شقة كاملة

كاستيلو دي فيجولينو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • مطعم
  • ساحة خارجية
  • بار
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 435
الإجمالي: AED 478
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/02 إلى 2026/06/03

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة مزدوجة كلاسيكية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

جناح

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

جناح سوبيريور

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع كاستيلو دي فيجولينو في فيرناسكا. يُعد كل من قلعة سيبيوني وثيرماي دي سالسوماجيوري من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في ناي كاستل أركواتو للجولف وTesta Winery.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في Velodromo Attilio Pavesi أو Varano Racetrack.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فيرناسكا
الخريطة
Piazza IV novembre, 2, Vigoleno di Vernasca, Vernasca, PC, 29010

الأماكن المجاورة

  • ناي كاستل أركواتو للجولف
    18 من الدقائق بالسيارة - 10.9 كم
  • Tenuta La Torretta
    19 من الدقائق بالسيارة - 13.8 كم
  • قلعة سيبيوني
    23 من الدقائق بالسيارة - 10.9 كم
  • ثيرماي دي سالسوماجيوري
    28 من الدقائق بالسيارة - 13.7 كم
  • مكتب سالسوماجيوري للمؤتمرات
    28 من الدقائق بالسيارة - 13.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات فيورينتسولا - على بُعد 21 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Trattoria Pizzeria La Posta
    6 من الدقائق بالسيارة
  • bar stazione
    14 من الدقائق بالسيارة
  • Enoteca Comunale
    16 من الدقائق بالسيارة
  • Zb Bistrot
    14 من الدقائق بالسيارة
  • Trinità
    15 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

كاستيلو دي فيجولينو

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • استفِد من فطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، وحديقة في منشأة كاستيلو دي فيجولينو.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة عشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وقاعة اجتماعات
    • قاعة ولائم
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة كاستيلو دي فيجولينو وسائل راحة مثل بتجهيزات عازلة للصوت ووحدات ميني بار.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بمراحيض شطف وأحواض استحمام أو حجيرات دش
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • تدفئة وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

تناول الطعام

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 8 صباحًا إلى 9:30 صباحا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • وحدة ميني بار

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • الحمام مزود بشطافة
  • تتوفر المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذا قنوات بث رقمية

المناطق الخارجية

  • حديقة
  • شرفة

مساحات مخصصة للعمل

  • قاعة اجتماعات

وسائل راحة

  • تدفئة

الحيوانات الأليفة

  • مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • الرسوم: EUR 15 لكل مكان إقامة في الليلة
  • يتم إعفاء الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها من الرسوم
  • صحون للطعام والماء

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • طفّاية حريق

عام

  • 11 وحدة
  • حديقة
  • قاعة حفلات
  • ميزة عزل الصوت

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6:30 مساءً

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً

يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

إذا كنت تخطط للوصول بعد 8 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 لكل مكان إقامة، في الليلة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR لكل مكان إقامة في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل كاستيلو دي فيجولينو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 لكل مكان إقامة، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

ما تكلفة الإقامة في كاستيلو دي فيجولينو؟

اعتبارًا من 18 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كاستيلو دي فيجولينو بتاريخ 2 يونيو 2026 من AED 435، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاستيلو دي فيجولينو؟

لا توفر منشأة هذه الإقامة هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في كاستيلو دي فيجولينو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاستيلو دي فيجولينو؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.

أين تقع منشأة كاستيلو دي فيجولينو؟

توجد هذه الإقامة في فيرناسكا، على بُعد 6 أميال (10 كم) من ناي كاستل أركواتو للجولف، وقلعة سيبيوني، وStirone and Piacenziano Regional Park.Testa Winery وCasa Benna أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كاستيلو دي فيجولينو⁩

9.0

رائع

9.2

النظافة

9.0

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 54 من أصل 89 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 22 من أصل 89 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 89 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 89 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 89 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Abby

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Nice for one night

Nice one night stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yuji

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Great facility and experience.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Tutto perfetto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

T

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Very very very good
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Flavio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Struttura incantevole

Esperienza unica, da non perdere
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Stefan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
I did go with a six year old, and she was totally amazed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

pas de debit internet et pas d'eau ... attention les chambres sont dans une annexe
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Fabio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Gradevole

Edificio suggestivo.. Stanza ben arredata, attinente al tipo di struttura (castello). Letto comodo. Colazione nella norma. Parcheggio appena fuori l'entrata del borgo medievale.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Una notte in castello

Una struttura elegante e ricca di fascino per trascorrere una notte all'interno di un vero borgo fortificato medievale, da godere nel silenzio e nella tranquillità più assoluta. Anche nella soluzione basic con le camere esterne al castello all'interno del borgo. Personale molto gentile e disponibile, ottima la colazione
vista dalla camera
Vista dalla camera
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful castle

Spectacular place. The little medieval village looks stunning at night. Beautiful rooms but as hotel guests we felt tolerated rather than welcome; we were met by a closed gate and a barking dog, staff were polite but not friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chiara

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Il castello ed il borgo sono bellissimi , sconsiglio i tacchi , ci sono moltissimi scalini e sassi , ma é questo il bello !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Francesco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ottimo per un weekend in coppia

Location spettacolare per un weekend romantico con la propria compagna. Si ha la possibilità di dormire in un castello con ovviamente tutto ciò che comporta (ad esempio la mancanza di ascensore). Le camere sono splendide, pulite e silenziose. La vista sulle colline piacentine è da rimanere senza fiato.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Uliana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

una splendida serata

È stata un esperienza positiva. Ci siamo divertiti. Il borgo non è grande, ma dipende cosa uno vuole. Noi volevamo bere e mangiare con una bella vista e quindi la serata è riuscita.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
È un posto unico nel suo genere, inserito in un bellissimo contesto e curato.con amore passione e fatica
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great stay! Best castle of the entire stay!

