ذا سوان هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ببارات ومطعم في ويلز

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • خدمات تجارية

نبذة عن الحيّ

تقع ذا سوان هوتل بمدينة ويلز وهي في وسط المدينة. يُعد كل من متحف ويلز آند مينديب وLake Village Museum من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة Glastonbury Festival Site وحمام جرينبانك للسباحة.لا تفوت زيارة كل من رويال باث آند ويست شوجروند وThe Cheddar Gorge Cheese Co. أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ويلز
الخريطة
Sadler Street, Wells, England, BA5 2RX

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية ويلز
    كاتدرائية ويلز
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Sunset at the Gorge
    تلال مينديب
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • متحف ويلز آند مينديب
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شارع فيكارز كلوز
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • قصر ويلز بيشوب
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة فروم - على بُعد 27 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Fosso Lounge
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Crown at Wells
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • The Quarter Jack (Wetherspoon)
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Tuckers Fish And Chip Shop
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Sheep & Penguin
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا سوان هوتل

منشأة فندقية في وسط المدينة تم تجديدها بطابع عصري في 2017
في منشأة ذا سوان هوتل، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.يوفر مطعم 15c A.D الموجود في داخل المنشأة غداء وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل 2 بارات وصالة لياقة بدنية.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وقاعة ولائم
  • جرائد مجانية، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وشوايات فحم
  • لا يُسمَح بالتدخين، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وقاعات اجتماعات
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة ذا سوان هوتل مزايا مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • تدفئة ومراوح محمولة
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)، وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا: و15 GBP للبالغين، و7.50 GBP للأطفال
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • 15c A.D
  • The Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • قاعة مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • بُنيت عام 1422
  • قاعة حفلات
  • مبنيان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - يناير 2017

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 28-بوصة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة
  • مروحة محمولة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 20.0 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا GBP 15.00 للبالغين، وGBP 7.50 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 GBP في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Best Western Plus Swan Hotel Wells
Best Western Plus Swan Hotel
Best Western Plus Swan Wells
Best Western Plus Swan
BEST WESTERN PLUS Swan Hotel Wells, Somerset
Wells Best Western
Best Western Wells
BEST WESTERN PLUS Swan Hotel Wells Somerset
The Swan Hotel Hotel
The Swan Hotel Wells
The Swan Hotel Hotel Wells
Best Western Plus Swan Hotel

أسئلة متكررة

هل ذا سوان هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا سوان هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا سوان هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا سوان هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة ذا سوان هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب ويلز، على بُعد خطوات من متحف ويلز آند مينديب وكاتدرائية ويلز. شارع فيكارز كلوز ومضيق إيبور أيضًا على بُعد 5 دقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا سوان هوتل⁩

8.8

ممتاز

9.0

النظافة

9.6

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 185 من أصل 375 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 147 من أصل 375 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 30 من أصل 375 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 375 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 375 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

John

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Beate

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved every thing! The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location I went there for a wedding, coming from USA! Worth the trip! English countryside ❤️

6/10 مقبول

Ralph

مسافر برفقة شريك
Not a four star property front desk staff needs more training

10/10 ممتاز

MRS S J

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Christmas stay

The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean. Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too. Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Steve

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Historic hotel

Very nice hotel with atmosphere.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

John

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Catherine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022

8/10 جيد

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great City Centre hotel

Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

8/10 جيد

Hamza

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Rick

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022

8/10 جيد

Simon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

8/10 جيد

Stuart

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fabulous location
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Timon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

This place needs reporting… for excellence!

Excellent atmosphere of service- nothing too much
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022

8/10 جيد

Joanna

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Penelope

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Tina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely stay

Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

8/10 جيد

Ben

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Ben

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Jane

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room. Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn. The staff were helpful, friendly and polite.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

8/10 جيد

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022

4/10 سيّئ

F

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not For Us

Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

8/10 جيد

Kathryn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel in great location

Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022

8/10 جيد

Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Lovely stay

Fantastic historic old hotel.location right opposite the cathedral and within walking distance of everything you’d want to see Car park is a challenge I’m glad I didn’t have to undertake and got my partner to do it. Lovely large room. Not too sure what made it superior over a standard room .Bed was too firm for me so didn’t get a great nights sleep but my partner did and it wouldn’t stop me from returning Bathroom was a little tired and could do with a refurb. Fan in the room was great. Breakfast was nice and all staff really friendly and helpful
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022