استعراض جميع صور Privilege - غرفة - سرير مزدوج - بشرفة
Privilege - غرفة - سرير مزدوج - بشرفة
24 متر مربع
يتّسع لـ 2
سرير مزدوج
استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية - سرير مزدوج - بشرفة
غرفة كلاسيكية - سرير مزدوج - بشرفة
8.08.0 من 10
جيد جدًا
5 تقييمات
(5 تقييمات)
24 متر مربع
يتّسع لـ 2
سرير مزدوج
استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير كبير - بشرفة
غرفة سوبيريور - سرير كبير - بشرفة
10.010.0 من 10
استثنائي
تقييم واحد (1)
(تقييم واحد (1))
25 متر مربع
يتّسع لـ 2
سرير كبير
نبذة عن الحيّ
تقع ميركيور جولف كاب داجد بمدينة اجد وهي في الحي الترفيهي وعلى الممشى. يعكس كل من شاطئ كاب داغد وجزيرة إيل ديه لوازير الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب أكوالاند كاب دي أجدي و Dinopark.لا تفوت زيارة كل من Pirates World وكابيتين جاكوب أيضًا. من خلال الغوص باستخدام المعدات، والغوص بأنبوب التنفس، والتزلج على الماء في أماكن قريبة، ستستمتع بخوض الكثير من التجارب المثيرة في المياه.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى اجد
1 Rue Volvire de Brassac, Le Cap d'Agde, Agde, Herault, 34300
الأماكن المجاورة
نادي كاب داغد للجولف
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
ميناء بورت دو كاب داجد
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
أكوالاند كاب دي أجدي
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
جزيرة إيل ديه لوازير
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
شاطئ كاب داغد
5 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
التنقّل في المنطقة
محطة أجد مارسيون بلاج - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Bottega Tre
15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Le Tropic
12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
L'arlequin
20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Casino Barrière
17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Miami Prime
19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
ميركيور جولف كاب داجد
منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من شاطئ كاب داغد
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بلعب الجولف في المنشأة، وشرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى في منشأة ميركيور جولف كاب داجد.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Fairway الموجود في داخل المنشأة غداء وعشاء.بالإضافة إلى مكتبة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
فطور مطهو حسب الطلب، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ميركيور جولف كاب داجد مزايا مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار (بها بعض العناصر المجانية).
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
خدمة ركن السيارات في الشارع
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 15 في اليوم)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 7 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و21 EUR للبالغين، و10.50 EUR للأطفال
بار واحد/استراحة واحدة
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Fairway
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
خدمات سبا متكاملة
غرفة بخار
لعبة الجولف
مكتبة
مناسب للعائلات
سرير أطفال داخل الغرفة
سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
تغيير المناشف عند الطلب
تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمات رجال الأعمال
تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 51 مترًا مربعًا
قاعة اجتماعات واحدة
مركز لرجال الأعمال
مكتب كمبيوتر
الهواء الطلق
تراس سطح
على الممشى الخشبي/الكورنيش
مناشف الشاطئ
خدمات سبا متكاملة
جلسات التدليك
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
ممر بلا سلالم إلى المدخل
ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
1 من المباني
4 طوابق
أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
بُنيت عام 2014
تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
تتوفر معارض للفنون المحلية
جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
خيارات الطعام النباتي
خيارات الطعام النباتي
شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
طاقة متجددة بنسبة 100%
قاعة حفلات
لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
مدفأة في البهو
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
نوافذ زجاجية مزدوجة
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
ستائر حاجبة للضوء
سرير أطفال مجاني
سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
مرتبة بطبقة علوية مريحة
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حوض استحمام أو دش
دُش غزير
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة 42-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة
الطعام والشراب
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
غلاية كهربائية
ماكينة صنع القهوة/الشاي
مياه معبأة مجانية
وحدة ميني بار بها منتجات مجانية (عناصر محدودة)
المزيد
استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
إعادة التدوير
تتوفر غرف متصلة
تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
تتوفر مستلزمات للع ناية الشخصية صديقة للبيئة
توزيع جرائد مجانية يوميًا
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مدفأة
مصابيح LED
مكتب
مكواة/طاولة كي
هاتف
يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 29 أكتوبر إلى 1 ديسمبر:
البار/الاستراحة
قاعة (قاعات) تناول الطعام
صالات اللياقة البدنية
غرف الاجتماعات
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأميني: 200 EUR لكل مكان إقامة، لكل إقامة
تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.60 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا EUR 21 للبالغين، وEUR 10.50 للأطفال
رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 15 EUR في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة الطاقة الشمسية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 15 من السنوات بالتواجد في حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Mercure Golf Cap D Agde
Mercure Golf D
Mercure Golf D Hotel Agde Cap
Mercure Golf Cap D'Agde France/Herault
Mercure Golf Cap d'Agde Hotel
Mercure Golf Cap Hotel
Mercure Golf Cap d'Agde
Mercure Golf Cap
Mercure Golf Cap d'Agde Agde
Mercure Golf Cap d'Agde Hotel
Mercure Golf Cap d'Agde Hotel Agde
أسئلة متكررة
هل ميركيور جولف كاب داجد مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
ما تكلفة الإقامة في ميركيور جولف كاب داجد؟
اعتبارًا من 4 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ميركيور جولف كاب داجد بتاريخ 3 مايو 2026 من AED 424، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ميركيور جولف كاب داجد؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 15 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.
