شقق فندقية

ريزيدنس بارك

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • ساحة خارجية
  • تتوفر أماكن لصف السيارات

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

غرفة دوبلكس - غرفة نوم واحدة - بمطبخ مصغر - في الطابق الأرضي

  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

شقة ديلوكس - بمطبخ - في الطابق الأرضي

  • إطلالة على المنتجع
  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع ريزيدنس بارك في منطقة غورنجي جراد بمدينة زغرب بالقرب من محطة مترو.يُعد كل من Museum of Illusions Zagreb ومتحف بروكين ريلاشنشيبس من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة سكة زغرب الحديدية المعلقة والحديقة النباتية.لا تفوت زيارة حديقة حيوان زغرب.احصل على أجازة تستمع فيها بكل من جولات نبيذ في مكان قريب وقرب منتجع صحي أو تجميلي في المنطقة، أو يمكنك الاستمتاع بالهواء النقي من خلال خوض تجارب مثيرة في أماكن قريبة مثل استكشاف المغارات وركوب الدراجات الجبلية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى زغرب
الخريطة
Dežmanova 5, Zagreb, 10000

الأماكن المجاورة

  • متحف بروكين ريلاشنشيبس
    متحف بروكين ريلاشنشيبس
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • كنيسة القديس مرقس
    كنيسة القديس مرقس
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • ميدان بان ييلاتشيتس
    ميدان بان ييلاتشيتس
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كاتدرائية زغرب
    كاتدرائية زغرب
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • سكة زغرب الحديدية المعلقة
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة زغرب المركزية - على بُعد 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Swanky Mint Hostel & Bar
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Britanac 2
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Swanky Monkey Garden
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Stari Fijaker
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pivnica Medvedgrad Ilica
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ريزيدنس بارك

Ski into Residence Park, where you can enjoy a drink at the bar/lounge, have a meal at the restaurant, and take advantage of a complimentary reception and complimentary wired internet access. Each apartment provides free WiFi and free wired Internet, an LED TV with satellite channels, and a kitchen with a refrigerator, a stovetop, and a microwave. Conveniences include 7 bathrooms and a sofa bed, and guests will appreciate thoughtful touches like a pillow menu and bathrobes. Housekeeping is available on request.
Residence Park offers 7 air-conditioned accommodations, which are accessible via exterior corridors and feature safes and coffee/tea makers. Rooms open to patios. These individually decorated and furnished accommodations include double sofa beds and desks. Select Comfort beds feature down comforters and premium bedding. A pillow menu is available. Accommodations at this 4-star aparthotel have kitchens with refrigerators, stovetops, microwaves, and separate dining areas. Bathrooms include showers with rainfall showerheads, bathrobes, complimentary toiletries, and hair dryers.

Guests can surf the web using the complimentary wired and wireless Internet access. LED televisions come with premium satellite channels. Additionally, rooms include portable fans and blackout drapes/curtains. Housekeeping is offered on request and irons/ironing boards can be requested.

المرافق الترفيهية في شقق فندقية تضم بإمكانية دخول مباشر لساحة التزلج على الجليد.

تتوفر الأنشطة الترفيهية المذكورة أدناه إما داخل الفندق أو في موقع قريب، وقد يتم فرض رسوم نظير استخدامها.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

التزلج

  • التزلج عبر الحقول داخل المنشأة
  • إمكانية دخول ساحة التزلج على الجليد
  • حافلة نقل مجانية من موقع التزلج وإليه
  • دروس لتعلم التزلج
  • معدّات تزلج للإيجار
  • مغلق للتزلج
  • منحدر تزلج داخل المنشأة
  • منطقة تزلج قريبة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل إلى المطار على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه مجانًا
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 60 في الليلة، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج

مناسب للعائلات

  • إقامة مجانية للأطفال (تُرجى مراجعة التفاصيل)
  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرضع
  • سرير أطفال مجاني

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Dezman Bar
  • Papas American Bar
  • Velvet Caffe

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • خدمة تقديم المشروبات
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

غرف النوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • أغطية سرير متميزة
  • غرفة نوم
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة من شركة Select Comfort

الحمام

  • 7 حمامات خاصة
  • أردية حمّام
  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • منطقة تناول طعام منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون LED ذا قنوات بث فضائية مميزة
  • معرض فني

المناطق الخارجية

  • حديقة
  • ساحة خارجية
  • فناء

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة غسيل ملابس ذاتية تعمل بالنقود المعدنية

مساحات مخصصة للعمل

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مروحة محمولة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد توضع قيود عليها)
  • لا يتوفر مصعد
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • أدلة إرشادية
  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خرائط محلية
  • خزنة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ستائر حاجبة للضوء
  • محوّلات كهربائية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من سبا صحي/تجميلي
  • في منطقة تاريخية
  • في وسط المدينة
  • قرب حديقة حيوانات
  • قرب محطة القطار
  • قرب محطة المترو

أنشطة متوفرة

  • التزحلق بألواح على الجليد
  • إمكانية دخول ساحة التزلج على الجليد
  • تأجير معدّات التزلج
  • تزلج عبر الحقول بالجوار
  • تزلج على المنحدرات الثلجية
  • جولات خاصة في مصنع نبيذ
  • جولات في مصنع نبيذ
  • دروس لتعلم التزلج
  • فعاليات إطلاق المشروبات
  • متاجر أزياء مشهورة
  • القيام بجولات سياحية لمصانع المشروب بالجوار
  • ساحات لاستئجار دراجات بالجوار
  • ساحة استئجار سكوتر/دراجة نارية بالجوار
  • ساحة تأجير دراجات سيجواي/جولات بالسيجواي بالجوار
  • ساحة لتسلق الجبال بالجوار
  • ساحة للصيد بالجوار
  • ساحة لممارسة رياضة القفز بالمظلات بالجوار
  • كازينو بالجوار
  • مسارات مشي/دراجات بالجوار
  • مكان لاستكشاف الكهوف بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • نظام الأمان
  • طفّاية حريق

عام

  • 7 وحدات
  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • بُنيت عام 2015
  • تتوفر محطة لشحن السيارات الكهربائية
  • حديقة
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • ديكور مميز
  • مبنى واحد (1)
  • ميزة عزل الصوت

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.86 EUR للشخص في الليلة على البالغين؛ و0.93 EUR في الليلة على النزلاء البالغين من العمر بين 12 و17 عامًا/أعوام. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 200 EUR للسيارة
  • رسم صف السيارة بمعرفة النزيل: 60 EUR في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وآرائك تتحول إلى أسرّة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

أسئلة متكررة

هل ريزيدنس بارك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ريزيدنس بارك؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 60 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في ريزيدنس بارك؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ريزيدنس بارك؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ريزيدنس بارك؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من الفندق إلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 200 للسيارة.

أين تقع منشأة ريزيدنس بارك؟

توجد هذه الشقة الفندقية التي توفر التزلج منها وإليها في وسط المدينة في غورنجي جراد، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Museum of Illusions Zagreb، وStrossmayer Promenade، وسكة زغرب الحديدية المعلقة.متحف بروكين ريلاشنشيبس وكنيسة القديس مرقس أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة زغرب المركزية على بُعد 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام وزغرب (ZGC-محطة قطار زغرب المركزية) على بُعد 20 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ريزيدنس بارك⁩

7.0

جيد

7.6

النظافة

8.4

الموقع

7.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 22 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Appartamento leggermente piccolo ma nell’insieme Gradevole lo consiglio.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awesome experience!

It was an amazing apartment!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Andrea

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Room too small and poorly laid out. Fridge didn’t work Safe didn’t work A/C poor
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Nice but no organization upon our arrival.

