هوتل ألما

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل ألما

  • منشأة فندقية مناسبة للعائلات تقع في مقاطعة ميديو
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، وبار في منشأة هوتل ألما.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة غرفة بخار.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة وقاعة مؤتمرات.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومصعد
    • آلة بيع ذاتي، ومبرد مياه، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل ألما مزايا مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • حوض استحمام عميق، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 7 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 10000.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا KZT 3500 للبالغين، وKZT 3500 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 7000 KZT للسيارة (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 10000.0 KZT في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل ألما؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

هل هوتل ألما مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل ألما؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ألما؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ألما؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل ألما؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره KZT 7000 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل ألما؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التاريخي في الماتي، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Kok Tobe Cable Car وGeology Museum.Colibri وDostyk Plaza أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).Almaly على بُعد 24 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

8.2

جيد جدًا

8.8

النظافة

9.2

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 37 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 24 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 85 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Thomas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely hotel and nice breakfast :)
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Brendan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
An awesome place to stay. Very handy to transport..just across the square.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This place is a joy to stay at....great staff
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ronald

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Room spacious and clean. No hot water, breakfast items mediocre. Excellent location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice hotel for the money
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Konstantin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, great personal
أقام 22 ليلةً في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

SVITLANA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything is excellent
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hiroshi

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
市内観光に抜群の立地でした。Wi-fiのパスワードがなくフリーだったのが気になります
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Makoto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

とにかく便利なホテル

非常に快適な滞在をすることが出来ました。 繁華街や地下鉄駅•バス停にも近く、街廻りのベースとしては最適だと思います。 コクトベ公園へのロープウェイ駅が、あんなに近いとはビックリしました。
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

KI HOON

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
가격 대비 상당히 만족할만한 호텔이라고 생각합니다.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rui

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good option in Almaty

Good check-in and Nice services.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great location, service and food. We've been there twice and would return again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

marina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice and affordable! Attentive staff, perfect location.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice, clean and friendly staff
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jonas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel, centrally located.

Great hotel located right behind Hotel Kazakstan. Makes it convenient to find when walking around town. It’s centrally located, close to several bus lines, the metro and the gondola lift that’ll take you up Kok Tobe. There are lots of restaurants and cafes in its proximity.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Béatrice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Its was ok overall
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Natalia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed at Alma for 1 week and were pleased with everything. The hotel is very clean, the staff is accommodating, location is fantastic - central to everything, breakfast is delicious. We will definitely stay here again if an opportunity arises.
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good stay

The hotel charges a tourist tax. Otherwise decent hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Arun

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My mother stayed at this hotel for about 2 weeks. I am very grateful to all the employees for going above and beyond to help her. Great place and convenient location.
أقام 14 ليلةً في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

SACHIN

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Room was large with view and air-conditioning
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

YOUNG GIL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

중심가와 가까운 호텔

방이 넓고 숙소는 중심가와 가까워 좋았어요. 영어로 소통이 잘 안되어 불편했습니다.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mohamad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Due to construction, the Resturant was not working. Breakfast was ok.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Yury

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was OK
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Ulrich Hermann

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Mittelmäßige Unterkunft, das Frühstück war unterirdisch und das Personal größtenteils unfreundlich und unmotiviert.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023