إنترناشونال هوتل أستانا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل الخدمات وفطور مجاني في الماتي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إنترناشونال هوتل أستانا

بار (في المنشاة)
واجهة المنشأة
حمام سباحة
خزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا
خزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

التقييمات

6.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • خدمة الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بلازما
مجفف شعر
رداءات حمّام
غلّاية كهربائية
زجاجات مياه مجانية
دولاب أو خزانة ملابس
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

جناح فاخر

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بلازما
2 غرف نوم
مجفف شعر
رداءات حمّام
2 حمّامات
غلّاية كهربائية
  • تسع 2
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة عادية لاثنين

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بلازما
مجفف شعر
رداءات حمّام
غلّاية كهربائية
زجاجات مياه مجانية
دولاب أو خزانة ملابس
  • تسع 2
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Baitursynov Str. 113, Almaty, 050022

الأماكن المجاورة

  • استاد ألماتي المركزي - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • دار أوبرا ألماتي - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • Dostyk Plaza - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • Zenkov Cathedral - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • متنزه إم إي جي إيه - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • Almaly - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • محطة ألماتي - على بُعد 16 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Vanilla - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Жан Плов Лагман - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Roof Garden - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Qaimaq - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Marrone Rosso Baykonur - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إنترناشونال هوتل أستانا

منشأة فندقية أربع نجوم تقع في Bostandyk District
في منشأة إنترناشونال هوتل أستانا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور إنجليزي مجاني، وحديقة، وصالون لتصفيف الشعر.خصص ببعض الوقت للاسترخاء في السبا الموجودة في المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وقاعات اجتماعات
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة، وخدمة تنظيف الملابس
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 114 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تجهيزات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الروسية، اللغة التركية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار إنجليزي مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • سبا مفتوح يوميًا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٣ طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 3500 KZT للسيارة (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Astana International Almaty
Astana International Hotel
Astana International Hotel Almaty
Hotel Astana International
International Hotel Astana
International Hotel Astana Almaty
Hotel International Hotel Astana Almaty
Almaty International Hotel Astana Hotel
Hotel International Hotel Astana
International Hotel Astana Almaty
International Hotel Astana
International Astana Almaty
Astana International Hotel
International Astana
International Astana Almaty
International Astana Almaty
International Hotel Astana Hotel
International Hotel Astana Almaty
International Hotel Astana Hotel Almaty

أسئلة متكررة

هل إنترناشونال هوتل أستانا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إنترناشونال هوتل أستانا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إنترناشونال هوتل أستانا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في إنترناشونال هوتل أستانا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إنترناشونال هوتل أستانا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره KZT 3500 للسيارة.

أين تقع منشأة إنترناشونال هوتل أستانا؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في Bostandyk District، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Kazakhstan Museum of Arts، وKasteev State Museum of Arts، واستاد ألماتي المركزي.Fantasy World Almaty وAuezov Kazakh Drama Theatre أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦International Hotel Astana⁩

التقييمات

6.4
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 7 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 31 من تقييمات النزلاء

7.0/10

النظافة

6.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.4/10

وسائل الراحة

5.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

6.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Eduardo

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Awolia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I don’t like
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Shiwen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Anti-slip mats should be added to the bathroom shower area.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bed was very uncomfortable, got severe neck and back ache. There were no refreshments in room. Did not provide with bottle of water. There was loud scary noise in commode in batgroom which woke me up several times at night
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Aigul

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Ilya

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staff, good breakfast, clean
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Ilya

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good hotel for the price! I will book there again!
أقام 9 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Mark

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fits the bill for a 1 star review.

- Very noisy traffic all night long. Although double glazed it sounded like the window was open! - Wifi near useless. - Uncomfortably mattress. I could feel the metal in my back. - Breakfast... when it's gone that's too bad. - General fabric and maintenance extremely poor. Bare wires in bathroom. - No bar, contrary to listing. Paid for 3 nights but left after a near sleepless first.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Melissa، Lansing

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a lot nicer than the reviewers stated. I did stay in a double suite. The bathroom was very modern looking, and the bed was very comfortable. Breakfast was wonderful
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Shane

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
It’s an ok hotel, bed sheet not clean, I found few hair on the 1st day, but bkf is ok, front desk speak English, like most of 3 star hotel, house keeping is a problem, rest of thing all good
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

Nurislom

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

6/10 مقبول

Ivan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Совсем не первой свежести гостиница

Не работал туалет, ремонт уже совсем не первой свежести. Тонкие стены, слышно соседей.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

Stanislav

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

4/10 سيّئ

Mohammad

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Window
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

6/10 مقبول

filippo

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Daniyar، Newport beach

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super old
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Nataliya

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Satisfaisant, le personnel super fait la différenc

Personnel très gentil Petits déjeuners satisfaisants Chambres simples spartiates, pas de frigo pas de minibar, juste le strict minimum. Bons repas Navette aéroport payante
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Value for Money. Staffs are helpfull
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Jongwon

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

아스타나의 안좋은추억

후론트에서 예약사항을 인지하지 못하여(방 예약사항, 사용인원등) 체크인하는데 1시간 이나 소요됨 하우스키핑 운영시 원칙이 없는것 같음 (팁을 주어야 타월이 새로이 비취됨) 5일 숙박 청소상태 매우 나쁨
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

6/10 مقبول

Gaukhar

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

6/10 مقبول

Michiel

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The hotel needs to update everything. It is rated as a 4star hotel, but it is more a 2/3 star hotel. It is in a great neighbourhood walking distance to metro and restaurants. Easy to find.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

4/10 سيّئ

Marina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Явно не четвёрка

Останавливалась в данном отеле на неделю. С заселением проблем не было, но поселившись в номере, обнаружила, что отсутствует холодильник и халат. Считаю, что для отеля уровня 4 звезды наличие подобных вещей обязательно. Так как для меня наличие холодильника в номере было критичным, я обратилась на ресепшн с просьбой установить его, на что мне пообещали решить проблему завтра утром. Но по факту ни завтра утром, ни на следующий день никто и не подумал выполнить данное обещание. Только после третьего напоминания, наконец-таки я увидела в своём номере холодильник. Из этого случая явно следует вывод, что персоналу в общем-то наплевать на своих клиентов. Также не надейтесь найти в номере воду. Кулер с водой стоит на этаже, но зачастую он был пустой. Во время моего пребывания также один раз не было электричества. Совсем. Уж не знаю что там произошло, но нас только кормили обещаниями, что скоро все починят, по факту электричества не было почти сутки. Ни телефон не зарядить, ни помыться толком, сами понимаете без электричества сейчас никуда. Из плюсов могу отметить завтраки. Не скажу, что они были супер, но в целом неплохо, за исключением дня, когда не было света, потому как естественно без него никто ничего не готовил, поэтому довольствовались мы нарезками колбасы, сыра и фруктами. Ну и второй плюс - неплохое расположение. В общем, мне стало непонятно за что отелю дали 4 звезды, он тянет максимум на тройку. На длительное пребывание однозначно не рекомендую.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019