is the property’s policy that children under 18 years of age cannot be accommodated at the property without an accompanying parent. Guests are required to provide proof of the parental relationship (birth certificate) upon arrival.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 235 ZAR للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 260 ZAR لكل غرفة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

فئة المنشأة الفندقية

يتم تقييم الجودة عن طريق مجلس تقييم السياحة في جنوب إفريقيا (TGCSA)؛ وهو المؤسسة الرسمية المعتمدة لضمان الجودة في جنوب إفريقيا.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج؟

اعتبارًا من 21 يوليو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج بتاريخ 26 يوليو 2026 من AED 326، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره ZAR 260 لكل غرفة.

أين تقع منشأة سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من المطار، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من قاعة جيتواي للتسوق ومستشفى أوملانجا.إدارة كوازولو-ناتال لأسماك القروش ومنارة أومهلانجا أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سيتي لودج هوتل أوملانجا ريدج⁩

8.8

ممتاز

9.0

النظافة

9.0

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 133 من أصل 264 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 99 من أصل 264 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 264 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 264 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 264 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Simanga

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place ever
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Florence

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The place was amazing and has perfect location. The staff ( Enhle and Luyanda) were amazing and helpful in changing our room and making our stay enjoyable.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Enrico

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent house keeping and ammenities. Friendly staff.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

CityLodge

Always a great stay at CityLodge
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

govindram

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice property, great value for money.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Deborah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Close to shopping and parks
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Phumelelani

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

City Lodge umhlanga

Our stay was excellent, the hotel location was great, friendly staff. The room was clean they even allowed us to change rooms to a more spacious room with great view
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MR

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Clean with friendly staff
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Margaret

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a lovely stay here over New Year. Staff were wonderfully helpful throughout. We didn't book breakfast but tried it on our last day and wished we had - great selection of cooked and continental options at reasonable price. Lots of restaurants closeby and about 35 minutes walk to Umhlanga beach. Only slight disappointment was that there is nowhere to change or shower by the pool.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The hotel was excellent and the staff where very helpful, friendly and polite at all times. ,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Brian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Hotel

The Hotel is right opposite the Gateway Theatre of shopping mall which is amazing. Everything you need in shops, restaurants and bars. Hotel is a little dated, but going through a refurbishment at the moment. The rooms are big and clean and have everything you need for a fab stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Troy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cleanliness
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Shelley

Noisy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Adilson

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Otima localizacao

Otima localização. Mobilia um pouco desgastada. Check in lento e confuso.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Anthony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is my first time ever lodging at City Lodge and I am very impressed. Although not like a 5-star hotel, their service is beyond 5-star. It is sterling. I will lodge here again and again!
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Hussein

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Across from Gateway! location, locaton, ...

Hotel room was very comfortable and in excellent condition. Bedding, bathroom, furniture were all great. Wifi was ok but not capable of video. TV channels were limited. Very quiet on top floor room, as I was on the back and not facing Gateway. Location was fantastic - I walked across the road to Starbucks for breakfast rather than eat at the hotel. Parking is not marked and I could not find it before checking in. Staff were always helpful, but reception needs some work compared to other City Lodges I have stayed at. I stayed here because the price was good and it was not possible to get any closer to Gateway, while still being close to the rest of Umhlanga.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good Stay

Good Stay
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Dinesha

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Please note this hotel was already fully booked before booking was done on Hotels .com
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

JC

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A bit disappointed this time round

We have always stayed at this property in the past as they have friendly staff, comfortable clean rooms/bathroom and a great new Cafe. However on Saturday evening at 1 am the people next door started making a noise with loud music and loud conversation/laughter. When we asked them to tone it down they just carried on. We then asked the hotel for assistance and the security guard went to speak to them. They proceeded to threaten him whereafter we requested to be moved (in the middle of the night) to another room. The hotel granted this but I feel we should not have been inconvenienced, the hotel should have moved them/ thrown them out or alternatively called the police (as the guard was threatened). Hotel guests should not have to figure out how to get a good night's sleep, the hotel should ensure this, afterall we paid to stay there. My concern is this, should there not be a night /senior manager on duty at night for situations like these? The poor receptionist and security guard were no match for these selfish people. Other than that, a nice clean hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

City Lodge Hotel Umhlanga Ridge

The staff are so helpful and friendly - well done to all of them. The location as also an attraction for me as I park my car in the hotel on-site parking and walk across to Gateway.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Zinhle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Horrendous check-in process

45 minutes to check-in!!! The lady at the front desk was completely untrained and slow. We needed to check in quickly to get some rest to continue our journey in the morning. The check in was very unpleasant and we will NOT support this establishment again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Regina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The place was clean and staff were friendly and helpful. Quite and very convenient
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Khanyisani

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Everything was excellent for me
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2021