منشأة فندقية تقع على مقربة من منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس
يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة صن ستار هوتل زيرمات.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
حمام سباحة مكشوف
خدمة التوصيل من محطة القطار مجانًا، وجرائد مجانية، وخدمة تنظيف الملابس
حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ومصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
خدمة تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة صن ستار هوتل زيرمات أدق اللمسات المدروسة مثل ميني با ر به عناصر مجانية، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
تُعد زيرمات منطقة خالية من السيارات ولا يمكن الوصول إليها إلا بالقطار.
أعمال التجديد وف ترات الإغلاق
المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 18 أبريل و20 مايو.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CHF 25 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CHF 25 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.00 CHF للشخص في الليلة على البالغين؛ و2.00 CHF في الليلة على النزلاء البالغين من العمر بين 9 و16 عامًا/أعوام. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 9 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوان ات الأليفة: 25 CHF للحيوان الأليف الواحد في الليلة
رسوم السرير القابل للطي: 25 CHF في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في صن ستار هوتل زيرمات؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل صن ستار هوتل زيرمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CHF 25 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في صن ستار هوتل زيرمات؟
لا توفر منشأة صن ستار هوتل زيرمات أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في صن ستار هوتل زيرمات؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً.
ما وقت تسجيل المغادرة في صن ستار هوتل زيرمات؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
أين تقع منشأة صن ستار هوتل زيرمات؟
توجد إقامة الفندق هذه على الجبال، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Tour Monte Rosa وقطار تسرمات سونجا الجبلي.منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس على بُعد خطوات.زيرمات (QZB - محطة قطار زيرمات) ومحطة زرمات على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.2
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.6
النظافة
9.2
الموقع
9.4
العاملون ومستوى الخدمة
9.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 215 من أصل 330 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
215
درجة التصنيف 8 - جيد. 92 من أصل 330 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
92
درجة التصنيف 6 - مقبول. 17 من أصل 330 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
17
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 330 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 330 من تقييمات النزلاء
The view from the balcony was breathless. The staff was very friendly, and the service and the hotel's amenities were great.
Elena
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Cynthia
15 أبريل 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Breakfast was awful recycled food from days before. First day my blow dryer broke but it was fixed the next dsy
Cynthia
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Peter
8 أبريل 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
War sehr schön, merci
Peter
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Kerstin
28 مارس 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Sehr schönes gelegenes Hotel
Kerstin
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Anthony
1 مارس 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very nice hotel in Zermatt, walking distance to the train up to gornergrat or the sunnegga funicular. Very nice, helpful staff.
Anthony
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Torkel
26 فبراير 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very nice
Veldig helpful and friendly staff, great service and comfort.
Torkel
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
floyd
12 فبراير 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great place friendly people
From the check in to breakfast and check out everyone was super friendly and accommodating.
The room was modern with very nice details . The photo is a view from my balcony on the second floor
floyd
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Eli
13 يناير 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Loved it! Very friendly, good breakfast. I enjoyed the hot tub! Great views
Eli
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Bruno
10 يناير 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Simples e correto: entrega o que oferece
Excelente hotel. Simples, porém aconchegante, belissimas vistas para a Matterhorn. SPA muito bom, perfeito para relaxar ao final do dia na montanha.
Bruno
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
SungJun
28 ديسمبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Mattehorn room review
Clean rooms, comfortable beds, open shower, could be better if there were kettles and coffee machines in the room.
SungJun
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Adolfo
7 ديسمبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bueno
Muy bien ubicado, es un hotel pequeño.
Destaco a la recepcionista Margarida, quien fue muy amable.
Adolfo
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Richard
6 ديسمبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Zermatt nice
Close to the train station. Clean and friendly.
Great breakfast included with the room. Walkable town with great early season skiing. You don’t need a room with a view of the Matterhorn because you’re going to ride the lifts and get pictures up close anyway. While it’s expensive to visit (eat out and shop) the Sunstar was reasonable and we’ll worth the stay.
Richard
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Florian
28 نوفمبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Schlechter Ausbaustandart, einem Garni entsprechend und niemals einem 4 Sternehotel. Das Hotel ist seit März 2020 auch ein Garni. Das Frühstücksbuffet minimal und schlecht. Der Wellnessbereich nicht einmal der Rede wert! Das Personal teilweise sehr war freundlich, manchmal aber so unerfahren, dass man noch selber zeigen musste, wie man ein Bier zapft...
Had a wonderful experience!
I recommend this property for:
1. Stunning view of the village and Matterhorn from the balcony of my room
2. Very good breakfast buffet
3. Well-designed room with nice decorations and lights
4. Staff speaks excellent English
5. 5 min to the train station, the main shopping street and Gornergrat Bahn station, 2 min walk to Sunnegga station
6. Lastly, when I checked out, there were pouring rain. The staff kindly drove me to the train station!
Beautiful location with gorgeous surrounding mountains. Easy access to train station and hiking trails.
Mary Jane
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Josue
6 أكتوبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Wonderful stay
The hotel rooms are in very good condition and the views are spectacular.
Josue
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Brock
7 سبتمبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Our favorite of all the hotels
Warm hotel with super friendly staff. We cracked a window every night and loved falling asleep to the mountain air and the sound of a near by creek. Waking up to crisp mountain air and a view of Zermatt isn’t a half bad way to start the day. Breakfast was above average and the dining room and patio were perfect.
Brock
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
yogendra
30 أغسطس 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Beautiful property and located in a perfect place. make sure to get the 4th floor to get the full beauty of amazing mountains and water stream flowing by. overall great experience.
Loved the staff, the stunning view of the Matterhorn (pay the extra dollars, it’s worth it cause the balconies were like an extra room in the hotel!), breakfast was one of the best I had in Switzerland. Convenient to everything yet not packed in with hordes of other hotels and people. Close to the (free) bus stop so didn’t have to walk to the base of the mountains every day. Perfect place at a good price. Also the spa downstairs was my 6 year old kids favorite part of Zermatt outside of zip lining!