Beautiful castle that has been well kept. Very comfortable with great views. Staff was friendly and helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

James

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don't stay in the tower room!!

The room smelled of mold to the point we almost left without staying. The bed was on the second floor and small bathroom on the first floor with very tight stairs to get from one floor to the other. I do not remember ever being told about this unfortunate room set up. We were then told they would not be opening the restaurant that night (probably to few guests that night) even though the website said they were open. We were told the two restaurants across the street would be open and they were very good. Neither one was open. Finally found a very nice restaurant in a small town after driving around for 45 minutes. Owners were not very helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

It's a castle.

Our room in a castle tower was very nice. It was not the smallest room that we have stayed in, but it wasn't you either. The bed was comfortable the experience was great.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Incantevole... una fiaba..... il borgo e il castello....il silenzio e la pace....l'anima sprizza di gioia Consigliatissimo
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Francoise

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent

Two days spent there were very pleasant and the owners most friendly and helpful in all ways. We had a “flat” to ourselves in the castle . Only inconvenience was the bathroom on the ground floor and bedroom
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura bellissima, purtroppo siamo capitate lo stesso giorno di un matrimonio quindi ci hanno messe a dormire in una camera non interna al castello (dependance), che era però comunque stupenda e con un bagno gigantesco, più essendo una struttura distaccata dall'hotel potevamo entrare ed uscire a nostro piacimento. Staff gentilissimo, siamo state scortate in camera nonostante piovesse a dirotto e ci hanno pure consigliato un ristorante ottimo all'interno del borgo... pienissimi voti!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La struttura è divisa in due, un corpo principale, il Castello, dove si trova anche l'omonimo ristorante (l'entrata del ristorante coincide con quella dell'Hotel), ed una piccola dipendenza, situata sul lato opposto della piazzetta. Al momento della prenotazione, non viene indicato in quale delle due situazioni si verrà fatti alloggiare. Detto questo, le camere della "dependance" sono gradevoli, ben arredate e recentemente ristrutturate. Povera, se non assente, la ricezione del WiFi; il frigobar in camera è particolarmente rumoroso, tanto da dover essere spento durante la notte. Colazione "italiana" cereali, dolci, frutta, yogurt, (niente formaggi, affettati, uova... tipiche nelle colazioni continentali), non particolarmente curata ma, comunque, abbondante. Menzione particolare per la location: il piccolo Borgo è veramente bello, con ampie possibilità di parcheggio nelle vicinanze; merita assolutamente una visita, possibilmente guidata.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
C'è poco da dire, basta vederla …. piccolissimo borgo medievale conservato benissimo con grande ospitalità.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ari

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Asiakkaan arvostus ei ole kohdallaan.

Ravintola oli perjantaista sunnuntaihin suljettu mistä ei kerrottu etukäteen tai sisäänkirjautuessa mitään. Koska asia selvisi vasta illalla ja oli viikonloppu oli läheiset ravintolat täyteen bookattu ja rokailu oli hoidettava hampparitasolla. Syrjäisen sijainnin vuoksi asia olisi pitänyt tiedottaa ja tarjoutua tekemään pöytävaraus lähistön johonkin ravintolaan.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Johnathan D

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Horrible service, beautiful location

The lady who greeted us at the front was clearly displeased with our arrival. Our initial interaction with whom I am assuming is the owner or manager (She has short hair) was questionable, she lacked any knowledge of any taxi services from Fiorenzuola to Castello di Vigoleno and proceeded to tell us there is not bus service to the hotel, when in fact there is a public bus service that drops you off there. Once we arrived this woman gave off a feeling as though she were doing my partner and me a favor by having us there. Pretty much any further interaction with her during our stay was unpleasant, she treated us very coldly compared to others. It is possible that she had done so because my partner approached her speaking English, however that’s the only reason we could come up with. Aside from the awful hotel service the locals were extremely kind, most especially the bus driver who brought us to and from the station (He didn’t even charge us). The castle hotel was quite nice, save for the dirty walls in our room (We stayed in Gialla), definitely a great place to take pictures otherwise. The local food was also pretty decent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ivano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

un po' deluso

Bel castello posizionato in un piccolo borgo molto caratteristico per la propria storia e l’eleganza delle sue forme. Cena molto buona e colazione nella norma. Devo peraltro dare un voto negativo alla notte in quanto, forse perché soggiornavamo in una "dependance", il bagno l’ho trovato alquanto vecchio e non all'altezza e televisione sotto tono. La cosa che peraltro ha destato maggior delusione è il fatto che dietro esplicita richiesta di poter ammirare l’ampio salone per ricevimenti, la stessa sia stata negata adducendo al fatto che era obbligatorio essere accompagnati (non ci eravamo neanche permessi di domandare di poter contemplare le sale nobili dove ciononostante ad alcuni tale visita è stata concessa). Penso che come “guest experience immersive “ sia opportuno dare agli ospiti la possibilità di ammirare questo hotel-castello particolare nel suo genere. Reputo che la parola d’ordine sia poter soddisfare una tipologia di viaggiatori amanti di hotel “unici”. Ma ciò non è successo. Peccato!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018