هوتل كلارا لونا

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات الأعمال

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

غرفة مزدوجة عادية - سريران مزدوجان

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

غرفة عادية - سرير ملكي

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل كلارا لونا بمدينة جالابا وهي في الحي التجاري. يعكس كل من حديقة كوفرى دى تيروتى الوطنية وحديقة غواريس الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب إل أجورا و متحف سالابا التفاعلي.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في إستاد شالابينو، أو استمتع بالخروج ليلًا في IMAC Xalapa. خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جالابا
الخريطة
Av. Manuel Avila Camacho No. 42, Xalapa, VER, 91000

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية شالابا
    كاتدرائية شالابا
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • متنزه لوس تيكاجيتيس
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • حديقة غواريس
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Palacio de Gobierno
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • متنزه لوس بيروس
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة خالابا - على بُعد 14 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Helados Yeti (Helados y Crepas)
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Asador
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Antojitos López
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Lulú Café
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Prototipo
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل كلارا لونا

  • منشأة فندقية تقع في Xalapa Centro
  • يُعد كل من خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومركز لرجال الأعمال، ومطعم مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوتل كلارا لونا.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • فطور مطهو حسب الطلب، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • مراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 7 صباحًا إلى ظهرًا: و125 MXN للبالغين، و95 MXN للأطفال
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Azul Cafe

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 4 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1988
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا MXN 125 للبالغين، وMXN 95 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل هوتل كلارا لونا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كلارا لونا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كلارا لونا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كلارا لونا؟

وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.

أين تقع منشأة هوتل كلارا لونا؟

توجد إقامة الفندق هذه في Xalapa Centro، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من حديقة غواريس ومعرض دييغو ريفيرا.Pinacoteca Diego Rivera وكاتدرائية شالابا أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل كلارا لونا⁩

8.8

ممتاز

9.0

النظافة

8.8

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 68 من أصل 136 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 48 من أصل 136 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 136 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 136 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 136 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
EL ESTILO DE LA DECORACION DEL HOTEL ME PARECIO MUY BONITA Y ELEGANTE, EL SERVICIO Y LA ATENCION DEL PERSONAL EXCELENTE, HAY DETALLES DE LIMPIEZA EN LOS BAÑOS Y EN ALGUNAS PAREDES, LA FACHADA DEL HOTEL PODRIA ESTAR MEJOR EN CUESTION DE PINTURA, EN GENERAL MUY ACEPTABLE, LA UBICACION EXCELENTE.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente estancia en Xalapa

Excelente ubicación y trato , habitaciones amplias y cómodas.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buena ubicación y fácil acceso Solo falto una cafetera en el cuarto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Desepcion

La verdad iba con la inquietud de los comentarios ,pero fue decepcionante ,no tenían nada para brindarme para servirme una bebida o abrir una botella ,no conté en esos días con limpieza de mi habitación, el cable no tuve señal y lo peor la habitación Ami llegada olía a humedad ☹️ la atención por parte de la recepcionista muy atenta fue lo único rescatable gracias
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gustó porque está muy céntrico y confortable, lo que no me gustó, es que no toman la temperatura cuando algún huésped llega.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buen servicio y atención del personal, las instalaciones son buenas en general, me gustó la ubicación, las instalaciones y el trato del personal
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
En general, para pasar la noche, esta bien, los precios estan adecuados al tipo de alojamiento que es.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buena atencion y bonita la habitación incluso tenía tina para relajarse Buen precio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No funciona el cable de la tele No había agua caliente No funciona el elevador
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente ubicación y servicio

Hotel con excelente ubicacion y servicios, 100% recomendable, amplio e instalaciones con un realce por sus elementos historicos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitación es limpia, el lugar es tranquilo me encanto.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Muy amables todos... Recepcion.. Restaurante... Cristina en el desayuno muy amable
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It had a feeling of being at a B&B, the owners can be seen during breakfast time, making sure his guest are pleased with their stay! The staff was very accommodating. One can ask to see the private art of Mr Elfred Lee, besides seeing some of his work on display around the hotel! For those who want to enjoy a small walk to downton Xalapa this is a great location and it is very quiet area!
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La ubicacion es muy buena, la atencion del personal es excelente,las habitaciones son muy cómodas, los alimentos del restaurant son muy buenos
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
TODO EXCELENTE!!! Me encanta ese hotel es mi hospedaje obligatorio cada que visito la ciudad
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
muy cerca del centro y del area que nesecitaba estar. muy bonito el lugar
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Excelente hotel, muy limpio, excelente atención, céntrico, habitaciones grandes y confortables, silencioso.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gusto el buen trato del personal, la limpieza de las instalaciones y el sabor del desayuno
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muy bueno

Excelente servicio, ubicación y precio
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Buen hotel

Muy buena atención
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Es un hotel que se ve mas padre en las fotos de lo real , es un hotel para pasar la noche. Su baño exageradamente sencillo y la alfombra humeda y huele feo. Fue menos de lo que vi en la pagina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muuuy recomendable.

Estuvimos muuuuy contentos en nuestra estancia en este lugar. Aunque el motivo de nuestro viaje fué por negocios, parecía que estábamos en nuestra casa, pues resulta un lugar muy acogedor y cómodo. ¡Muchas gracias a todo el personal por su atención, amabilidad y calidez!
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Falta señalizar correctamente las areas,.......................
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente servicio, el hotel mas bonito de lo que se ve en las fotos. El personal muy amable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente ubicación, instalaciones limpias, el personal muy atento. La comida del desayuno buenísima.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018