تقع توريا كالوتارا بمدينة مادوا وهي بالقرب من الشاطئ. يُعد كل من Pearl Bay وبريف جاردن، بيفيس باوا من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من Havelock City Mall ومركز ماجيستيك سيتي للتسوق لمن يرغبون التسوق.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مادوا
Aluthgama Railway Station - على بُعد 27 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Urban Taste
9 من الدقائق بالسيارة
Panorama Hotel
6 من الدقائق بالسيارة
Spice Traders
14 من الدقائق بالسيارة
KFC
8 من الدقائق بالسيارة
Passad's Restaurant
5 من الدقائق بالسيارة
تفاصيل مكان الإقامة
توريا كالوتارا
منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات
في منشأة توريا كالوتارا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ب2 بارات قرب حمّام السباحة، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة.يمكنك الاستمتاع بعلاجات الأيورفيديك، وأقنعة تجميلية للجسم، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 5 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وموقع على الشاطئ.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل كرة المضرب/ الإسكواش.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وموقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
مصعد، ومظلات على الشاطئ، وطاولة بلياردو
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 199 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
مراحيض شطف، وأحواض استحمام أو حجيرات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في توريا كالوتارا. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).
الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا: و20 USD للبالغين، و10 USD للأطفال
2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
2 من البارات/الاستراحات
5 مطاعم
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Mista Deli
Pink Lobster
Samasa
Svar
Taaza
أشياء قد تحب القيام بها
تسوق
تلفزيون في الأماكن العامة
حمام سباحة للأطفال
حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
خدمات سبا متكاملة
ساونا
صالة الألعاب الرياضية
طاولة بلياردو
غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
غرفة بخار
كرة الراح/الإسكواش
مكتبة
مناسب للعائلات
إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مكشوف بالجوار
حمام سباحة للأطفال
غرفة ألعاب
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
قاعتا اجتماعات 2
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
الأسرّة الشاطئية
تراس
حديقة
مظلات على الشاطئ
مظلات على حمام السباحة
موقد شواء
خدمات سبا متكاملة
أقنعة تجميلية للجسم
أقنعة لإزالة السموم من الجسم
العلاج بالروائح العطرية
العناية باليدين/القدمين
المعالجات الهندية الأيروفيدية
جلسات تدليك الأنسجة العميقة
جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
جلسات عناية بالوجه
جلسات معالجة انعكاسية
سبا مفتوح يوميًا
غرف علاج للأزواج
غرف لعلاجات سبا
غرفة بخار
معالجات لتقشير الجسم
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
طاولة قصيرة مزودة بحوض
مقبض مساعد بجوار المرحاض
ممر بلا سلالم إلى المدخل
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
6 طوابق
بُنيت عام 1998
قاعة حفلات
مبنيان (2)
مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
الحمام
أردية حمّام
تم توفير المناشف
حوض استحمام أو دش
خف للقدمين
شامبو
شطافة
صابون
فرشاة أسنان ومعجون أسنان
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
مناديل حمّام
الترفيه
تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية مميزة
الطعام والشراب
مياه معبأة مجانية
المزيد
أثاث مميز
الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
خزنة
مساح ة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
مكتب
مكواة/طاولة كي عند الطلب
مكيّف هواء
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التو فر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
يتوفر تسجيل المغادرة المتأخر مقابل رسم (حسب التوفر)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة PV 6690
أمور يجب علينا توضيحها
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7 صباحًا حتى 7 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة الكريسماس وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 24 ديسمبر
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 31 ديسمبر
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 11 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في توريا كالوتارا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7 صباحًا حتى 7 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في توريا كالوتارا؟
اعتبارًا من 11 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في توريا كالوتارا بتاريخ 12 أكتوبر 2026 من AED 189، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل توريا كالوتارا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في توريا كالوتارا؟
يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.
ما وقت تسجيل الوصول في توريا كالوتارا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في توريا كالوتارا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل توريا كالوتارا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في توريا كالوتارا؟
بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.
