مابلي جراند هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة اقتصادية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

غرفة مريحة مزدوجة أو بسريرين منفصلين - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للبحر

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

غرفة بريميم مزدوجة أو بسريرين منفصلين - مع إمكانية استخدام المسبح

  • إطلالة على البحر
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

جناح جونيور - بمنظر للبحر

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

جناح عائلي - بمنظر للبحر

  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان‫‬ أو 4 أسرّة فردية

جناح تنفيذي

  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

نبذة عن الحيّ

تقع مابلي جراند هوتل بمدينة زاكينثوس وهي بالقرب من الشاطئ. شاطئ أليكاناس ومحطة عبارات زاكينثوس من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من تسيليفي بيتش ولاغاناس بيتش لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من قرية زانتي ووتر وNational Marine Park of Zakynthos أيضًا. اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل جولات بالقارب والأنشطة الأخرى مثل رحلات سفاري.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى زاكينثوس
الخريطة
Kambi, Zakynthos, Zakynthos Island, 291 00

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بورتو فرومي
    شاطئ بورتو فرومي
    20 من الدقائق بالسيارة - 13.9 كم
  • شاطئ شيبريك
    شاطئ شيبريك
    24 من الدقائق بالسيارة - 17.3 كم
  • شاطئ بورتو ليمنيوناس
    22 من الدقائق بالسيارة - 15.8 كم
  • إكسغيا بيتش
    26 من الدقائق بالسيارة - 18.8 كم
  • شاطئ آليكس
    27 من الدقائق بالسيارة - 18.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Selene-Σελήνη
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Coffee House - The Cup
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Relax Restaurant
    19 من الدقائق بالسيارة
  • San Leon Tavern
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Palm Tree Bar
    19 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

مابلي جراند هوتل

منشأة فندقية فاخرة
يُعد كل من التوصيل من وإلى المطار، وبار إلى جانب حمام السباحة، وحفل استقبال مجاني يوميًا مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة مابلي جراند هوتل.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بكرة السلة، ومسارات للمشي/ركوب الدراجات، والكرة الطائرة في إقامة الفندق هذه.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا، واستمتع بعلاجات للجسم، أو جلسات للعناية بالوجه، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين.يوفر مطعم بوفيه Restaurant Lydia الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بأطباق البحر المتوسط فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على المحيط.يتوفر واي فاي في الأماكن العامة (بتكلفة إضافية) لكل النزلاء، بجانب شرفة والتسوق داخل المنشأة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وملعب تنس مكشوف، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وإمكانية استخدام نادي صحي قريب، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • رعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، ومصعد، وجرائد مجانية
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 108 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل تكييف, إلى جانب وسائل راحة مثل خزنات وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، وثلاجات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في مابلي جراند هوتل. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة وبغض المشروبات
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة (قائمة الطعام محدودة)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي (نظير تكلفة إضافية)

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً عند الطلب
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه مجانية
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • A la Carte Avantage
  • Bar Noire
  • Pool Bar
  • Restaurant Lydia

أشياء قد تحب القيام بها

  • الكرة الطائرة
  • تأجير سكوتر/دراجة نارية صغيرة
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • جولات سياحية بالطائرة/بالطائرة الهليكوبتر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • كرة السلة
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • مكتبة
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 400 متر مربع)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • موقد شواء

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 6 مبانٍ
  • بُنيت عام 2008
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 20.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 4.00 لكل مكان إقامة في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 15.00 لكل مكان إقامة في الليلة ‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 15 EUR للشخص (ذهاب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 15 EUR (ذهاب)، (من 2 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20.00 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تتوفر خدمة واي فاي في الردهة فقط.

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 500 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى أكتوبر
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في مابلي جراند هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل مابلي جراند هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح مابلي جراند هوتل باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 20.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في مابلي جراند هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم.

ما وقت تسجيل الوصول في مابلي جراند هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في مابلي جراند هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل مابلي جراند هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً حسب الطلبيُطبّق رسم قدره EUR 15 للشخص.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في مابلي جراند هوتل؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة مابلي جراند هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه الفاخرة بالقرب من الشاطئ، على بُعد خطوات من Ionian Sea، و9 أميال (15 كم) من شاطئ بورتو فرومي وشاطئ بورتو ليمنيوناس. شاطئ شيبريك وLittle Xigia أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦مابلي جراند هوتل⁩

