يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وصالون لتصفيف الشعر في منشأة ريجاردال هوتل.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك رياضي ، وأقنعة تجميلية للجسم، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Rai.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وأطباق شرق أوروبا.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وصراف آلي/خدمات مصرفية
قاعة اجتماعات، وخدمة تخزين الأمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 189 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
حمامات مزودة بمراحيض شطف ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 7 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 12000.0 في اليوم
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 7000 KZT للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
رسوم السرير القابل للطي: 12000.0 KZT في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة 230840033309
أمور يجب علينا توضيحها
إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المن شأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 5 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في ريجاردال هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال.
ما تكلفة الإقامة في ريجاردال هوتل؟
اعتبارًا من 21 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ريجاردال هوتل بتاريخ 25 مايو 2026 من AED 235، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر توا ريخك لأسعار أكثر دقة.
هل ريجاردال هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ريجاردال هوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في ريجاردال هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادر ة في ريجاردال هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ريجاردال هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره KZT 7000 للسيارة.
أين تقع منشأة ريجاردال هوتل؟
إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في Bostandyk District، على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من استاد ألماتي المركزي وKasteev State Museum of Arts.Kazakhstan Museum of Arts وFantasy World Almaty أيضًا على بُعد 15 دقيقة.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
6.8
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.6
النظافة
7.2
وسائل الراحة
7.4
العاملون ومستوى الخدمة
6.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 10 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
10
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
6
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
5
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
7
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
Very clean rooms, stuff is so friendly. The breakfast buffet was amazing!
Elvira R
أقام 9 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Linda
25 أبريل 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Enjoyed the comfortable be and very good breakfast. Staff was very helpful. Two problems, indoor pool could only be used by paying spa guests and that information was not clear in the description of the hotel. Also our window was completely blocked by a building that was less than one meter away. No view or natural light.
Linda
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Patrick
19 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The room was nice and comfortable.
The staff at reception were super helpful and spoke English which helped greatly.
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
die Einrichtung ist komplett veraltet, der TV funktioniert nicht, das Frühstuck war schlecht. Das einzig Gute - Die Rezeption ist gut und hat gutes Personal und die Betten sind sehr bequem.
Tanja
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
SEUNG WOO
27 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
It was our last day of the long journey.
Quiet! Clean! Comfortable!
There was nothing to complain!
If I got another chance to visit Almaty, I would book your Hotel.
Thank you!
SEUNG WOO
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Douglas
25 سبتمبر 2025
The breakfast was poor. Cold rice and fried zucchini. All other serving trays were empty.
Great old hotel with a classic charm. The spa is really good as well. However they need to flush out their pipe system as the smell coming from the restrooms is pretty bad.
Anthony
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Ibrahim
4 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Staff charged me an extra 50$ for having 2 guests over
Ibrahim
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Bernard
10 ديسمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
This Hotel is not a bad hotel, but it is not the best hotel either. Customer service can be better as well.
Bernard
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Ahmet
1 يوليو 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Shower was broke
Ahmet
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
hector
4 يوليو 2024
Horrible experience at Regardal Hotel
dirty, room without maintenance, with humidity, poorly trained staff, unworthy of having 4 stars
hector
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
JAMES
22 أكتوبر 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
worst stay, was given a room, large room as it was but the room is not what it looks like. the coffee station has never been refilled with tea or coffee, tv was totally disconnected, needed multiple calls to unresponsive and incompetent front desk, bathroom in the master’s bedroom is terribly ran down(wall paper wall and ceiling are peeling off and left hanging without being fixed, cold and hot water are not working, debri, boxes are everywhere in the lobby, restaurant which makes the area like a warehouse and bad odor upon enteringbthe hotel, out from the elevator to hallway. called the attention of front desk about above issues but little to slow actions.
JAMES
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
hector
4 يوليو 2024
Horrible experience at Regardal Hotel
Rooms and other stays uncleaned, room without maintenance, with humidity, poorly trained staff, unworthy of having 4 stars
hector
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Dharmendra
10 فبراير 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Staff was not comparative
Dharmendra
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
3 يوليو 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
It was very bad
It was bad. The staff at the reception lie all the time, the gym and the pool you have to pay full price for, we were not told that before. The rooms are very old. Dont recommend this Hotel.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Hitomi
30 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
For the most part, the hotel was fine. It definitely needs an update. The 4th floor where I was on, was pitch black with no window opening. There was a window, but nothing to look out on, but a brick wall. When i turned the faucet on the first day, It splurged brown mud water. But after awhile of letting it run, it cleared off. I'm thinking the room was not in use for awhile. The breakfast was ok, nothing to write home about. But the staff is friendly and it was convenient and afordable. I would stay there again, but not on the 4th floor.
Hitomi
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
hani
25 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Not upscale
My 2nd time staying here. the description of this hotel has the word "upscale". it is not upscale.
The lady at the reception (with curly hair) is great, always with a smile and friendly. Breakfast was the same food both times i stayed here. the fried rice was very delicious but the others were just average.
the rooms are very old fashioned and dated. broken tiles, stains, toilet not thoroughly scrubbed and shower head that didn't work properly.
the liquid soap at the sink smells horrible. i had to use my own soap.
hani
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
hani
25 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
messed up booking
i booked a king sized bed but the room i got was a twin-bedded room. but housekeeping came to join the beds together. the phone did not work at first. there were no plug points in the room except for near the bed head board. strange. we (yes, me included!) had to move the sofa to use the hidden plug point.
liquid soap at the sink smells awful
Excellent customer service!! Everyone at the hotel are super helpful and supportive. My mom stayed at the hotel for 8 nights, she needed assistance with ordering transportation, bringing her breakfast to the table, opening doors. She has a broken leg and is forced to use a walker. Every person at the hotel helped her with a smile. Beautiful people! Thank you!
I would also like to mention the ease of booking and paying for the hotel. A lot of hotels in the area would not accept remote payments with a credit card or a third party service. Regardal were excellent again! Great communication and no issues with checking in or checking out. Thanks for allowing an early check-in!
The hotel might be a little run down, but it's super clean, room and cleaning services are on top of their game! A small suggestion - please add an extra outlet to the room. It's a minor inconvenience for people with mobility issues.
Special appreciation for the variety and quality of the breakfast menu and once again, all the workers at the breakfast buffet.
Overall, my mom's stay was very pleasant and the entire experience deserves 6 stars. Thank you very much!
Liubov
أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jaeyu
23 نوفمبر 2025
Jaeyu
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Patrick
19 نوفمبر 2025
Patrick
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Naoki
22 أكتوبر 2025
Naoki
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Osvaldo
21 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها