هوليداي إن إكسبرس ألومات يايباي آيتش جي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني، على مقربة من Kazakhstan Independence Monument

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوليداي إن إكسبرس ألومات يايباي آيتش جي

بار (في المنشاة)
المنشأة من الخارج
1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
المنشأة من الخارج
تجهيزات دش، مجففات شعر، مناشف

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • بار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تكييف هواء
  • تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 344
الإجمالي: AED 386
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/02 إلى 2025/07/03

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة عادية

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 19 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير فردي

غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 19 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان - للمدخنين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 19 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة عادية - سرير كبير - لغير المدخنين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 19 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة عادية - سرير كبير - للمدخنين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 19 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة عادية - سرير كبير - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفزيون ذكي
أريكة تتحول إلى سرير
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 29 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة عادية - سرير ملكي مع أريكة سرير - لغير المدخنين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفزيون ذكي
أريكة تتحول إلى سرير
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 29 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Bld. 597/5, Seifullin Avenue, Bostandyk District, Almaty, 050067

الأماكن المجاورة

  • استاد ألماتي المركزي - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • دار أوبرا ألماتي - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.6 كم
  • Dostyk Plaza - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • Zenkov Cathedral - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • متنزه إم إي جي إيه - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • Almaly - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • محطة ألماتي - على بُعد 14 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Costa Coffee - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Coppola - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Кишлак - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Жан Плов Лагман - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Marrone Rosso Baykonur - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوليداي إن إكسبرس ألومات يايباي آيتش جي

منشأة فندقية تقع على مقربة من Dostyk Plaza
توفر منشأة هوليداي إن إكسبرس ألومات يايباي آيتش جي، الموجودة بالقرب من استاد ألماتي المركزي وKazakhstan Independence Monument، فطور مجاني مجهز للتنقل، وبار، ومركز لرجال الأعمال. بالإضافة إلى مطعم، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • مصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة وقاعة ولائم
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 184 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ومنطقة جلوس منفصلة.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
  • تلفزيونات ذكية 43-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، وغلايات كهربائية

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الروسية، اللغة التركية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار سريع خفيف مجاني من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ١١ طابقًا
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٤٣-بوصة بقنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، بشرط أن تكون النتيجة فحص PCR، كما يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول بشرط تلقي اللقاح بالكامل
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، وهذا ينطبق على جميع النزلاء البالغين من العمر 18 فأكثر، كما يجب إجراء الفحص قبل تسجيل الوصول بفترة أقصاها 48 ساعة؛ ويجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول وينطبق هذا على جميع النزلاء البالغين من العمر 18 فأكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا اللقاح بالكامل قبل تسجيل الوصول بفترة لا تقل عن 14 من الأيام
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة الإفطار على وجبة إفطار لشخصين بالغين يتشاركان غرفة نزيل أو أقل. تُطبق رسوم الإفطار على النزلاء الإضافيين.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Express Almaty By Ihg Almaty
Holiday Inn Express Almaty by IHG Hotel
Holiday Inn Express Almaty An Ihg Hotel
Holiday Inn Express Almaty by IHG Almaty
"Holiday Inn Express Almaty An Ihg Hotel"
Holiday Inn Express Almaty by IHG Hotel Almaty

أسئلة متكررة

هل هوليداي إن إكسبرس ألومات يايباي آيتش جي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في هوليداي إن إكسبرس ألومات يايباي آيتش جي؟

اعتبارًا من 2025 يونيو 9، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوليداي إن إكسبرس ألومات يايباي آيتش جي بتاريخ 2025 يونيو 30 من US$104.96، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوليداي إن إكسبرس ألومات يايباي آيتش جي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوليداي إن إكسبرس ألومات يايباي آيتش جي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوليداي إن إكسبرس ألومات يايباي آيتش جي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هوليداي إن إكسبرس ألومات يايباي آيتش جي؟

توجد إقامة الفندق هذه في Bostandyk District، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Kazakhstan Independence Monument واستاد ألماتي المركزي.Dostyk Plaza وZenkov Cathedral أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).Almaly على بُعد 27 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Holiday Inn Express Almaty by IHG⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 45 من أصل 81 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 81 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 81 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 81 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 81 من تقييمات النزلاء