8.0

جيد جدًا

8.4

النظافة

8.0

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 65 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 63 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 25 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 12 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 171 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
During our stay we noticed a lot of things that did not meet the standards of a 5* hotel in any way. For example, rips in curtain in bedroom, no iron in the room, broken toilet seat, no kettle, dirty hottub, only one jet working in hottub, cracks and marks on the bedroom walls, dirty tablecloth at lunch on day of arrival, 2 broken lamps in the room. We were not told you needed to book the hottub amongst other things, which we had to find out for ourselves or from other guests staying at the hotel, as we were quickly dismissed when speaking to someone at reception. No efforts were made whatsoever at any point during our stay. The photos of this hotel on Expedia where I booked is nowhere near what we saw when we arrived. The beds are extremely uncomfortable, furniture is dirty throughout the hotel, WiFi is only available in the lobby which was very inconvenient as we needed to make important work related emails. The hotel is nowhere near the airport and does not offer complimentary shuttle services, we had to pay €48 for a taxi to and from the hotel. Would highly NOT recommend!
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Konstantina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice place

We were very happy with the location and the hotel in general. The breakfast was amazing!! The only bad thing is that there's no WiFi in the rooms, just at the reception.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hiro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
各部屋にWi-Fiが無かったことを除けば満足。 ルームサービスをもう少し分かりやすく充実してもらうと尚良いと感じた。
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Meeste personeel is vriendelijk. Hotel is verouderd en ziet rommelig. Doorgezakte stoelen enzovoort. Gym is geen gym te noemen. 1 sauna was kapot. Douche in health centre was een bak om in te staan, hele badkamer werd nat. Ook niet schoon. Uitcheck was jammer; er werd niets gezegd, wij vlogen pas om 21:00 dus hadden nog wel een lunch verwacht, maar daar moesten we voor betalen. Voor zoveel geld hadden we wel wat service verwacht. Heel bovenstaande verhaal aan receptie verteld, die wisten van niks, hadden dit allemaal nog nooit gehoord terwijl dit in alle reviews staat. Ondanks dit een hele fijne vakantie gehad. Prachtige ligging. Auto huren is wel een must.
أقام 8 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
De rust en vriendelijkheid was zalig. De bedden iets te hard. Investeren in WiFi is aanbevolen
أقام 9 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent 5* customer service. All staff members were super nice and helpful. The cleanness however was not to 5* standards. Our room was dirty and everything was very used and broken.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Guilherme

Belo hotel

O hotel é muito lindo, com uma vista maravilhosa e quartos bem amplos, porém, alguns fatores deixaram a desejar! Na limpeza dos quartos, as toalhas do banheiro não foram trocadas e repostas! A cama, que no site de reserva infomava como cama de casal (queen) na verdade eram duas camas de solteiro juntadas, bem pouco confortáveis!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

JEAN-LOUP

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hôtel et service décevant - ne mérite pas ses 5*

Très déçu par cet hôtel 5* : Nous sommes arrivés tard (24h) et, à l'arrivée dans notre chambre réservée pour 3 personnes, le lit de notre fils n'était pas fait (ni drap, ni serviette pour lui). Pas de coussins non plus pour les bains de soleil sur le balcon (installés au bout de 2 jours après plusieurs demandes). Aucune mention que l'eau des robinets de l'hôtel n'est pas potable : nous avons été malades tous les 3. Fuite à la baignoire de la salle de bains.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

MP

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel looks nice in pictures but the room furniture is antiquated. The bed is not comfortable. Rooms need to be updated. WiFi is only available in the lobby which was very inconvenient. The hotel is not near the airport and does not offer complimentary shuttle service. We had to pay €48 for a taxi ride to the hotel. You’ll need to pay another €48 for the taxi ride back as well. My experience overall was disappointing. On the bright side, the staff was very friendly and their breakfast is tasty.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Property is nice and elegant place to stay and staff friendly :) one think only if you need wi-fi connection be very carful on choosing this place as there in no wi-Fi signal there connection keeps dropping and you won’t be able to sent emails properly. Definitely not business people oriantated place.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tutto bene nessun problema di nessun tipo tutto come da descrizione
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr enttäuschendes Frühstück, veraltete Möbel im Foyer und im Zimmer, teilweise unhöfliches Personal.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un service exemplaire, une personne est dédiée aux informations pour les excursions et se charge de les réserver. L’endroit est très calme et préservé. Les couchers de soleil sont magnifiques depuis l'hôtel.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Vinicius

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Serviços podem melhorar.

