التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
بيت كامل

Villa Crisandra w/ heatable pool, Albufeira

فيلا مزودة بحمام سباحة خاص، تقع على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام من ذا ستريب

معرض صور Villa Crisandra w/ heatable pool, Albufeira

حمّام سباحة مُدفَّأ، مقاعد للتشمس
4 عدّة غرف نوم �وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا
ثلاجة، ميكروويف، فرن، موقد طهي مسطح
تناول الطعام بالخارج
ثلاجة، ميكروويف، فرن، موقد طهي مسطح

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

بيت كامل

4 من غرف النوم3 من الحماماتتسع 15250 متر مربع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • غسالة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 5,655
الإجمالي: AED 6,611
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/02/05 إلى 2026/02/06

إضافة التواريخ لمعرفة الأسعار

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

سيكون البيت بأكمله لك وسيمكنك مشاركته مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

Villa Crisandra w/ heatable pool, Albufeira

Algarve Vacation is deeply committed to promoting sustainable accommodation options in close collaboration with our esteemed property owners. Our dedicated mission to environmental responsibility is a testament to this commitment.



Villa Crisandra is a magnificent villa located in a quiet area of Albufeira, ideal for those seeking relaxation with easy access to the beach and town centre. With spacious and well-organised areas, this property offers a comfortable and practical stay for large groups.



The living room is bright, welcoming and filled with natural light, creating the perfect setting for socialising and relaxing together.



On the ground floor, there are four bedrooms: one with two sets of bunk beds and a private bathroom, one twin room also with a private bathroom, and two additional twin bedrooms. There is also an extra bathroom with a shower, serving the remaining rooms.



The kitchen is fully equipped, providing everything you need to prepare and enjoy meals throughout your stay.



Outside, the large heatable swimming pool (additional cost) invites you to enjoy leisurely days under the Algarve sun. The exterior area features sun loungers, an outdoor dining space and a portable barbecue, offering the ideal setting to relax and make the most of the region’s warm climate.



Villa Crisandra is within walking distance of Albufeira’s town centre, where you’ll find beaches, bars, restaurants, supermarkets and all essential amenities.



The changeover day for this property is Thursday (however, there may be flexibility in low season).

If your flights are already booked or your dates are fixed and do not match the property's changeover day, please send us an inquiry before booking to confirm if your dates can be accommodated.



This property is self-catered. For your convenience, welcome food baskets can be booked in advance (additional cost).



Pool heating is always an added value for your holiday, especially when traveling with children. When the pool heating is activated, the water temperature will always be 5ºC to 8ºC higher than it would be without heating.



Renting a car is not essential for your stay, given the property’s location. However, if you wish, we will be happy to assist with the car rental. We can also arrange transfers if needed.



Group deposit: € 200 per guest (payment by credit/debit card).



Please note that the occupancy for this property is 10 guests

From the 11th to the 15th guest, an additional fee will be charged, which includes additional beds.



In accordance with current legislation, tourist taxes may apply.

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • أسرة تشمس على حمام السباحة
  • حمام سباحة خاص
  • حمام سباحة دافئ

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الفيلا: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • غلاية كهربائية
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • محمصة خبز
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • 4 غرف نوم
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • 3 حمامات خاصة
  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر

غرف معيشة

  • غرفة معيشة

الترفيه

  • تلفزيون ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

المناطق الخارجية

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • ساحة خارجية
  • فناء مُسيج
  • موقد شواء

خدمة غسيل الملابس

  • غسالة ملابس
  • مرافق غسيل الملابس

التحكم في ظروف الطقس

  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • ما يصل إلى 10 كيلو جرامات لكل حيوان أليف

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • خدمة تنظيف الغرف في ساعات محدودة
  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي

المعالم البارزة في الموقع

  • في وسط المدينة

أنشطة متوفرة

  • حمام سباحة دافئ
  • ساحة لممارسة رياضة الغوص بالمعدات بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • طفّاية حريق

عام

  • حجم الوحدة: 250 مترًا مربعًا
  • حديقة

المنشآت الفندقية المشابهة

شاطئ
Oura: Private Pool, BBQ & 500m from the Beach
  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • غسالة
  • واي فاي مجاني
9.2 من 10، رائع، 32 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 4,495
الإجمالي: AED 5,334
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/06 إلى 2026/01/07
Oura: Private Pool, BBQ & 500m from the Beach

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

ستتلقى رسالةً عبر البريد الإلكتروني من المضيف تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

تعليمات تسجيل المغادرة

يتطلب المضيف منك إكمال ما يلي قبل تسجيل المغادرة:
وضع الأطباق في غسالة الأطباق
خلع أي مفروشات أسرّة مستعملة وجمع المناشف المستعملة
إزالة الأدوات الشخصية، وإزالة بقايا الأطعمة والمشروبات، وإخراج القمامة
إطفاء الأضواء، و قفل الأبواب، وإعادة المفاتيح
قد يؤدي عدم الالتزام بهذه التعليمات إلى الحصول على تقييم سلبي من المضيف.

