جراند ميركيور أجرا

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية في آجرا بخدمات فاخرة بجوار مركز التسوق مع سبا متكامل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جراند ميركيور أجرا

حمّام سباحة خارجي
واجهة المنشأة
الردهة
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وميني بار
الأطباق العالمية

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 113
الإجمالي: AED 127
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/29 إلى 2025/06/30

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة سوبيريور - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 32 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 3 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

جناح جونيور - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • 41 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

غرفة سوبريور لفردين - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 32 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

جناح جونيور - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • 41 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 32 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282001

الأماكن المجاورة

  • سادار بازار - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • قلعة أغرا - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • كلية سانت جون - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • ضريح إيتموند أود دوالها - 6 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • تاجي ماهال - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة أجرا كانتونمنت - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Mandarin - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Iai Aahar Fast Food Restaurant - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Asian Shoes - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Sajjan Sweet Bhandar - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Farhan Tea Stall - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراند ميركيور أجرا

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من قلعة أغرا
توفر منشأة جراند ميركيور أجرا، الموجودة بالقرب من سادار بازار وضريح إيتموند أود دوالها، بار إلى جانب حمام السباحة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، وجلسات التدليك، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة.يتميز كوفي شوب Lattice الموجود في داخل المنشأة الأطباق العالمية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالون لتصفيف الشعر وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وجرائد مجانية، و2 قاعات اجتماعات
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 166 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد وتكييف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الهندية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم: تبلغ ٥٥٠ INR للبالغين، و٣٠٠ INR للأطفال
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Fizz
  • Lattice
  • Sky Grill

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات ٢
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • حديقة
  • حديقة خضروات

خدمات سبا متكاملة

  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات التدليك
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٧ طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام ٢٠١٥
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11:30 صباحا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
للتسجيل في هذه المنشأة، يتعين على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية بها صورة صادرة من قبل الحكومة الهندية، ولن تُقبل بطاقات رقم الحساب الدائم الهندية (PAN) بسبب اللوائح الوطنية. يجب على المسافرين من غير مواطني الهند إبراز جواز سفر وفيزا صالحين.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 3500 INR
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للطفل: 2000 INR (من سن 5 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 6500 INR
  • رسوم حفل العشاء للاحتفال بليلة الكريسماس (31 ديسمبر) للطفل: 3250 INR (من سن 5 إلى 12 عامًا/أعوام)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا INR 550 للبالغين، وINR 300 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 13000 INR للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 04)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Crystal Sarovar Premiere Agra Hotel
Crystal Sarovar Premiere Hotel
Crystal Sarovar Premiere Agra
Crystal Sarovar Premiere
Grand Mercure Agra Agra
Grand Mercure Agra Hotel
Grand Mercure Agra Hotel Agra
Crystal Sarovar Premiere Agra

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند ميركيور أجرا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل جراند ميركيور أجرا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند ميركيور أجرا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند ميركيور أجرا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند ميركيور أجرا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11:30 صباحا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند ميركيور أجرا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره INR 13000 للسيارة.

أين تقع منشأة جراند ميركيور أجرا؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في قلب آجرا، على بُعد ١٫٨ من الأميال (٢٫٩ كم) من سادار بازار و١٫٩ من الأميال (٣٫١ كم) من قلعة أغرا.ضريح إيتموند أود دوالها وتاجي ماهال أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).محطة أجرا كانتونمنت على بُعد 25 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Grand Mercure Agra⁩

التقييمات

8.0

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 73 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 55 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 25 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 171 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 171 من تقييمات النزلاء

8.6/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

8.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10 سيّئ

Rajan

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The property staff majorly is not really welcoming towards the guests. They serve half glass welcome drink which is a cheap quality syrup. And looks very bad as half glass. They are not ready to even serve customers for silly things as helping get the customer charge the phone for 15 mins. The restaurants have tooo small menu to choose. Indeed nothing to choose much. They don’t sell suite rooms online as they said and compel customers who have taken junior suite to upgrade by paying 50% more than what they have actually paid for junior suite. They itself confessed that they don’t sell regular suite rooms online to do the same. It’s not suitable to be a Accor brand. Very disappointed over all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Jennifer