Hotel localizado ao Norte numa região mais calma de Zakynthos. Excelente café da manhã. Sinal de celular e internet da Vodafone praticamente inexistente. Wi-Fi só funciona no lobby e durante minha estadia estava intermitentemente. Cama de casal eram duas de solteiro juntas de uma forma que no meio ficava um vazio. Muito cuidado ao alugar carro com a empresa indicada por eles, solicitei auxilio ao hotel por email que intermediou o aluguel de um carro automático. No dia e horário combinados além de um atraso de uns 20 min me disponibilizaram um carro com mais de 10 anos de uso e cheio de arranhões. Notei barulhos estranhos no carro inclusive durante frenagem. Reclamei com a empresa, segundo ela o barulho seria normal do carro mas me ofereceram uma troca. Só que o segundo carro oferecido estava ainda em pior estado que o primeiro.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

TATIANA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Неудобное расположение, море и пляж в 20 км от отеля! Нет анимации, завтраки очень скромные, инет отсутствует! В номере не работал кондиционер!
أقام 10 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Libia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bom, mas não um 5 estrelas

Café da manhã fraco por ser um Hotel 5 estrelas .
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ottima struttura purtroppo molto distante dalle località balneari
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
호텔 자체는 시설도 매우 좋고 고급스럽고 만족스럽습니다. 다만 객실 편의 면에서 많이 부족함을 느꼈고, 간단한 요청사항도 돈을 요구하는 느낌을 받아 매우 만족스럽지는 못하였습니다. 항구 시가지에서 차로 꽤 먼 편이고, 차 랜트를 하였을 경우 가성비를 생각하면 만족스럽습니다.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Wang

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Recommend! An excellent hotel and experience

I was very satisfied with this experience, the room and the service were perfect. The food there, excellent! I will visit there again, and thank all hotel staffs for all services that you provided to my friend and I! The only drawback that I need to mention was the wifi, no wifi signal exist in the room, but I think, due to that reason, I can enjoyed my leisure time.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Staff were great but the room was very hot when we arrived and the air conditioning was ineffective and kept cutting out. The safe was not working although we were told if we called reception they would come and fix it. Bathroom amenities were not restocked, there was no shampoo. The hotel guest noise policy needs reviewing. There loud music coming from a room close to ours making a quiet sit on the balcony after a long journey impossible. The hotel had to ask the occupants to turn their noise down. It’s a real shame because we stayed here some years ago without issue. We immediately left and found a real 5 star hotel !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Andre

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Waren zum zweiten Mal im Mabely Grand Hotel. Großes Minus ist ganz klar die Fehlkonstruktion der Dusche. Nach jedem Duschen steht das Badezimmer komplett unter Wasser. W-Lan gibt es im Empfangsbereich an einer einzigen Stelle, was für ein europäisches 5*-Hotel echt unterirdisch ist. Wir hatten dieses Mal ein "normales" Zimmer im Haupthaus und mussten überrascht feststellen, dass es in diesen Zimmern nicht einmal einen Wasserkocher für Tee/Kaffee gibt. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass man doch den Zimmer-Service anrufen solle, natürlich gegen Entgelt. Ansonsten eine für uns gute Lage des Hotels. Was noch ein wenig genervt hat, waren die ganzen Schwalbennester am Hotel.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful view from the property. Staff are polite, friendly and super helpful. We enjoyed the amazing buffet for breakfast and dinner every day. The hotel also hosted some events like Greek night and live music. We had a gorgeous sea side view of the hotel which overlooked beautiful blue water. The property was very clean, just looked a little old to me or maybe it was just traditional. Overall loved every bit of it.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jean Jack

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Séjour de charme au Mabely Grand Hôtel

Excellent séjour fin septembre 2018 malgré une tempête de 30 heures.Séjour en all inclusive (mais en fait light). Cadre architectural rétro, personnel efficace. Chambre avec vue sur mer, notamment au coucher du soleil, très belle. L'aménagement de la salle de bain n'est cependant pas à la hauteur : conception mal pensée. Pas de plage à proximité mas criques et falaises superbe (cique de Navagio à ne pas rater ou le site de Keri au Sud.. La ville de Zakynthos avec l'église Aghios Dyonisios ou ,la zone piétonne sont intéressantes.Clients de l'hôtel essentiellement non francophones. Louer une voiture est presque indispensable à notre avis pour visiter les villages environnants et aaccéder au plages cde la côte est...
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hôtel de grand charme mais isolé

Très bel hôtel au charme un peu rétro, style anglais chic, très belle déco dans les parties communes! pas de plage à moins de 20 km minimum buffets ne présentant pas la plus grande variété déjà vue mais de très grande qualité!chambre très correcte mais l'insonorisation avec la salle de bain voisine(404) laissait beaucoup à désirer Personnel sympathique, belles piscines
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sarah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Honest review

Hotel is beautiful although it needs some updating. For example, the lining of the pool is coming away, chair brocken, bathrooms tired etc). The biggest issue with this hotel is the evening entertainment. It is infrequent and boring (Greek night was good). The bar area is more like an old people’s home than a holiday hotel in the evening. The food is gorgeous but the all inclusive drink choice is very poor. All in all it is a gorgeous (it is a stunning building but needs updating), views are beautiful, hotel in a very quiet location with lovely staff staff but they need to up their game as their all inclusive and entertainment in not as good as most other hotels. Finally, I do not think the hotel is 5 star in its current state.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018