قواعد المنشأة

Changeover day is on Thursday, however this may be flexible in low season.
Standard Breakage Deposit: €400 / Groups: €200 per person (payable by credit card only, 2 weeks prior arrival).
The property is booked from 4 pm on your arrival day until 10 am on your departure day.

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
ملحوظة من المضيف: Dangerous animals not allowed.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

الفعاليات

No events allowed

التدخين

Smoking is not permitted

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم صيانة حمّام السباحة المُدفَّأ: EUR 30 في الليلة
  • رسم استخدام كرسي الطعام الخاص بالأطفال: 3EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
يدير هذه المنشأة الفندقية شريكنا، Vrbo. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من موقع Vrbo بها رابط إلى حساب على Vrbo، حيث يمكنك تغيير حجزك أو إلغائه.
رقم تسجيل المنشأة ⁦99022/AL⁩

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

290483

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Albufeira, Algarve

الأماكن المجاورة

  • ذا ستريب - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • حلبة ألبوفايرا - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • شاطئ أورا - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • شاطئ آلبوفيارا - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • قرية بالايا للجولف - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • Albufeira - Ferreiras Station - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏O Poente - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Nosolo Italia - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Snack Bar Haja Saúde - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Parque Alfarrobeira - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Alfarroba Cafe - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في Villa Crisandra w/ heatable pool, Albufeira؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة.تتضمن أنواع حمامات السباحة حمّام سباحة مُدفَّأ.

هل Villa Crisandra w/ heatable pool, Albufeira مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في Villa Crisandra w/ heatable pool, Albufeira؟

تتوفر بالمنشأة الفندقية خدمة صف السيارات بداخلها.

ما وقت تسجيل الوصول في Villa Crisandra w/ heatable pool, Albufeira؟

يبدأ تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في Villa Crisandra w/ heatable pool, Albufeira؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة Villa Crisandra w/ heatable pool, Albufeira؟

توجد هذه الفيلا في قلب ألبوفيرا، على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٥ كم) من ذا ستريب و١٫٩ من الأميال (٣٫١ كم) من ميدان مدينة ألبوفيرا القديمة.إستاد البوفيرا وحلبة ألبوفايرا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦Villa Crisandra w/ heatable pool, Albufeira⁩

التقييمات

استثنائي

جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 30 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 5 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 37 من تقييمات النزلاء

9.0

النظافة

9.6

الموقع

التقييمات

10/10 ممتاز

Karl P.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
So I read reviews and the villa is lovely. Was clean tidy and up together. A few things needing updating but overall a good stay. I did get my 2000 deposit back after other reviews saying they didn’t so I was worried but overall I have to say a good experience.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Rhonda A.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The kitchen needed dish soap, hand soap as well as some dish cloths. There was 1 tea towel and no dish cloths. There was also no plug for the kitchen sink. We had to wash dishes in a big pot. Also, not being allowed to flush any toilet paper was rather gross. On the good side, the house was very clean and the pool area was very nice although the chlorine level was too high.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jem R.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
We had a fantastic family holiday in the villa. There were 10 of us in total and I wouldn’t recommend anymore (unless young children) We had planned on 4 teenagers/young adults having the bunk beds but unfortunately the mattresses were very thin so 2 of the 4 stayed on the sofas in the living room and we had to double the mattress up for the other 2 be comfortable. Also wouldn’t recommend for young children as this room is an annex with its own entrance. In our opinion that room would have been better as a double room as it has en-suite and the larger on the 3 rooms in the actual house to have the bunk beds in. It worked for us so wasn’t an issue. The villa is so spacious and there is an abundance of outside space. Pool area is beautiful although the pool itself was clean, it is a bit run down and in need of improvement (flaked paint on the surface and loose tiles etc) again didn’t spoil our stay though. Bar area is great with its own fridge but all cupboards were locked and no outdoor cups/plates which would have been useful. Outside toilet would have been beneficial too. The view from the roof terrace and the pool area is beautiful and we saw some beautiful sunsets. The villa is located perfectly, far enough from the strip and close enough to old town in an uber which were really reasonable (between 3 to 7) depending on passenger size. We enjoyed a night at the marina too which is beautiful
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Rosalene T.، British

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Not what you think

Looks amazing on the website butt pictures obviously taken years ago
Cracked table which my sister cut her arm on
Broken sunbed
Ant's everywhere
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Maryama C.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Heerlijke villa

We hebben het erg naar ons zin gehad
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Karen J.

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Zoe B.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Good value trip with friends

We had a nice stay with friends at this villa. The villa could do with a bit of an upgrade in areas and also some general repairs made e.g bin was broken and sunbeds were broken / missing arms, cracks, ripped sunbed covers. When we arrived we only had 8 sunbeds and we let the agency know. They very quickly provided 2 more which we were grateful for since there was 10 of us. The bunk bed room is not the most comfortable with thin mattress's (can feel the bars through) and not ideal for kids as you have to go outside to access that room. It would be better as a twin room and then the option to add two z beds into the other rooms. It worked perfectly for 10 of us although not sure you’d want to squeeze any more in. The place could be amazing with a bit of an upgrade. As it was the pool area was fantastic and we spent most of our time there. The kitchen was well equipped although could do with a few more glasses and matching crockery! The location is great with a short walk to the strip and easy to get taxis to the old town and surrounding area. On reflection for the price we paid it was a good value girls trip away. Be aware the agency require a large deposit for groups (2000 euros) but we did get it returned no problems.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Julie D.، Swansea,Wales

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Sumner Vacation

As a family we were more than happy. Most comfortable beds ever in a holiday Villa. Children being children wanted a quick swim when we arrived at11pm. Unfortunately the pump had not been switched on and therefore the chlorine had not circulated causing them to have skin irritation. However, this didn’t dampen their spirits and the the pool was the focal point of the holiday once all was sorted. We would certainly use Villa Crisandra again.
أقام 14 ليلةً في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

kristel j.

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Don’t rent this villa. It’s a scam!

The property owner and Algarve Vacations ask for a deposit, which will never be paid back. They make up losses and breakage. You have to deal with Algarve Vacations who is not a trustfull partner. It’s a scam!! They tell you the home owner claims there are glasses missing, that weren’t there in the first place. The villa has old kitchenmachines. They claim you broke it. Please do not trust this party. There are enough other houses for rent via trustfull agencies and home owner.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Location de vacances

Villa très agréable et spacieuse. Un super séjour!
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Stag do 2023

Quality villa, clean, well maintained and a great location, short taxi into the old town or a walk down to the strip. Olivia kept us updated throughout the booking process and helped with any queries and changes we had to make. With Sandra then looking after us once we had arrived. Would absolutely re-visit!
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Sylvie P.، Toulouse

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

VACANCES

Excellent sejour Maison adaptée pour les enfants proche des commerces
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Bart G.، Hilversum

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Great villa, good location, superb pool & bar

We had a great stay at the villa. It was all exactly in line with the photos. Very good amenities inside. Superb outside. The bar at the pool is a wonderfull feature to relax all day outside. Definetely a place to recommend.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Chris S.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Perfect Trip with Friends

This Villa is absolutely fantastic. Easily the best we’ve had in Albufiera over the years. Sandra, who checked us in was great. It was very straight forward and she came at a time which was more convenient for us. The villa is awesome. The pool area in particular is stunning with a beautiful clean pool and bar area with a fridge freezer. We use these trips to relax rather than party and the surroundings were perfect. It is further away from the strip and old town than we usually stay but this is no negative. The area is very quiet and taxis or Ubers are there in seconds. The villa was very clean when we arrived and so we tried our best to leave it as we found it. We will probably look to book the exact same one again next year. There is plenty of seating inside and out, the bathrooms are good and the air conditioning made it comfortable during a very warm week in September. Each room in the villa has two very large single beds, although I would imagine they are fine to use as doubles if you travel with partners. It’s would also be great for families and has a self contained section which has two bunk beds, a bathroom and air conditioning. Despite it being a busy resort for large groups to come to, the villas grounds are so huge you literally cannot hear any noise from anywhere else. You can probably find better villas in the area, but for the price you would have absolutely no chance. The only down side was that we couldn’t stay longer!!!
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Kerrth J.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Beautiful villa

Carlos was amazing with check in. Absolutely beautiful villa. We e stayed for a bridal party and had An unforgettable time. Olivia was very helpful with pre check in admin Location is perfect from strip. You can get most places quickly and easily with uber including supermarket and restaurant. The pool sunbeds weren't available and pool was too cold but veryinor
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2023

10/10 ممتاز

nuno s.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Para recomendar

Não foi mau mas poderia ser melhor
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Raquel D.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Recomendo

Aluguei esta moradia para celebrar o meu aniversário com os meus familiares. Recomendo. Quero voltar !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2021

10/10 ممتاز

Luis O.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Yo espero poder repetir algún día

La casa está en una zona perfecta!

10/10 ممتاز

Francisco P.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Staff atencioso

Reservar foi fácil e rápido. A moradia era o que esperávamos e tudo correu lindamente. Esperamos voltar futuramente!

10/10 ممتاز

Heber M.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

TEAMBILDUNG

Dieses Haus war perfekt für unsere Bedürfnisse. Gute Internetverbindung. Vielen Dank.

10/10 ممتاز

Henry M.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Fantastic

I would stay here again, the villa was very well equipped. It has a very large lounge and dining area and a great kitchen which is very well equipped. We hired a car and visited a number of beaches for surfing. Great experience with my friends!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

8/10 جيد

Nele D.

Villa Crisandra

De vakantie was super tof. De locatie is zeker het toppunt.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020

10/10 ممتاز

Pauline R.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

GREAT

Me and the girls had 5 nights at the villia . The villa is lovely. Was clean and very well kept . Deffo be back a some point with family. Agent was great with helping with booking and any questions we had .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

Phil D.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

EXCELLENT PROPERTY

Really excellent property with all you could need

10/10 ممتاز

Ester L.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Second time

My second time and again; what a great week! Can't wait to come back! Lovely morning walks, delightful mild-fast meals and great caring staff. After a week you feel very rested, relaxed, healthy and energized. See you soon.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019