أين تقع منشأة توريا كالوتارا؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من الشاطئ في مادوا، على بُعد 3 أميال (5 كم) من شاطئ بوتوبيتيا، وشاطئ كالاتورا، وشاطئ وادووا.كالوتارا بودهيا وقلعة ريتشموند أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).
التقييمات
تقييمات توريا كالوتارا
8.0
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.6
النظافة
6.0
الموقع
8.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
13
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
10
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
3
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
3
التقييمات
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Muhammadhu shihan
5 يونيو 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très bon sejour
Grande chambre climatisée avec balcon et vue sur mer au calme
Plage privée propre
Animations tous les jours pour ceux qui le souhaitent
2 grandes piscines avec transat
En choisissant cet hôtel l'assurance d'un sejour agréable
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Kovida
9 أغسطس 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Food is terrible
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
30 يناير 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقه ا، ومستوى الراحة في الغرفة
Too noisy but otherwise nice
Place is nice and secure. Perfect for foriegners.
Buffett is outdoor, so flies......ugh can you guys move this indoor?
Saturday night live band is so noise. Some of us may have early morning departures for flights or tours, so it would be nice if you turn down the noice after 10
Doors between rooms are so bad. Absolutely no insulation. Even if you whisper next room can hear it with time floors. They have paid no attention what so ever for insulation or noice reduction
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2023
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Mohamed
5 مارس 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Staffs are awesome.
Shiyamalee & Dilantha are awesome onsite managers.
Front office staff need to improve their English.
Prime location with walkable clean beach.
Friendly and always obliging staff.
Smooth check in & out.
Fantastic Srilanka & western meals with mouthwatering desserts.Special requests catered to.
Rooms clean & functional
Rapid response to queries.
Good pool maintenance with large pool are for kids.
As an yearly visitor to srilanka, the best stay yet!
Many returning visitors.Me too!!
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Evgenii
13 مارس 2020
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Отстойный отель в котором обманывают
Начать с того, что отель расположен в глуши где вокруг ничего нет, рядом одно кафе и хибары местных жителей. Мы были на машине и нас это не напрягало, но тем кто планирует провести здесь свой отдых надо учитывать.
Океан в этом месте серый и неприглядный, заходить в воду не было никакого желания.
Теперь сам отель:
Наверное когда-то он был вполне себе респектабельный и тянул на свои 4 звезды, но сейчас все обветшало и пришло в упадок. Создаётся ощущение заброшенности: огромное здание заполнено едва на одну четверть, в холлах не работают кондиционеры, повсюду пыль, территория неопрятная с вытаптанной травой, мелким бассейном и галдящими воронами.
Номера: сантехника вся в белом налёте, унитаз бежит, убираются плохо, серые полотенца, вообщем все как в отеле из которого только выжимают деньги и не вкладывают душу и средства.
И вишенка на торте:
Оплату за проживание взяли два раза. Оплатил на сайте, но когда приехали, на ресепшене попросили оплатить ещё раз, т.к якобы первый платёж только заморозился и деньги вернутся на карту после выселения.
В итоге, через 3 недели после звонка в Hotels.com выяснилось, что мой платёж списан. Предложили сделать возврат если предоставлю документы подтверждающие оплату в отеле, которых естественно нет.
На обращения отель не реагирует. Hotels.com тоже ничего сделать не может.
Вообщем последние 2 дня отдыха из почти 3-х недельного путешествия по прекрасному острову были подпорчены.
Будьте внимательны, всем удачи!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
25 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
Küche hervorragend, Sauberkeit lässt an manchen Bereichen wünschen
أقام 9 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
17 ديسمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
We stayed here from the 3rd - 17th December Bed & Breakfast. We had about 9 complete days with no rain or cloudy skies.
We normally go all inclusive on long haul holidays & after staying here & only having our breakfast, we thought as there would be the normal bits through the day to stop the hunger, there was nothing, no shops close either. We had some good meals at the small Snappers eatery across from the railway, which you had to walk across :( The room was clean & breakfast ok
Overall good place given the price. No drink service at the pool. You have to walk to the bar and get your own drinks. Same with the pool towels, you have to bring them from your room.
