تقع هوتل تورتوغا آكابولكو بالقرب من الشاطئ في حي كوستيرا أكابولكو بمدينة أكابولكو.يُعد كل من تمثال ديانا سيدة الصيد ومتحف التاريخ في أكابولكو بحصن سان دييجو من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في نادي أكابولكو للجولف ونادي دي ياتيس دي أكابيولكو.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في مركز مؤتمرات أكابولكو أو Arena GNP Seguros.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أكابولكو
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690
الأماكن المجاورة
تمثال ديانا سيدة الصيد
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
شاطئ كونديسا
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
شاطئ إيكاكوس
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
مركز ديانا جاليريز التجاري
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
Playa El Morro
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
El Plebe Alegre
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
McDonald's
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Taquitos Acapulco
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
Baby Lobster
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Barbarroja
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
هوتل تورتوغا آكابولكو
منشأة فندقية تقع في كوستيرا أكابولكو
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، ومركز للمؤتمرات في منشأة هوتل تورتوغا آكابولكو.يقدم مطعم Careyes الموجود في داخل المنشأة فطور.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حمام سباحة مكشوف
صف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
خدمات لحفلات الزفاف، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وقاعة ولائم
خدمات الاستعلامات والإرشاد، وجرائد في الردهة، وقاعات اجتماعات
الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (MXN 250 في اليوم)
خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (MXN 250 في اليوم)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
بار واحد/استراحة واحدة
مطعم واحد
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Careyes
Muffin
أشياء قد تحب القيام بها
حمام سباحة واحد مكشوف
مناسب للعائلات
حمام سباحة مكشوف
وسائل الراحة
توفير جرائد بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
خدمات رجال الأعمال
قاعات اجتماعات
مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 9 أمتار مربعة)
الهواء الطلق
منطقة للنزهات
المزيد
قاعة حفلات
لا يُسمح بالتدخين
وسائل الراحة في الغرفة
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 20-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
المزيد
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 350 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 250 MXN في اليوم
رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 250 MXN في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 350 MXN للحيوان الأليف الواحد في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل تورتوغا آكابولكو؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل هوتل تورتوغا آكابولكو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 350 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل تورتوغا آكابولكو؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره MXN 250 في اليوم.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل MXN 250 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل تورتوغا آكابولكو؟
يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل تورتوغا آكابولكو؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة هوتل تورتوغا آكابولكو؟
توجد إقامة الفندق هذه في كوستيرا أكابولكو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من تمثال ديانا سيدة الصيد، وPlaya El Morro، ومركز ديانا جاليريز التجاري.شاطئ كونديسا وشاطئ إيكاكوس أيضًا على بُعد 15 دقيقة.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات هوتل تورتوغا آكابولكو
4.6
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
5.0
النظافة
6.4
الموقع
5.6
العاملون ومستوى الخدمة
3.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
4
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
7
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
12
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
15
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 21 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
21
التقييمات
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
17 فبراير 2020
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
No sirve el aire acondicionado, no sirven los elevadores, los lavabos y la regadera se tapan, todo está viejo y a abandonado, fue la peor decisión que hice, nunca más regreso a este hotel, a la administración no le importa, no te dan solución alguna.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
11 فبراير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Jose Juan
7 فبراير 2020
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
lau
2 فبراير 2020
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Deplorable
Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Grace
28 يناير 2020
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Muy mal servicio, me salieron cucarachas.
el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño.
estaba terrible
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Leticia
30 ديسمبر 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Desagradable experiencia
Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Eduardo
16 ديسمبر 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana
Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Alberto
16 ديسمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Era un hotel de primera, pero ahora no.
Lastima que este hotel era de primera.
Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
EduardoGonzalez
25 أكتوبر 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
1 سبتمبر 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Es un hotel pésimo...
Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
MAYRA
29 أغسطس 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
HUGO
20 أغسطس 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel.
de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja.
los barandajes están despegados .
se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador.
en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos.
la cama es de piedra igual que el colchón .
en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
20 مايو 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
12 مايو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
26 مارس 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Mario
4 مارس 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Cuauhtémoc
4 مارس 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
No me vuelvo a hospedar en este hotel
No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
5 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Lala
14 نوفمبر 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
9 نوفمبر 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
BAD BED, BAD ROOM, BAD DOOR,BAD FLOOR, BAD BATHROOM
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Erik
5 نوفمبر 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
5 نوفمبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Muy mal Tortuga
El hotel esta en total decadencia, instalaciones muy viejas y muy inferior para el precio q cobran , el elevador pesimo, cualquiera dia les da un susto, el gran problema el aire acondicionado, nunca enfrio y con los demas inquilinos platicando coincidimos que es el gran problema, los mismos trabajadores del hotel dicen q el dueño ya no le quiere meter dinero, el agua de baño con muy buena presion, taza del baño, parece los q usan en los baños publicos o terminales de autobuses, nunca regresare a menos q me cobren 100 pesos por noche y creo q aun asi lo pensaria, pesimo pesimo pesimo...
أقام ليلتين (2) في شهر نوفم بر عام 2018
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
5 نوفمبر 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Espantoso el hotel
Nada que ver con las fotos que vienen en expedia
Feo
Caro
Sucio
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Yunuet Monroy
5 نوفمبر 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
No lo recomiendo
Mal servicio, quería no opinar mal del hotel pero no hay forma de defenderlo. Las personas que atiende no son muy amables pero en general el hotel necesita mucho mantenimiento, los cuartos huelen a humedad, los baños no están en buenas condiciones, la cama no está limpia, los muebles se ven desgastados. No lo recomiendo y menos si cambio en plan familiar.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
30 أكتوبر 2018
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
LA VERDAD MUY MAL EL SERVICIO, LA HABITACIÓN CARECÍA DE LO INDISPENSABLE, NUNCA ME HABÍA PASADO ESTO EN NINGÚN HOTEL EN DONDE ME HE HOSPEDADO, Y BAYA QUE ME HE HOSPEDADO EN MUCHOS . .