عرض جميع المنشآت

يو كيرورو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
الاستمتاع بالتزلج على المنحدرات الجليدية مع مطعم ومن البارات/الاستراحات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور يو كيرورو

مغطس سبا داخلي
منطقة الاستقبال
1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي
المنشأة من الخارج
ردهة الانتظار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • صالة رياضة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • مطبخ
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تكييف هواء
السعر الحالي هو AED 578
الإجمالي: AED 642
من 2025/06/23 إلى 2025/06/24

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - غرفتا نوم

إطلالة الغرفة

غرفة سوبيريور - غرفتا نوم

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
  • 95 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - غرفتا نوم

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس - غرفتا نوم

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
  • 93 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 4
  • 4 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة بريميم - غرفة نوم واحدة

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة بريميم - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
  • 75 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور إستديو - غرفة نوم واحدة

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

إستديو - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
غرفة نوم منفصلة
  • 47 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 2
  • سريران فرديان كبيران

استعراض جميع صور جناح - غرفة نوم واحدة

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

جناح - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
  • 62 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح - غرفتا نوم

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

جناح - غرفتا نوم

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
  • 84 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
  • 53 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة بريميم - غرفتا نوم - لغير المدخنين

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة بريميم - غرفتا نوم - لغير المدخنين

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
  • 97 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور شقة عائلية - غرفتا نوم - لغير المدخنين

إطلالة الغرفة

شقة عائلية - غرفتا نوم - لغير المدخنين

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
  • 127 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 5
  • سرير كبير‫‬ وسريران فوتون (فرديان)

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - ٣ غرف نوم

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة سوبيريور - ٣ غرف نوم

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
  • 140 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 6
  • سرير ملكي‫‬ و4 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - ٣ غرف نوم

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس - ٣ غرف نوم

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
  • 140 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 6
  • 6 أسرّة فردية

استعراض جميع صور جناح - ٣ غرف نوم

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

جناح - ٣ غرف نوم

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة ملابس
  • 122 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 6
  • سرير ملكي‫‬ و4 أسرّة فردية

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571

الأماكن المجاورة

  • منتجع كيرورو - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • قرية أساري للتزلج - 13 من الدقائق بالسيارة - 13.6 كم
  • ينبوع أساريغاوا الساخن - 19 من الدقائق بالسيارة - 20.0 كم
  • عبارة شين نيهونكاي - 22 من الدقائق بالسيارة - 23.1 كم
  • أوتارو كانال - 23 من الدقائق بالسيارة - 23.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • Niki Station - على بُعد 39 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏スカーレル - ‬38 من الدقائق بالسيارة
  • ‏アウル - ‬38 من الدقائق بالسيارة
  • café カッコウ
  • ‏ウッドペッカー - ‬38 من الدقائق بالسيارة
  • Cafe ロケールSKS

نبذة عن هذه المنشأة

يو كيرورو

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من منتجع كيرورو
في منشأة يو كيرورو، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ب(حمّامات ينابيع معدنية حارّة داخلية (أونسن، وكافيتيريا/مقهى، ومتنزه للأطفال.يُمكن للمتزلجين ومستخدمي ألواح التزلج الاستمتاع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع إمكانية التزلج من وإلى مكان الإقامة، وتذاكر تزلج، وتخزين معدات التزلج.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ينابيع حارّة أو ساونا.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل صالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية ومدفأة في البهو.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وينابيع ساخنة داخل الموقع، ولا يُسمَح بالتدخين
  • خدمة تخزين الأمتعة، ومصعد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 109 وسائل راحة مثل تكييف ومناطق مخصصة لتناول الطعام، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • أحواض استحمام الأطفال، وأواني طعام للأطفال، وكتب للأطفال
  • أسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية) ومرتبة فوتون إضافية (بتكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • مناطق منفصلة لتناول الطعام، ومطابخ مُصغّرة، وثلاجات

اللغات

الصينية (الكانتونية)، الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية، اللغة اليابانية، اللغة التايلندية

المنشآت الفندقية المشابهة

إطلالة الغرفة

جراند بارك أوتارو

  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
8.8 من 10، ممتاز، 1,001 تقييم
السعر الحالي هو AED 297
الإجمالي: AED 360
من 2025/06/18 إلى 2025/06/19
جراند بارك أوتارو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و٣٩٠٠ JPY للبالغين، و٢٨٠٠ JPY للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • إمكانية دخول ساحة التزلج على الجليد
  • تخزين معدّات التزلج
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مسارات تزلج
  • معدات رياضات الجليد
  • ينبوع ساخن

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • أواني طعام خاصة للأطفال
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حوض استحمام للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • غرفة ألعاب
  • كتب للأطفال
  • مائدة لتناول الطعام
  • مطبخ صغير داخل الغرفة
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف - (مرة واحدة لكل إقامة)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

سبا

  • اليوكاتا (رداء ياباني)
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة خارجية (أونسن)
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة داخلية (أونسن)
  • ينبوع ساخن واحد

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أسرّة فوتون إضافية (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • مائدة لتناول الطعام
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مطبخ صغير
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • موقد مسطح
  • مياه معبأة مجانية
  • ميكروويف

المزيد

  • خزنة
  • غسالة ملابس
  • كرسي مكتب
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مسحوق غسيل ملابس
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 9:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 16 أكتوبر و30 نوفمبر.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل JPY 5000 في الليلة الواحدة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا JPY 3900 للبالغين، وJPY 2800 للأطفال
  • رسوم سرير الفوتون: 8000 JPY في الليلة الواحدة
  • رسوم سرير الأطفال: 5000 JPY في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز سفرهم وجنسيتهم عند التسجيل في أية منشأة للضيافة (نُزل للإقامة، فندق، موتيل، وما إلى ذلك)؛ كما يكون مطلوباً من المسؤولين عن إدارة منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء الذين يقومون بالتسجيل، فضلاً عن الاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات
يرجى العلم بأن بعض المنشآت الفندقية تحظر على النزلاء الذين لديهم وشوم استخدام مرافق الاستحمام العامة المتوفرة داخل المنشأة

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Yu Kiroro Hotel
Yu Kiroro Akaigawa
Yu Kiroro Hotel Akaigawa

أسئلة متكررة

هل يو كيرورو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في يو كيرورو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في يو كيرورو؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في يو كيرورو؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة يو كيرورو؟

توجد إقامة الفندق هذه التي يُمكن التزلج منها وإليها وسط الجبال في أكايجاوا، على بُعد 6 أميال (10 كم) من منتجع كيرورو ومزرعة توندن وعلى مقربة من الأماكن المخصصة لممارسة الرياضات الشتوية مثل دروس في التزلج على الجليد.قرية أساري للتزلج على بُعد ٨٫٣ من الأميال (١٣٫٤ كم).

تقييمات ⁦Yu Kiroro⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 31 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.2/10

وسائل الراحة

8.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

タカヒロ

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
スタッフの対応が良い。施設が綺麗。
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

Jack

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

yingzi

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

yukihiko

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

スキー後（チェックアウト後）

スキー後にチェックアウトしてても入浴できるようにしてほしい。多少の費用が掛かってもいいです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Ho Yin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The 2 bedroom apartment is very spacious, well equipped and clean. Also love the public onsen and easy access to the ski trails. The only thing to complain is the limited selection of food and grocery supplies near the hotel (no convenience stores and lack of dinner choices except hotel restaurant which is just average or 30 minutes drive to Otaru city). But overall still a good bargain at low season. Not sure about prices in high ski season though.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

WING SZE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Re-visit

Came back again for the cosy stay and excellent service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

WING SZE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Re-visit

Came back again for a luxury stay, nice and clean rooms as usual, with excellent service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Mun Hao

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent customer service! Very great job to Rei for excellent support, patience, informative and went above and beyond on helping me to solve my transportation issue to other areas!!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

WONG DARYL

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

???

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Ching Man

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Overall is very good and clean. Room is quite big enough with open kitchen and full facilities for cooking.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

8/10 جيد

Ka Kee Bernard

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Suminori

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Suejin

أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

Kaewkarn

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Kwok leung Yu

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Koji

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

JURI

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
9月に利用しました。 初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。 朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。 だけど、たどり着けば都。 とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。 部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。 ２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。 寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。 イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。 モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。 朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。 スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。 冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。 過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。 外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。 とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございました。
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

Wai Ho

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good: great living and dining room! great for friends / big family great view, relax environment breakfast fine, with options to choose different meals Bad: housekeeping at evening time, we found it very embarass to let workers in when we finish whole day ski outside public onsen changing room with large piece of transparent glass able to see through hotel main entrance, the blinds are there but you cannot figure how it could work no dining option, there is only 1 restaurant and price not cheap, fair food quality vending machine offers limited variety of drinks / food. No beers / alcoholic drinks
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

長期滞在型コンドミニアム

コンドミニアム形式なので大型冷蔵庫や洗濯機まで有り、長期滞在でスキーを楽しむには最適です。ただし近くにコンビニやスーパーマーケットはないので、小樽や余市で車で行って買いこむ必要があります。部屋は広く欧米人仕様なのでベッドも広く快適です。温泉はやや狭いので我々は室内のバスタブを使用しました。お湯もふんだんに出て問題ありません。レストランは、値段は高いですが味は結構良いです。日本人には朝夕共にボリュームもたっぷりでした。
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023

8/10 جيد

Genichi

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2023

4/10 سيّئ

Tomohiro

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
GWにたまたま、外からキッズスペースに気づいた息子に行きたいとせがまれ、飛び込みで宿泊しました。 たまたま日本人スタッフがおり、対応してもらう事ができ、無事宿泊できました。 施設は温泉もあり、部屋は靴を脱いで入れて、きれいで、くつろげます。 レストランはクローズで隣のトリビュートでの朝食対応でした。 トリビュートとは連携を取れるようです。 たまたま日本人スタッフが居たので、滞在自体は問題ありませんでしたが、居なかった場合は宿泊も難しかったと思います。 金額と時期を選ぶと思うが、個人的には大満足の宿泊となりました。 キロロリゾートでステイするなら、YU KIROROにまた泊まりたいですが、価格とのバランスにもよると思います。 キッズスペースは清潔で幼児が遊ぶには最高でしたし、お風呂もそこまで広くはないけど、露天風呂もあり、良かったです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021

8/10 جيد

kanoko

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020

10/10 ممتاز

Nanmo، 東京

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
施設とコンセプトは、5 Starのコンドミニアムです。 キロロ内の施設間の移動はホテル車で送迎、スキーバレーではスキー板とブーツを預かってくれます。 スタッフは日本人が2,3人しかいませんが、海外のリゾート気分を味わえて楽しいです。 フロント、ベル、スキーバレー、レストランゆかしの外国人スタッフはフレンドリーで心地よいサービスでした。 唯一残念なのが、レストランの日本人の方がサービスに慣れてないのか、オーダーミスが目立ちました。グラスワインの赤と白を間違えたり、頼んだメニューが来なかったり、覚えられないならメモを取るべきです。 あと椅子を引いたり、飲み物のお代わりを訪ねたりする等、ちょっとした工夫でゲストは心地よくなると思います。 今後のサービスの向上に期待しております。 施設は素晴らしいので総合的に大満足です。また来年も来たいと思います。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020