The buffet was decent, and good service.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
3 سبتمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
The Rooms were large & nice. The front office was slow in the checking in process.
Im Nordflügel sehr schöne große, saubere Zimmer, bequeme Betten, genügend Stauraum, geräumiges Bad. Service und Personal perfekt und stets sehr aufmerksam und freundlich.
Restaurant hervorragend, große Auswahl an leckeren Speisen.
Liegewiese am Strand mit schönem Baumbestand.
أقام 14 ليلةً في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Judith
2 أغسطس 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Our stay at Turyaa Kalutara...
Great location, friendly and attentive staff, warm welcoming smiles, nothing was too much trouble. Would definitely recommend this hotel to my friends and colleagues.
Well done Laura (Nicli), we will return to check out Turyaa again...
Many thanks for a memorable birthday stay.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Juergen
28 فبراير 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Large clean rooms, nice pool and beach, wonderful breakfast, well-equipped gym, very friendly staff. Haven't tried the restaurants and bar for lunch or dinner.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Mai-Cheng
12 يناير 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice 4 star stay
A nice all-inclusive. Good range of drinks available all day, A little too much time between meals but snacks available. Good buffet and nice private meal in the garden terrace which was prepared especially for us which was very kind from the Chef.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Megu
13 يونيو 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Relax hotel
bright room.Great hotel.
We can relax.
It was slowly by the pool.
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Robbie
4 يناير 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Nice property, but not managed properly.
The room was comfortable enough, but the food was lousy and the service exasperating. Having a physical infrastructure is one thing; having a culture of hospitality and service, quite another. The management should take note of several lapses in guest comfort and satisfaction.
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Kristina
23 ديسمبر 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
This hotel is a scam!
When we arrived, there was no line at the check-in desk, yet, we were asked to wait in the lobby. So, we were waiting and were left unattended until one of the bell boys was kind enough to remind the guest service lady that we were still waiting. Finally, after 15 min., we got greeted. The original hotel reservation was made for 1 person, so I kindly asked the lady about the extra person charge for my cousin to stay in the same room with me (her flight was changed to a different date). The lady took our reservation page, double checked with the guy at the front desk and returned to us stating that it was ‘ok.’ My cousin inquired again, because we were willing to pay an extra cost right away. She assured us that it there was no extra charge. We thought that was nice of the hotel to do so, and we were very pleased. When we were taken to our room, the key card scanner wasn't working, so we spent 40 min. waiting outside for the engineer to come in let us in.
Finally, when we were resting after our jungle trip, we received a call after 9:00pm from the front desk, stating that we owe money for extra person and that my credit card will be charged. I couldn’t believe what I heard and I've never experienced such an unprofessional approach. I thought it had to be an error or miscommunication, therefore, I went to speak with the manager in the morning. The manager apologized and admitted that the lady who checked us in made a mistake by not informing us about extra person charge. The m
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Margaret
12 ديسمبر 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Oasis in Sri Lanka
My friend and I absolutely loved this hotel! It was much better than expected. Rooms are beautiful and so are the views. Right on the beach. Spa was excellent and so was the food. They recommended UpLanka Tours to pick us up from the airport and also for a day excursion- they were fantastic and so friendly! I would definitely recommend this hotel again- the staff is super friendly and helpful. My only complaint was a 250 rupee "room service charge" every time we wanted them to bring us some ice. It's not a lot of money, but it's the principle of it. I have never had a hotel charge for some ice; even cheap motels give it for free. Some suggestions for management- the gym needs a major makeover, and the bar outside could use some good music and maybe events to draw more people in. It has a lot of potential. Overall, we were very pleased with our stay.
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Albatross
24 أكتوبر 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Good service and food
Location was not great as the sea was rough and the beach not too good. Food was very good as was the service. Room needs a bit of re-furbishment but the bathroom has been re-done well recently, which is what really matters.
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Priya
27 أغسطس 2026
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Lars Rune
9 مايو 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Daniel James
22 ديسمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها