منتجع عدن ستار

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو AED 216
الإجمالي: AED 271
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/13 إلى 2026/04/14

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

غرفة اقتصادية للاستخدام الفردي

  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة سوبريور فردية

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة اقتصادية مزدوجة

  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة مزدوجة - بمنظر للبحر

  • إطلالة على البحر
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة سوبريور ثلاثية

  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة ثلاثية - بمنظر للبحر

  • إطلالة على البحر
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

Economy Family Room 2+2

  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ وأريكة سرير (فردية)

Superior Family Room 2+2

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

Superior Family Room 2+4

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران مزدوجان‫‬ وسريران فرديان

Superior Family Room 3+3

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران مزدوجان‫‬ وسريران فرديان

Superior Family Room 4+2

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران مزدوجان‫‬ وسريران فرديان

Superior Family Room 3+1

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع منتجع عدن ستار بمدينة جرجيس وهي على الشاطئ. يُعد كل من متحف التراث ومتحف للا الحضرية من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة Vincci Helios Aqua Park ومتنزه جربة الاستكشافي.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال ركوب الأمواج على ألواح شراعية القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جرجيس
الخريطة
المنطقة السياحية, سانغو, جرجيس, 300

الأماكن المجاورة

  • بلايا سيدي محرز
    بلايا سيدي محرز
    47 من الدقائق بالسيارة - 52.0 كم
  • شاطئ أواماريت
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • مارينا أواماريت لصيد الأسماك
    4 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم
  • جربة هود
    43 من الدقائق بالسيارة - 48.2 كم
  • ميناء حومة السوق
    53 من الدقائق بالسيارة - 56.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Marina Café
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Fatmango
    13 من الدقائق بالسيارة
  • Hôtel Eden Star - Restaurant
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Vincci beach bar
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Hôtel Eden Star - Bar L'Emeraude
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

منتجع عدن ستار

منشأة فندقية أربع نجوم
في منشأة منتجع عدن ستار، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملهى ليلي، وشرفة، وملعب جولف مُصغّر.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وكراسي للتشمس، والتزلج على الماء.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، وأقنعة تجميلية للجسم، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.استمتع بالنادي الصحي، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل لعب الكرة الطائرة على الشاطئ، والتزلج على الماء بدفع الريح، وركوب قوارب الكاياك.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي في الأماكن العامة (بتكلفة إضافية)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة ومتنزه للأطفال.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • طاولة بلياردو، وخدمة تخزين الأمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 256 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات ووحدات ميني بار.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • شرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في منتجع عدن ستار. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي (EUR 3 في اليوم)

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 3 مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • La Couscouserie

أشياء قد تحب القيام بها

  • التزلج على الماء
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب القوارب الشراعية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مكتبة
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملهى ليلي
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • ساحة لعب
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 483 مترًا مربعًا

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 4 طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 4 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. وقد تسري إعفاءات أو تخفيضات ما. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 0.30 EUR لكل مكان إقامة لكل إقامة
  • رسوم السياحة: 3.56 EUR للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • تكلفة اتصال الإنترنت اللاسلكي في المناطق العامة: 3 EUR في اليوم (قد تختلف الأسعار)
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 35 EUR للسيارة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Eden Star Hotel Jarjis
Eden Star Hotel
Eden Star Jarjis
Eden Star Hotel Zarzis
Eden Star Zarzis
Eden Star
Eden Star Resort Hotel
Eden Star Resort Zarzis
Eden Star Resort Hotel Zarzis

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في منتجع عدن ستار؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، و2 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في منتجع عدن ستار؟

اعتبارًا من 11 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في منتجع عدن ستار بتاريخ 13 أبريل 2026 من AED 216، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل منتجع عدن ستار مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في منتجع عدن ستار؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في منتجع عدن ستار؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في منتجع عدن ستار؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل منتجع عدن ستار؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره EUR 35 للسيارة.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في منتجع عدن ستار؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة منتجع عدن ستار؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في جرجيس، على بُعد ١٫١ من الأميال (١٫٨ كم) من شاطئ أواماريت و٢٫٤ من الأميال (٣٫٨ كم) من مارينا أواماريت لصيد الأسماك.شاطئ أميرا على بُعد ٤٫٨ من الأميال (٧٫٨ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦منتجع عدن ستار⁩

8.2

جيد جدًا

8.4

النظافة

7.8

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 36 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 36 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Jaafar

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I recently stayed at Eden Star Hotel Zarzis and unfortunately, it fell far short of expectations. While the property itself has potential, the level of service was unacceptable. The interactions with the staff were consistently disappointing; there seemed to be a lack of basic professional courtesy and a complete disregard for guest concerns. Furthermore, the management appeared indifferent to resolving issues when they were raised. I cannot recommend this hotel until significant improvements are made to their client relations and operational standards.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Aouatef

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

David

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The beach here is beautiful, and this hotel was fine for being so cheap during the off season. The hotel definitely feels dated, however, and my room was not entirely clean when I checked in. The staff were very friendly and helpful though.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Lisa

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel propre, restaurant bon avec des produits maisons, personnel aux petits soins. Je recommande 😄
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Andreas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Mir hat es dort gut gefallen, das Zimmer würde ich jedoch als abgewohnt bezeichnen. Das Personal war engagiert und sehr nett!
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

6/10 مقبول

Geoffrey

مسافر برفقة مجموعة
L'hôtel ne mérite malheureusement pas le statut d'un 4 étoiles et le tourisme en Tunisie n'est pas prêt de retrouver sa prospérité d'antan avec de tels établissements
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Mohammad

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

Mesbah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great service
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

knouzi

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Merci Eden Star ça a été un bon vacances
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022

8/10 جيد

Ahmed

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022

10/10 ممتاز

Justine

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent week-end

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Ilyes

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super établissement

Superbe hôtel , personnels accueillants , chambre propre parfait rapport qualité prix
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Der Aufenthalt hat mir im Großen und Ganzen gefallen, bis auf die Rezeptionistin Fayza, welche komplett unfähig ist. Sie verhält sich als würde Sie einem einen gefallen machen und hätte den Gast aus Gutmütigkeit bei ihr zuhause aufgenommen. Wäre Sie nicht gewesen, hätte mich bei diesem Aufenthalt nichts gestört. Das Essen ist in Ordnung, teilweise zu ölig und der Rest des Personals ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Animation, Caramel, Sam, und dessen Chef Aymen machen einen sehr guten Job! Die Kellner im Restaurant und an den Bars sind ebenfalls freundlich, sowohl aus auch die Hausmädchen und Hausmänner.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Sehr schlechte Koordination an der Rezeption. Der längste Check-in meines Lebens! Die Rezeptionistin ist sehr unfreundlich und kann nicht mit Gästen bzw. Menschen umgehen. Eine Person dieser Art sollte normalerweise nicht an einer Rezeption stehen. Sie hebt ihre Stimme gegenüber dem Gast und hinterlässt den Eindruck (durch ihre Gestik und Mimik) das Sie einem nicht weiterhelfen möchte. Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick gebucht, jedoch meinte Sie das Sie keine zur Verfügung hätte nur wenn ich einen Aufpreis zahle, und ich doch sowieso nur für eine Nacht da bin und ich den Meerblick doch nicht brauchen würde (eine Unmöglichkeit). Yassine (Guest Relation) ist einer der wenigen an der Rezeption der seinen Job beherrscht und man merkt das er Erfahrung in seinem Beruf hat und er weiß wie man mit einem Gast umgeht, ein sehr netter und freundlicher Mensch! Das Service Personal ist ebenfalls sehr freundlich.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام 9 ليالٍ في شهر يناير عام 2021

6/10 مقبول

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

chambre correcte,protocole sanitaire non respecté

Rapport qualité prix est correct. j'ai juste qlq signalements le ministère de tourisme a appliqué un protocole sanitaire dans cette période de COVID. ce protocole je ne l'ai pas vu s'appliquer c'est vrai qu'il une prise de température au protail de l'hotel, mais je ne crois pas que c'est suffisant. si on voit plein de touristes européens coude à coude danser avec des animateurs mi-masqués (quasiment tout le personnel porte un masque juste sur la mâchoire ou juste sur la bouche sans que le nez soit masqué. le buffet est un self service il n'y a une personne qui sert les résidents de l'hotel, la pince à salade ou la fourchtette des fromages sont touchées par tout le monde. Wifi s'arrête au niveau de la porte de la chambre j'ai pas de réseau dans la chambre la climatisation ne fonctionne pas en fin de journée, il ont réussi à la faire marcher le soir mais en fixant la température à 30° sinon la chambre était propre rien à signaler, la literie est comfortable, serviette à disposition.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was very good and clean. The staff was available
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Fabienne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 10 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Posizione, la conoscevo gia.. ultimamente ristrutturata. Sarebbero da aggiornare le foto
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rinnovata. Ero stata altre volte ma le stanze sono nuovissime. Gentilezza del Personale
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2019