We showed up and there was no one at reception. We tried to call and no answer. Thankfully the cleaning staff was around and were able to help locate a building manager. Cleaning staff gave us keys but we had to track down wifi code and code to outside gate. No one there to give instructions. If you know someone is checking in that day, you should probably have someone at reception. We arrived around 4pm which is not late. We tried to email prior to our arrival (about a day or so before) but we never got an email back. Decent rooms but the sheets on one bed had holes.....I hate that. Anyways, I found my VRBO experience in Croatia much better than this.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Laut, könnten nicht schlafen

Gäste nebenan sehr laut, jung, betrunken. Hatten Angst... Auswahl Gäste wie auch kommunizierte regeln in nachts Ruhe nötig... sehr hellhörig...
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great stay

Loving the location, friendly staffs and great room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Für 2 Leute einfach spitze - Hotelbesitzer auch super :)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It is quite good place Nice apartment Gggoood 굿파이트먼트
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

We did not stay there as the management had a problem with the apartments. We were upgraded to main square residence
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

kouang-lon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Duplex moderne très bel emplacement

Duplex moderne, très bel emplacement. Propre sans plus. Il n'y a personne à la réception, il faut appeler un numéro et le réceptionniste arrive dans 30'. Il avait l'air dépassé car il devait gérer plusieurs appartements mais sympathique.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

anonymous

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable room

I arrived at the hotel after 11pm, but due to some email communication in advance, the hotel staff was waiting for us to arrive and kindly helped us from various points of view. Room was clean and comfortable as long as the number of people are only two, by which it means I stayed with family (total 4) and the living room was fully occupied by the sofa bed, and it was a bid difficult to open my two suitcases. However, my two children were so happy that they could enjoy the first floor as their playing room and I also enjoyed staying with family anyway.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Beware- Bait and Switch.

I had booked a room for 4 nights at the Residence Hotel and emailed to let them know I would be checking in late. They emailed me to tell me that I should go to MAIN SQUARE residence, another hotel. It was only after I checked in that they told me I would be staying there (at the Main Square) and not the room I booked on the website. They said the place I booked had water problems- why hadn't they told me this before? Frankly, it seemed to be a lie. This was a good location, but less good room, long 3 flight walk-up. Like a 3 star hotel with no cleaning service, and definitely not what was advertized.. Beware, this may be a Bait & Switch scam - They post this desirable room on the webpage and stick you with less good one.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Pranay

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

GREAT LOCATION

APARTMENT WA SMALL FOR A FAMILY OF 4, RECOMMENDED FOR 2 TO PERSONS ONLY. THERE WERE MOSUITOES IN THE ROOMS. TOM WAS VERY COOPERATIVE AND HELPFUL BUT TOLD THAT HE CANT DO ANYTHING REGARDING THE MUSQUITOES PROBLEM.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Elena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect location - right in the Main Square!

It was great and it would be hard for us to imagine a better location in Zagreb. The staff was friendly and helpful. We had a perfect stay!
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Chiu

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Bad Experience

Bad Experience with Residence Park, we made the booking on Dec 19/2016 and got the confirmation for our trips to Zagreb in May 15-17/2017, unfortunately when we arrived on May 15/2017 and want to check in, their staff told us they can't offer the rooms for us (we are group of 8 and booked 4 rooms) they send us to another Apartment to stay for one night and then ask us move out next day and find a hotel by ourselves for the day, after we negotiation with them; they find another apartment for 6 of us and the other 2 go to another Apartment. It wastes our time and ruins our entire schedule, we don't have enough time to explore Zagreb this beautiful city and then we have to go back home. Obviously they over booking , don't consider this apartment RESIDENCE APARTMENT
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

yvonne

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Worst stay ever!

We never got into the apartment, they said there are issues on these apartments which our group had booked 4 apartments out of 7. We were only be advised when we arrived. The first thing they asked was when we booked these apartments. My good guess was overlooked and no rooms were aavailable.Then they moved us to aother apartments which have no air condition as well as under construction on the outer wall. After one night'stay we have to move again to another building which we had to walk up to 5th floor without elevator for another night...never happened before Luke this in my life, this was so upset and frustrating Which ruined our mood in traveling for three days in Zagreb....
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

kevin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hard to park

Oh parking is harsh. Very hard to come by. Units are 2 story so heat distribution is unequal. To hot upstairs, too cold downstairs. Room was very clean. Quiet
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Tuncay

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

K

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