8.6/10

النظافة

8.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.6/10

وسائل الراحة

8.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Himanshu

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property and staff was nice. Food was okay okay. Being a vegetarian, if there may be some more options. It would be better. However the property was nice 😊
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Bernd Hubert

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wir waren für 10 Tage hier um Almaty und die nähere Umgebung zu erkunden. Das Hotel war perfekt dafür.
أقام 10 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Alexandr

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Suit is good but very limited storage space if you stay in the hotel for a few days/weeks. Couple cabinets could improve this situation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Alexandr

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Pascal

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Pascal

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Photchana

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Charles

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Rooms not ready when arrived even though it was prepaid and prearranged.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

TURBO

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
일단 ROOM이 SINGLE BED 2개라서 불편했고, 특히 화장실 및 욕조가 너무 좁아서 불편 합니다. 특히, 샤워 부스안의 바닥 테두리 및 벽에는 곰팡이등이 그대로 있고, 샤워 부스 문을 닫을때마다 소리가 납니다.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Namyong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Vera

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Ramesh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

tieqi

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Плохое обслуживание у Ресепшена!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

shuangshuang

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

shuangshuang

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Mohammed Ishaq

Good convenient stop over hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Helpful staff and a good location. Have stayed twice, and both rooms had at least partial mountain views. Breakfast was great, with lots of options. Ceramic, rather than plastic, mugs in the room could have improved the experience.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Ercan

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Güzel temiz bir otel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

4/10 سيّئ

Jacqueline

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Never happy with a Hotel that allows smoking on their property. And then they only offer you a smoking room since all their non smoking rooms were booked.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Roman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Avoid breakfast

Overall great experience, except for breakfast, we never touched it after finding a huge fly in the eggs. Some towels had hair on them. Bed was comfortable. No fridge was another downside
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

wai no

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible Hotel

On the day I checked in, there were stains on the toilet. After I told to clean, there were still stains. I asked him to clean it again waiting for an hour, there was no cleaning crew. Then went to the front desk, the staff said that they had notified this matter in the computer system, but the staff did not take any follow-up action. The room was very hot and no air conditioning. They came to repair after 10pm. The detector showed the temperature was 26 degrees. After the repairs, it dropped to 23 degrees. Also problems with the TV's sounder (sometimes no sound) and picture (mosaic pattern). They said that there was no staff available to repair at night. They would arrange for someone to help us repair the next morning, but they didn't show up until I checked out on the third day. There were two coffee machines in the breakfast room, but neither worked. According to the official website, breakfast was until 11am, but staff had packed up the food to the kitchen by 10am. During the stay, there was a fault fire alarm warning at 6am, and all guests were notified to leave the hotel immediately. But only one or two staff to assist which was not enough to deal with the fire. This hotel does not have the service quality of Holliday Inn brand. If charge only 30% of this hotel price, I will never have the above requirements. This hotel is not worth it. The above situations are obviously not a single incident, is the poor management of the hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

wai no

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible Hotel

On the day I checked in, there were stains on the toilet. After I told to clean, there were still stains. I asked him to clean it again waiting for an hour, there was no cleaning crew. Then went to the front desk, the staff said that they had notified this matter in the computer system, but the staff did not take any follow-up action. The room was very hot and no air conditioning. They came to repair after 10pm. The detector showed the temperature was 26 degrees. After the repairs, it dropped to 23 degrees. Also problems with the TV's sounder (sometimes no sound) and picture (mosaic pattern). They said that there was no staff available to repair at night. They would arrange for someone to help us repair the next morning, but they didn't show up until I checked out on the third day. There were two coffee machines in the breakfast room, but neither worked. According to the official website, breakfast was until 11am, but staff had packed up the food to the kitchen by 10am. During the stay, there was a fault fire alarm warning at 6am, and all guests were notified to leave the hotel immediately. But only one or two staff to assist which was not enough to deal with the fire. This hotel does not have the service quality of Holliday Inn brand. If this hotel charge only $30 to $40 a night, I will never have the above requirements. But at $100 a night, this hotel is not worth it. The above situations are obviously not a single incident, is the poor management of the hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Ercan

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024