عرض جميع المنشآت

آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب3 مطاعم و2 مسابح مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا

2 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
بار مشروبات وساندويتشات
منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
تفاصيل الفندق من الخارج
بار مشروبات وساندويتشات

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • مغطس ساخن
السعر الحالي هو AED 257
الإجمالي: AED 288
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/17 إلى 2025/06/18

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور جناح ملكي - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

جناح ملكي - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
  • 70 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة - سرير ملكي - لغير المدخنين - منظر للحديقة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة - سرير ملكي - لغير المدخنين - منظر للحديقة

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • 32 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين - منظر للحديقة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين - منظر للحديقة

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • 32 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة - سرير ملكي - لغير المدخنين - منظر للحديقة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة - سرير ملكي - لغير المدخنين - منظر للحديقة

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • 32 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Taj Ganj Uttar Pradesh, Agra, Uttar Pradesh, 282001

الأماكن المجاورة

  • تاجي ماهال - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • قلعة أغرا - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • سادار بازار - 4 من الدقائق بالسيارة - 4.3 كم
  • كناري بازار - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم
  • ضريح إيتموند أود دوالها - 6 من الدقائق بالسيارة - 6.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة أغرا فورت - على بُعد 12 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Pinch Of Spice - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Golden China - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Peshawri - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Thaliwala - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Pind Balluchi - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من تاجي ماهال
توفر منشأة آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا، الموجودة بالقرب من قلعة أغرا وسادار بازار، التسوق داخل المنشأة، وحديقة، ومتنزه للأطفال. يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وأقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Kaya Kalp.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والأطباق الهندية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالون لتصفيف الشعر وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، وملعب تنس مكشوف، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تلفاز في ردهة الفندق، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 233 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وقائمة الوسائد، إلى جانب مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات بريميوم
  • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومحوّلات كهربائية/أجهزة شحن

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الهندية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

تاج فيو، أجرا- آي إتش سي إل سيليكشنز

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • حمام سباحة للأطفال
8.8 من 10، ممتاز، 505 تقييمات
السعر الحالي هو AED 240
الإجمالي: AED 269
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/11 إلى 2025/06/12
تاج فيو، أجرا- آي إتش سي إل سيليكشنز

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و١٥٣٤ INR للشخص
  • ٣ مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Maikhana, The Lobby Bar
  • Mughal Pavilion
  • Peshawri
  • Taj Bano

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حماما سباحة ٢ مكشوفان
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ٦٣٦ مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • حديقة خضروات
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش مجهز لتسهيل تنقل الأشخاص ذوي الإعاقة
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • فتحة رؤية قصيرة في الباب
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مقبض مساعد بجانب حوض الاستحمام
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٣ طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • محوّلات كهربائية
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل INR 2000.0 في الليلة الواحدة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 5500 INR
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للطفل: 2500 INR (من سن 7 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 11999 INR
  • رسوم حفل العشاء للاحتفال بليلة الكريسماس (31 ديسمبر) للطفل: 4000 INR (من سن 7 إلى 12 عامًا/أعوام)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 1534 INR للفرد
  • رسوم السرير القابل للطي: 2000.0 INR في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
قد تطبق بعض رسوم أو سياسات الإلغاء على حجوزات الأفواج (حجز أكثر من 8 غرف في نفس المنشأة/ نفس مواعيد الإقامة)
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يجب على النزلاء حجز جلسات اليوجا (بتكلفة إضافية) قبل يوم واحد.

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Agra ITC
Agra Mughal
ITC Agra
ITC Agra Mughal
ITC Mughal
ITC Mughal Agra
ITC Mughal Hotel
ITC Mughal Hotel Agra
Mughal Agra
Mughal ITC
Agra Itc Mughal Hotel
Itc Mughal, Agra Hotel Agra
Sheraton Agra
ITC Mughal Agra Hotel
ITC Mughal Luxury Collection Hotel Agra
ITC Mughal Luxury Collection Hotel
ITC Mughal Luxury Collection Agra
ITC Mughal Luxury Collection
ITC Mughal a Luxury Collection Hotel Agra

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.

ما تكلفة الإقامة في آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا؟

اعتبارًا من 2025 يونيو 10، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا بتاريخ 2025 يونيو 16 من US$78.47، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.

كم يبلغ سعر صف السيارات في آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة آي تي سي موجال، ألاكشري كوليكشن ريزورت آند سبا، أجرا؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في تاج جانج، على بُعد 3 أميال (5 كم) من تاجي ماهال، وقلعة أغرا، وسادار بازار.مسجد جامي وكناري بازار أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 533 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 275 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 107 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 54 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 32 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ترفيه

غير جيده بسبب المنطقه

10/10 ممتاز

margaret

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Lovely, calm peaceful hotel! I got sick with Delhi Behli at night and the whole staff helped me call a Dr. Also we had a wonderful guide from the hotel to the Taj Mahal, very knowledgable. They were so kind to us and the service was great. The lovely pool was a welcome addition!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

JIJO

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location near Taj. Good breakfast and clean rooms. Travelled as a large group
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Tanveer

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We recently stayed at ITC Mughal in Agra for 2 nights with our large family—14 members including infants, children, and elderly. While the property itself has a good reputation and the service was decent by local standards, our overall experience had several shortcomings that need attention, especially for a hotel positioned as a 5-star. Mini Bar Setup: Out of 5 rooms, only 2 had functional mini bars, yet we were charged for 3. This was disappointing and should not happen in a premium hotel. Room Essentials: Despite knowing that each room housed more than 2 people (including children), the housekeeping staff didn’t proactively provide extra towels or toilet paper. We had to keep requesting these items repeatedly. Playroom Condition: The play area was in poor condition—most toys were dirty, and the entire space was not maintained at all. For families with children, this was a major letdown. Room Keys: Each room was given only one key card, which caused inconvenience for couples and families coming and going at different times. Providing two keys per room is a basic expectation and should be standard. To their credit, the staff were polite and tried their best within limitations, and we appreciate that. However, ITC Mughal needs significant improvements in operations and attention to guest needs to truly offer a luxury experience. Guests are willing to pay for quality—but only when service standards match expectations.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Timothy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The breakfast buffet was outstanding!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Neha Singh

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Just loved it !
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Meenakshi، Hicksville

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was good as expected. Staff was courteous. People were nice. Food was good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Melissa

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Parambir

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Kourtney، Alexandria

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was a fantastic property and very safe.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Stephan

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Monica

مسافر برفقة العائلة
The entrance is grand but the rooms are sub par. the breakfast not as good as I hoped. It is basic compared to other hotels I have stayed at in india.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Charmaine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent place to stay. Will do it again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Beatriz

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
This hotel was probably great 20 or 30 years ago. Now it’s old and outdated. We stood behind another gust for 10 minutes before anyone acknowledged us. The bell noys and porters were very nice and helpful. The Indian restaurant a wonderful experience and the pool is nice, but closes at 8, so we didn’t have time to enjoy it. Perhaps, this is the best hotel in Agra but needs an update, urgently!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Rajeshwar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent Hospitality
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Sabine

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Loelia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Convenient for visiting the Taj Mahal. Lovely gardens but hotel in need of some refurbishment, as bedrooms and bathrooms a little tired.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Simon

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Was OK but not great. Felt a bit hit and miss. A/C didn’t work. Service was slow. There was no one serving by the pool. Just not 5star standard.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Rohan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a horrible time
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I enjoyed the ITC Mughal very much. Great garden and dining area. Close to Taj Mahal and Red Fort.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Kunal

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
In general a great property I booked two rooms for a family trip In one room, the tv didn’t work. In the second, the cups were dirty as was the tea kettle. When we called the front desk they hung up. This was only resolved by going to the front desk and asking for a manager Food from another room sat in the hallway all night In general a poor experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Pranati

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing experience in the property and staff is very good.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Sammy، Nortrhidge

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Better than expected
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

marcia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel extremamente sujo e mal conservado, quarto com cheiro tão forte q ardia os olhos… restaurante do café da manhã tinha vomito no chão, surreal de sujo! Em Agra fique no Oberoy ou só vá de passagem
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025