عرض جميع المنشآت

هوتل كازاكستان

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ب3 مطاعم وبارات في الماتي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل كازاكستان

إطلالة على الشارع
المنشأة من الخارج
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت
المنشأة من الداخل
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • خدمة الغرف
  • تكييف هواء
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو AED 982
الإجمالي: AED 1,100
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/11 إلى 2025/06/12

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

استعراض جميع صور غرفة بريميم مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة بريميم مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • إطلالة على الجبل
  • 21 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة عادية لاثنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • إطلالة على المدينة
  • 21 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة سوبريور لفردين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور Junior Suite

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

Junior Suite

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
  • 27 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

استعراض جميع صور Queen Suite

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

Queen Suite

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • 42 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
  • إطلالة على الجبل
  • 21 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة بريميم لاثنين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة بريميم لاثنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
  • إطلالة على الجبل
  • 21 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور جناح (King)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

جناح (King)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • إطلالة على الجبل
  • 62 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

استعراض جميع صور Junior Suite Premium

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

Junior Suite Premium

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
2 غرف نوم
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Dostyk ave 52/2, Almaty

الأماكن المجاورة

  • دار أوبرا ألماتي - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Dostyk Plaza - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Zenkov Cathedral - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • Panfilov Park - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • متنزه إم إي جي إيه - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • Almaly - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • محطة ألماتي - على بُعد 14 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Lobby Bar - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Guinness Pub - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Чайxана Navat - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Noodles - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Six Coffee+Wine - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل كازاكستان

منشأة فندقية أربع نجوم تقع في مقاطعة ميديو
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملهى ليلي، وشرفة، وحديقة في منشأة هوتل كازاكستان.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات التدليك أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق الأوروبية الحديثة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالون لتصفيف الشعر وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • جرائد مجانية، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وجبات الفطور وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 202 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية وأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وغلايات كهربائية

اللغات

الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية، اللغة الروسية، اللغة التركية

المنشآت الفندقية المشابهة

ردهة الانتظار

أويوت هوتل

  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 111 تقييمًا
أويوت هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 6:30 صباحا حتى الساعة منتصف الليل عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً: و٥٠٠٠ KZT للبالغين، و٥٠٠٠ KZT للأطفال
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • ٣ مطاعم
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Balcony Brasserie
  • BarFly
  • Dolce
  • Noodles

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • ملهى ليلي

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٢٦ طابقًا
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 7 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 10000.0 في الليلة الواحدة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا KZT 5000 للبالغين، وKZT 5000 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 4000 KZT للسيارة (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 10000.0 KZT في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Kazakhstan Almaty
Kazakhstan Almaty
Hotel Kazakhstan Hotel
Hotel Kazakhstan Almaty
Hotel Kazakhstan Hotel Almaty

أسئلة متكررة

هل هوتل كازاكستان مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كازاكستان؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كازاكستان؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كازاكستان؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل كازاكستان؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 6:30 صباحا حتى الساعة منتصف الليل حسب الطلبيُطبّق رسم قدره KZT 4000 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل كازاكستان؟

توجد إقامة الفندق هذه في مقاطعة ميديو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Geology Museum وKok Tobe Cable Car.Colibri وLermontov Russian Drama Theatre أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).Almaly على بُعد 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Hotel Kazakhstan⁩

التقييمات

8.0

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 93 من أصل 226 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 73 من أصل 226 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 36 من أصل 226 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 226 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 226 من تقييمات النزلاء

8.2/10

النظافة

8.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.2/10

وسائل الراحة

7.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Mubarak

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018

4/10 سيّئ

Mert Ali

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms are outdated, expected more… my parents couldn’t sleep cuz of the noise from ventilation downstairs. There was a very loud music till 3 in the morning everyday, which is not possible to sleep with. First room they gave to my parents was dirty and carpet was smelly. They gave us rooms in different floors even though we booked and specially asked to book near by. Receptionist Farsam very professional, tried his best, F&B Staff very nice. Female receptionist was mean & said from behind why we chose this category bc we complaint how loud the music was… The lights, AC don’t work, windows don’t close. The keys were blocked every time that we had to go to reception every time we return to hotel. We were also disturbed because we were forced to check out even though out check out date was different but not a big deal. The hotel from outside looks fantastic but inside not so much. Everything is broken and not repaired.
أقام 11 ليلةً في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Cristian

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Excellent stay only be aware if you book the Junior Suite as it is a small / corner room, better to look at other options. The staff anyhow was super helpful and supported by change. In addition it is a very busy hotel, difficult to do early check-in factor this in your travels. I highly reccomend the place to everyone
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Furkan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Die Lage ist Super. Wer das erste mal nach Almaty kommt macht hier mit diesem Hotel nichts falsch, WENN da nicht das folgende Problem wäre: Es wird damit geworben, dass es ein 4-Sterne Hotel ist. Aber das Selbe Hotel bietet ebenso 3-Sterne Zimmer an. So haben wir mit der Absicht einen 4-Sterne Hotel zu buchen, anscheinend ein 3-Sterne Zimmer gebucht! Dabei habe ich nicht einmal das günstigste Zimmer gebucht, sondern sogar 100€ mehr für ein teuereres Zimmer gezahlt. Beim Check-In wurden wir dann aufgeklärt und das Hotel hat es nicht eingesehen uns einen Upgrade zu geben. Das sei nicht deren Problem sondern, das Problem des Anbieters (Expedia). Die hätten nämlich nur einen Standard Room gebucht, dass in dem Fall ein 3-Sterne-Zimmer ist. Das wird aber beim Buchen nirgends erwähnt!
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Jesse

