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"Das Hotel hat mir gut gefallen. Es ist offen, es ist hell, hat Raum und Ausstrahlung. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Ich hätte gern ein "hervorragend" gegeben, aber dafür fehlt das gewisse Etwas. Es ist alles zu unpersönlich. Der Geburtstag des Gastes wird nicht wahrgenommen. Ein Termin im Spa-Bereich war nicht zu bekommen, es strotzte eigentlich von der Leere der Mitarbeiter. Es wird dem Gast nichts extra geboten: kein Aquafitness, kein Tanz- oder Spieleabend, obwohl so viel...