التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل تسرماما تسيرمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • غسيل الملابس

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل تسرماما تسيرمات

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من زيرمات-فوري جوندولا
  • توفر منشأة هوتل تسرماما تسيرمات، الموجودة بالقرب من Matterhorn Glacier Ride وتليفريك كلاين ماترهورن، شرفة، ومعرض فني في المنشأة، ومتاجر للمصممين في المنشأة. يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بالرماية في إقامة الفندق هذه.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • فطور مطهو حسب الطلب، وخدمة النقل من محطة القطار، وجرائد مجانية
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومصعد، ومعدّات رياضات ثلجية
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل تسرماما تسيرمات وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وأرضيات مدفأة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
    • أرضية مُدفئة (حمّام)، ودُش غزير، ومجففات شعر
    • أرضيات مدفأة، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
هوتل تشيسا فاليسي
Zermatt
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • بار
9.8 من 10، استثنائي، 221 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,464
الإجمالي: AED 1,557
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/16 إلى 2026/06/17
هوتل تشيسا فاليسي
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:30 مساءً

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 10:00 مساءً

يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

تُعد زيرمات منطقة خالية من السيارات ولا يمكن الوصول إليها إلا بالقطار.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CHF 15 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن للأطفال حتى عمر 6 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.00 CHF للشخص في الليلة على البالغين؛ و2.00 CHF في الليلة على النزلاء البالغين من العمر بين 9 و16 عامًا/أعوام. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 9 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من CHF 15 حتى 30 للفرد
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 CHF للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

التصنيف الوطني

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في سويسرا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 4 نجوم.

أسئلة متكررة

هل هوتل تسرماما تسيرمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CHF 15 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل تسرماما تسيرمات؟

لا توفر منشأة هوتل تسرماما تسيرمات أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل تسرماما تسيرمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل تسرماما تسيرمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هوتل تسرماما تسيرمات؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب زيرمات، على بُعد ٠٫٧ من الأميال (١٫١ كم) من زيرمات-فوري جوندولا.محطة قطار تسرمات جورنرجراتبان على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام وزيرمات (QZB - محطة قطار زيرمات) على بُعد 6 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

9.6

استثنائي

9.6

النظافة

9.4

الموقع

9.8

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 168 من أصل 211 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 34 من أصل 211 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 211 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 211 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 211 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gail

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was spacious….. Mountain View spectacular!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Monique

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Johan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Helt ok hotell. Trevlig personal.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Wilson

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Estadia perfecta!

Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Perla

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Juanita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Will stay here every time I am in Zermatt.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

THOMAS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Easy going hotel for easy going people, in a location close to bus, train and cable cars. Rooms are clean and modern and cozy. Breakfast is good, staff is friendly and helpful. Every evening, for some reasons, a party with overly loud music takes place right in front of the hotel. So no way to relax in the lobby or in the rooms above. Having a coworking space is a great idea, for people who are able to work focused around playing children and other guests enjoying a meal at the same place.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Christopher

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Courteous and helpful staff in this charming yet very modern boutique hotel. Everything about this place was pure comfort. I was only there for a night as part of a long, four-country trip. But I very much wish I had stayed longer.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michiyo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
マウンテンビューの部屋は最高です。駅からも至近。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Raul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Very cool balcony and the room was good! The only thing is that we could not sleep ok because they could not turn down the heating aetting and the room got way too hot.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
New and modern hip hotel
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

William

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, beautiful views.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jitrada

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing!

Amazing stay, and view from the balcony. Food are brilliant, fondue with the view is a must!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ricardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelent stay, great staff.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

YOSHIFUMI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

EMERSON

Hotel maravilhoso. Uma experiência incrível.

Hotel maravilhoso. Nota 10 em tudo. Recomendo.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

stephen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Colleen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Highly recommend

Excellent stay at beautiful hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

MIN AH

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
역이 가깝고 버스 정류장도 바로 앞에 있어 편리합니다. 그러나 객실이 (싱글룸임을 고려한다 해도) 너무 좁았습니다.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mike

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

5 stars

Nice clean hotel and the staff were very friendly and helpful. Food was very good in the hotel restaurant.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Bruce

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cristina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muy linda vista a pesar de que mi habitación estaba al lado de la vía del tren (pasaba por un costado)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cozy, modern lodge with friendly, helpful staff. I loved this hotel!
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jeri

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

I’ll be back!

Beautiful view and room, easy check in, very clean, wish we could have stayed longer!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dionne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had a wonderful stay at Zermama! In all my travels, I’ve never chosen to dine at a hotel for my entire stay but the food here was so delicious, I couldn’t resist. The gentleman at the front desk was very helpful and welcoming, and the gentleman assisting during breakfast was exceptionally kind. I also enjoyed celebrating my honeymoon at your hote it made the experience even more special. I will definitely be back!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025