شيرا إن هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل، على مقربة من متحف كازاخستان الوطني

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور شيرا إن هوتل

حمام سباحة
فيديو صانعي المحتوى
مدخل داخلي
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي
واجهة المنشأة

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • خدمة الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز
تم التجديد في 2016
الحمام الخاص
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • 37 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز
تم التجديد في 2016
الحمام الخاص
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • 55 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة مزدوجة عادية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز
تم التجديد في 2016
الحمام الخاص
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • 25 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز
تم التجديد في 2016
الحمام الخاص
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • 37 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

غرفة عادية لاثنين

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز
تم التجديد في 2016
مجفف شعر
الحمام الخاص
دش وحوض استحمام معًا
ميني بار
  • تسع 2
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Khadzhimukan St 47, Almaty, 050067

الأماكن المجاورة

  • Dostyk Plaza - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • متحف كازاخستان الوطني - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • ميدان الجمهورية - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • دار أوبرا ألماتي - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • برج ألماتي - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • Almaly - على بُعد 12 من الدقائق بالسيارة
  • محطة ألماتي - على بُعد 19 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏La Crepe - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Honey Coffee - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Traveler's Coffee - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lanzhou - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Турандот - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

شيرا إن هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم تم تجديدها بطابع عصري في 2016 وتقع على مقربة من برج ألماتي
توفر منشأة شيرا إن هوتل، الموجودة بالقرب من القصر الرئاسي ومتحف كازاخستان الوطني، فطور مجاني، وشرفة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.بالإضافة إلى 2 بارات وصالة لياقة بدنية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وتلفاز في ردهة الفندق
  • صراف آلي/خدمات مصرفية، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 188 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
  • ثلاجات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الروسية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Lobby Bar Vienne
  • Lounge Bar Rome

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك

المزيد

  • ١ من المباني
  • ١١ طابقًا
  • بُنيت عام ٢٠١٥
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - مارس ٢٠١٦

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 7840 في الليلة الواحدة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 6000 KZT للسيارة (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 7840 KZT في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Shera Park Inn Hotel Almaty
Shera Park Almaty
Shera Inn Hotel Almaty
Shera Almaty
Shera Park Inn Hotel
Shera Inn Hotel Hotel
Shera Inn Hotel Almaty
Shera Inn Hotel Hotel Almaty

أسئلة متكررة

هل شيرا إن هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في شيرا إن هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في شيرا إن هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في شيرا إن هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل شيرا إن هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره KZT 6000 للسيارة.

أين تقع منشأة شيرا إن هوتل؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في مقاطعة ميديو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متحف كازاخستان الوطني والقصر الرئاسي.ميدان الجمهورية وبرج ألماتي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Shera Inn Hotel⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 19 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 56 من تقييمات النزلاء

8.2/10

النظافة

7.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

5.0/10

وسائل الراحة

7.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Alexander

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

6/10 مقبول

Nurlan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Horrible air conditioning, temperature in my room room was 28С
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Rubina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Unhelpful staff Breakfast was very mediocre coffee machine was dispensing cold coffee and the staff had no idea how to increase the temperature the room was too hot with no temperature control no coffee or tea in the room . Even 3 star hotels have a little tea service with a kettle
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The location was very convenient, the condition not the best and a bit old already. The breakfast was a good value for the money.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023

4/10 سيّئ

Abhijit

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Need to really work on their service skills.

The hotel service was not at all upto the mark. Staff at reception needs to work on their English language. Before coming to the hotel we checked with them for early checkin and checkout. The staff confirmed there won’t be any additional charges for the same, however, on the last day they did everything to make it tough on us. We decided to extend the stay by one day and were told certain amount to be paid on the second day of the stay and it was paid. Upon coming back from tour in late evening we were told you need to pay extra because staff made some mistake and told us wrong tariff for the extra night in addition to early check in charges. Ayat got involved on last day (good in English) and helped us to resolve the finances and came up with in between amount. But the drama from staff that their salaries will be cut, they will need to pay for error, plus weak communication skills was a disaster. Even after agreeing it was their mistake they threatened us to be thrown out of hotel (at 11 pm after our tour) if not paid was too much to take in. We got a decent room with an excellent view, but sink was getting clogged, tap in shower area were not working forcing to take shower in bath tub. Jet spray wasn’t working. Rooms were not cleaned till asked to be done. Breakfast options were very limited esp for Vegetarians, too much meat in early morning. Overall would never advise to stay at this hotel when you have other better options.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023

6/10 مقبول

Vasily

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Could be better

The hotel is good. The lobby is elegant. The room is also ok. The bathroom had a bad smell. And the shower gel and shampoo surprised me with their jelly-like consistency. It was not convenient for me to shake it out from a jar. Breakfast variety is good. But the restaurant was quite stuffy. Surprised that the bar is closed in the evening. The spa was also disappointing. The sunbeds are not very comfortable, the sauna is scalding. The good is pool, nice and big.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023

6/10 مقبول

GINES

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023

10/10 ممتاز

Edward

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023

10/10 ممتاز

Chingiz، Philadelphia

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

8/10 جيد

IGOR

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

ivan

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Отличная гостиница. Рекомендую
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021

8/10 جيد

Eduard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Класс

Все понравилось!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021

10/10 ممتاز

ARS -Meir

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2021

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Лучшее, что есть в этом отеле - сотрудники

Плюсы: Персонал- приветливый, дружелюбный, всячески пытаются решить проблемы постояльцев и исправить косяки. Спасибо Дамирам и девочкам (не помню, как зовут), что помогали и пытались как-то решить проблемы с номером. Большие номера Минусы: Состояние отеля. Внимательность сотрудников. Скудный завтрак. Режим работы спа и фитнеса неадекватен Постоянно ломается карта в номер Не работает управление климатом Всего одно большое полотенце Простыни меньше, чем кровать Иногда нет горячей воды Еда: Нормальная еда. Один раз за три недели была рыба. Мясо есть. Есть зелень и сладости. Выбор небогатый, много жареного, но в целом позавтракать можно вкусно. В итоге: Если вас устраивает цена и отношение персонала вам важнее качества номеров и остального, то это ваш выбор. В противном случае - лучше поискать что-то ещё. В целом по уровню это точно не 5 звёзд.
أقام 20 ليلةً في شهر أبريل عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

Huseyin

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 15 ليلةً في شهر فبراير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nothing works here. Even the doors. People never smile. :(
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

BIN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

6/10 مقبول

Alessandro، Parma

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

Kohzo

It`s so convenient for getting from airport. New facility and good service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

Kohzo

Cheap and convenient.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Vlad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Отличный отель

Приезжая в Алматы по работе, всегда останавливаюсь в данном отеле. Отличные номера и сервис, ни разу не разочаровался. После прошлого визита оставлял отзыв в форме обратной связи отеля, что в номерах не хватает чайника и чая. Приехав в этот раз, очень порадовало, что отзыв был учтён! :)
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

6/10 مقبول

AHMET ULKU

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Avarage.

Due to my flight time ibarrived hotel around 08 am. Even they have available room, hotel charge to me half of daily price for 5.5 hours early check in.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Wing Wah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
你無法想像用如此低廉的價格,可入住一間寬敞而乾淨的酒店。 You can not imagine that this price can give you a big and clean room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018

8/10 جيد

Brij، Serbia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice ambience and good property for staying . They need more efficient staff at reception to do efficient check in and check out
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018