Apartments in Usulután Department

"Not clean"

"Extérieur très beau et sécurisé, hôtel avec un grand potentiel mais aussi quelques problèmes : Lit inconfortable, hôtel vide mais ils nous donnent la chambre juste à côté des seuls autres clients, aucune proposition pour une chambre plus grande alors que l'hôtel était complèment vide, nous demande de payer pour rester notre dernière journée à l'hôtel au-delà de midi alors que personne ne reprenait notre chambre et que de toute manière l'hôtel était complèment vide, la propreté de la piscine se dégradait de jour en jour, la climatisation refroidit la pièce puis s'éteind puis redémarre dès que la pièce est trop chaude donc souffle très froid d'un coup puis s'arrête... Animaux présents (certainement des iguanes) entre le faux plafond et le plafond en taule de l'immeuble, l'animal griffait le faux plafond pour s'enfuir mais impossible de s'endormir par peur qu'ils nous tombent dessus, on devait faire des bruits d'animaux pour le faire fuire à 4h du matin (aucune considération de la part des hôtes pour ce problème)"

"Sobre la comida, definitivamente podrían mejorar. La calidad no fue la mejor, todo lo demás en el hotel estuvo súper bien"

"El host fue muy amable con nosotros, nos ayudó muchísimo. Si pudiera sugerir algo es sobre las instalaciones, el hotel es muy bonito pero está un poco descuidado, las camas estaban arruinadas y el área de la piscina tenía el piso levantado y podía haber sido un poco inseguro si uno estaba mojado. Pero la asistencia del personal fue excelente "

"The hotel was average, the room looks old not very clean maintained the drain smell, the bed umm, average. I had to walk kind of far to check in and check out. Check in understanding, but check out...not necessary...others hotels(better than this one)just have to leave and drop off the key in a box. The reception phone # provided didn't work.I liked the breakfast menu, lunch and dinner not impressed. I liked the all inclusive drinks because able to get beers,however I don't drink. The pool very clean and good size 👌. The beach kind of dirty, people leave empty beer bottles on the sand. " 5 stars 🌟 to the employees they are very kind, helpful with a good attitude.""

"I really like the place the pool was amazing the people down here is so humble and respectful my kinda place 10/10"

"👎"

"El hotel muy bonito, las habitaciones muy limpias y espaciosas. solo que no hay servicio de front desk las 24 horas y parece que no hay seguridad por las noches, eso nos dio un poco de miedo, pero gracias a Dios nada paso. la Sra. de la Limpieza muy amable y respetuosa."

"The room was clean, the staff super friendly the breakfast was good. Super quiet place if you want to relax."