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Joanne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
very friendly staff
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

nataliia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
amazing location, close to everything. hotel is renovated and quite comfortable. would stay here again for travel through almaty
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

ERKAN، ISTANBUL

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed in renovated rooms. Perfect quality for a relativly small ex Soviet Hotel. The breakfast was great. No problem with running hot and cold water in bath room. Good room service and house keeping. Location is nice aswell. Thanks
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Fahd

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel, close to to walk to major areas in the city
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

G V Ramesh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is clean and tidy, rooms were well kept. Good breakfast. I do recommend staying here since it serves the purpose but you need to know certain things. I deduct one star because there is no above-and-beyond element. At all! The hotel charged me 12,000 Tenge for airport pickup when I could have just walked to the Blue Taxi counter in the arrivals hall, to whom the pick up drive casually gave back the sign with my name on it. I paid 2500 Tenge back to the airport! What a mark-up! Not fair! In addition, I arrived at around 10 am. They sold me a room for the extra 4 hours before check in (about $100). Most hotels would allow early check in if rooms were available, and there were plenty. I saw many people sitting in the lobby with luggage who would not pay this extra amount. This hotel runs as a business, nothing more.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Daiho

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Mark

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Great location!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Nobuki، Imabari

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

Sevinj

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wir haben eine Nacht im Kasachstan Hotel verbracht, da unser Flug storniert wurde. Zuvor waren wir eine Woche lang im Grand Mildom Hotel. Leider würden wir das Kasachstan Hotel nicht noch einmal buchen. Das Hotel ist sehr alt und entspricht nicht dem Standard, den es selbst vorgibt. Obwohl das Personal freundlich ist, dauerte der Einsatz eines Technikers mehrere Stunden – trotz der Angabe, dass jemand innerhalb von 15 Minuten kommen sollte. Unser Superior-Doppelzimmer (113 € pro Nacht) war weit entfernt von einem 4-Sterne-Standard. Zudem wurden unsere Koffer nicht abgenommen, was man in einem Hotel dieser Preisklasse eigentlich erwarten könnte. Zwar gibt es einen Wasserkocher, doch fehlt eine Steckdose im Bad – ein weiteres Zeichen dafür, dass das Hotel nicht zeitgemäß ausgestattet ist. Zudem war die Minibar komplett leer, was bei einem Hotel dieser Kategorie ungewöhnlich ist. Das einzig wirklich Positive war der schöne Ausblick aus dem Fenster. Frühstück ist vielseitig. Uns ist aufgefallen, dass sich in den frühen Morgenstunden vor dem Hotel Personen aufhielten, die offenbar Dienstleistungen angeboten haben. Schaut euch die Bilder an und überzeugt euch selbst.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Birju

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very conveniently located property. Awesome breakfast spread
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Sang Hun

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Wilian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Customer service, breakfast buffet
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Thomas

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Manage expectation

Dont expect luggage assistance, front reception is not guest oriented .Location is the best and room is very comfortable. The bed and beddings are excellent. Housekeeping is two thumbs up. Breakfast is a middle of the road
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Olesia

أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Kunal

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Peng، Sydney

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

Peng، Sydney

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The standard room had a very tight bathroom which can present safety issues. The exposed water pipe/radiator on the bathroom wall were boiling hot and caused first degree burns to the arm of my travelling partner. While they eventually put us in a room with a bigger bathroom this could have been prevented if they had proper safety checks in the first place. The room carpet floor also had an exposed sharp staple which can cause injuries. There were no apologies from the hotel. It felt like they didn't care about customers. They only acted on the room change when I requested it rather than proactively offering it to make things better. The bar on the top floor was also very restrictive as you couldn't just have a drink. The breakfast was plentiful and sufficient but nothing to shout about. They're renovating rooms on other floors so the lifts were a bit chaotic and took ages to get through the floor. They're relying too much on the landmark name of the hotel at the expense of providing a great experience to customers.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Marius

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ok hotel, good internet. Our room was at the back side, but on 24th floor, so grate view. Not the most moder room and might need a little bit more atention from m Maintainenece staffto be perfect. It tok some time to use the elevator as it always had 5-6 stops on its way It was a lot of Indian guests at the hotel. The line to get omelette was wery long so newer tryed it May bee make a few standard wersiones of omelett so peole could just take the one they wanted. It is around 300m to the Kok Tobe lift and 7-800m to a shopping mall
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Holm

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Das Hotel ist ordentlich und sauber. Das Personal ist aufmerksam und hilfsbereit. Bei Temperaturen von unter -15 °C merkt jedoch, dass die Wärmeisolierung nicht dem heutigen Stand entspricht.
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Csongor

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Das Hotel ist ein Blickfang, man findet es auch auf der Rückseite des 5.000er Geldscheins, aufgrund seiner Höhe sieht man es von weitem. Lobenswert muss man die Freundlichkeit und Flexibilität des Hotelpersonals anmerken, dass trotz Ankunftszeit um Mitternacht Zimmerkorrekturen vorgenommen hat!!! Das Zimmer war sehr geräumig, sauber, das Frühstück war auch sehr gut; einzig die Einrichtung war teilweise aus älterer Zeit so auch die Fenster. Aber dem guten Gesamteindruck hat das nicht geschadet.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024