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Eggs made to order at breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

RAMON

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Charlotte

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A Good Experience

Great stay … charming and helpful staff… decent breakfast… and clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Yatin

مسافر برفقة العائلة
Very professional and courteous staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Prince

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A+ stay with great location and service

Amazing staff clean room great location
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Sanjoy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel for international travelers, clean washroom
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Christian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Serbisyo at kuwarto ay mabuti! Pagkain sa Grand Mercure ay masarap. Gusto ko ang manok biryani at tupa biryani!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Guru، San Ramon

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not worth the price
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Paresh

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed for one evening during our travels and had a sleepless night due to a wedding event happening at the venue. We called reception several times but staff couldn’t confirm when the event would finish. Finally after 12:45am we managed to get some sleep.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Anil

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Reception party was on going when i checked in. Loud music till 12.45am, staff were no help to say when it wiuld finish and i could get limited sleep. My daughter in law received innappropriate gestures and contact from a staff member, which made her really scared and uncomfirtable. When i reported thus to management they simply asked the staff oerson to leave his shift that day. Next morning i met the reneral manager but te also seemed not that bothered with the situation. I have asked fir an update with that staff member, i diubt whether they fontact me. Would not stay there again at all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Peni

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Our Stay at the Grand Mercure Agra

The sink plug was stuck and though a mechanic came into the room and pulled it out, he never came back to fix it, despite the fact that we called several times. The television set came on every time we entered the room, and we had to wait fifteen minutes or so for it to go off, since the remote didn't work. This, too, was never repaired, despite our requests. The bed was very comfortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

pablo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was nice and spaceful.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Safraz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing hotel!!

We have stayed at many hotels but the Grand Mercure may have been the best hotel experience we’ve ever had from the staff to the cleanliness of the hotel. The entire staff were extremely friendly and were willing to assist in any way they could. One of the staff member that stood out to us was Rajneesh, thank you for your assistance. We really loved this hotel and would definitely come back to stay here again. If I was able to rate the hotel higher I would.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Anuradha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent property in Excellent location with a view of Taj Mahal from our rooms. The staff were extremely nice, especially Rajneesh.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Mithun

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

sanjeeb

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

VIVEKANAND

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The food could be better. I see that majority of the visitors are non Indians but they need to taste the authentic Indian food. I would not expect to eat a semi authentic altered Moghulai food in Agra with poor taste.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Apurwa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The complete team is very friendly. Worth the money. Nothing to dislike.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Pi-Yu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Robyn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very nice hotel

Very nice hotel with lovely staff and nice facilities. I was very happy to stay here and would recommend it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

Srinivas، Winona

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024

6/10 مقبول

Amanda

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024

6/10 مقبول

Amina

Hôtel très loin du 5 étoiles

En cherchant un hôtel sur agra. Venant de France et connaissant le groupe Accor j ai choisi mercure pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Mais malheureusement j'étais très déçue. Au niveau du check in un monsieur était là sur son ordinateur et nous avons attendu 10 min dans quim ne prenne en charge . On pensait qu il était occupait nous avons fait la queue sans rien demander. Par contre un autre couple arrive directement vers lui et commence le check in alors qu'on était là depuis longtemps. Ce n'est pas du tout un service 5 étoiles. Le tapis de la chambre était tout simplement sale la chambre doit être rénover. Et le tapis sentait une odeur de chaussettes. Le dîner était simple mais avc un bon service Le petit dej: alors le petit dej était correct mais j ai assisté à une scene où le chef et deux personnel insistait a ce que une touriste donne son avis trip advisor en insistant a mettre 5 étoiles je trouve ce comportement inacceptable et pas du tout professionnel. Je ne vous conseille pas cet hôtel a agra
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023