ما وقت تسجيل الوصول في ميركيور جولف كاب داجد؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في ميركيور جولف كاب داجد؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة ميركيور جولف كاب داجد؟
توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي على الممشى، على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من ميناء بورت دو كاب داجد، وأكوالاند كاب دي أجدي، وجزيرة إيل ديه لوازير.Dinopark وPlage Richelieu أيضًا على بُعد 15 دقيقة.
التقييمات
تقييمات ميركيور جولف كاب داجد
8.8
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.4
النظافة
8.2
الموقع
8.8
العاملون ومستوى الخدمة
9.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 114 من أصل 206 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
114
درجة التصنيف 8 - جيد. 72 من أصل 206 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
72
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 206 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
10
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 206 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
8
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 206 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
10/10 ممتاز
frederic
مسافر لغرض العمل
21 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
The room was quite spacious and very clean with lots of storage. The hotel was very clean and staff were helpful and friendly.
It was a 15 minute walk to the beautiful beaches where there are plenty of excellent dining options.
Marie
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
4/10 سيّئ
Ursula
مسافر برفقة العائلة
14 يوليو 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Trop cher et prétentieux pour ce soit-disant 4étoiles. Sur 4nuitées 2jours et 2nuits chasse d'eau HS. Dîner: menu présenté en semblant gastronomique, alors que tout sortait clairement de chez Picard Surgelés... juste réchauffé au micro-ondes, inmangeable... facturé à 24€ par personne...
Pour la qualité: passez votre chemin et cherchez ailleurs.
Ursula
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
10/10 ممتاز
Leonid
مسافر لغرض العمل
29 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very Good!
Leonid
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
10/10 ممتاز
Leonid
مسافر لغرض العمل
29 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very Good!
Leonid
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
8/10 جيد
Dominique
27 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Mercure très bien, juste literie de bonne qualité, mais trop souple pour nous, petits déjeuners très corrects, accueil sympathique, places parkings extérieurs non flaguees Mercure, donc souvent occupées par association située a côté
Dominique
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
10/10 ممتاز
françois
18 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
françois
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
6/10 مقبول
Sébastien
مسافر لغرض العمل
17 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Sébastien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
8/10 جيد
Leonid
مسافر لغرض العمل
1 فبراير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Leonid
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
6/10 مقبول
Christiane
12 يناير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
cher le mini croissant
le séjour d'une nuit c'est bien passé , jolie cadre trés bon confort mais un problème pour le réglement de 2 petits déjeuners plus de 50 euros c'est exagere cela fait cher pour une tasse de café au lait avec viennoiseries
Christiane
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
8/10 جيد
frederic
7 يناير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Un 4 étoiles proche du 3 étoiles
Hôtel bien placé
Chambre très agréable
Mais ….. moisissures dans les joints de la salle de bain , documentation sur l’hôtel absente de la pochette dans la chambre, boissons dans le frigo ( gratuite ???? Payante ?????).
Bref il faut deviner .
frederic
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
10/10 ممتاز
Ferdinando
23 نوفمبر 2024
Ferdinando
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
10/10 ممتاز
Ferdinando
20 نوفمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ferdinando
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
10/10 ممتاز
CHARVET
مسافر لغرض العمل
4 نوفمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
CHARVET
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
8/10 جيد
Cédric
2 نوفمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة