التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل هييفان باهالجام

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 545
الإجمالي: AED 648
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/04 إلى 2026/06/05

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور Deluxe room - River View

مساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Deluxe room - River View

  • إطلالة على الجبل
  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور Deluxe Suite - River View

مساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Deluxe Suite - River View

  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور Junior Suite - River View / Mountain View

مساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Junior Suite - River View / Mountain View

  • إطلالة على النهر
  • 29 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير‫‬ أو سرير فردي

استعراض جميع صور 04 Bedroom River Front Cottage - with Private Lawn

مساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

04 Bedroom River Front Cottage - with Private Lawn

  • إطلالة على النهر
  • 121 متر مربع
  • 4 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 12
  • 4 أسرّة كبيرة

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل هييفان باهالجام بمدينة أنانتناج وهي بالقرب من ملعب جولف وعلى النهر. يعكس كل من متنزة بشوان وBetaab Valley الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب متنزه ليدر الترفيهي و حديقة حيوان باهالجام.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى باهالغام
الخريطة
Near Aru Road, Anantnag, Jammu and Kashmir, 192126

الأماكن المجاورة

  • متنزه ليدر الترفيهي
    1 دقيقة بالسيارة - 0.4 كم
  • حديقة حيوان باهالجام
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.2 كم
  • متنزة بشوان
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • Betaab Valley
    11 من الدقائق بالسيارة - 5.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Paradise hotel
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Pagalgam
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Highlands
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Hotel Palestine
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Trout Beat
    4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل هييفان باهالجام

منشأة فندقية أربع نجوم على النهر
في منشأة هوتل هييفان باهالجام، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وملعب جولف قريب، وشرفة.يوفر مطعم Dilkusha الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الهندية فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وحديقة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمة التوصيل إلى المطار (بتكلفة إضافية)، وقاعة استقبال، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • خدمة تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين، وتلفاز في ردهة الفندق
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل هييفان باهالجام أدق اللمسات المدروسة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبرانس (أردية) حمّام.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • 4 حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة
فورتون باهالغام
Anantnag
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 417
الإجمالي: AED 492
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/08 إلى 2026/05/09
فورتون باهالغام
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل إلى المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بوفيه إفطار مجاني
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Abshaar
  • Dilkusha

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18

مناسب للعائلات

  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على النهر
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • بُنيت عام 1980
  • صالة استقبال
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • 4 حمامات خاصة
  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 مساءً

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11:30 صباحا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل INR 4000.0 في اليوم
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 2940 INR
  • رسوم حفل العشاء للاحتفال بليلة الكريسماس (31 ديسمبر) للطفل: 1475 INR (من سن 6 إلى 12 عامًا/أعوام)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 3000 INR للسيارة
  • رسوم السرير القابل للطي: 4000.0 INR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Heevan
Heevan Hotel
Heevan Hotel Pahalgam
Hotel Heevan Pahalgam Kishtwar
Hotel Heevan
Hotel Heevan Pahalgam
Pahalgam Heevan Hotel
Pahalgam Hotel Heevan
Hotel Heevan Pahalgam Kashmir
Hotel Heevan
Heevan Pahalgam
Heevan
Hotel Hotel Heevan Pahalgam Pahalgam
Pahalgam Hotel Heevan Pahalgam Hotel
Hotel Hotel Heevan Pahalgam
Hotel Heevan Pahalgam Pahalgam
Hotel Heevan Pahalgam Hotel
Hotel Heevan Pahalgam Anantnag
Hotel Heevan Pahalgam Hotel Anantnag

أسئلة متكررة

هل هوتل هييفان باهالجام مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في هوتل هييفان باهالجام؟

اعتبارًا من 5 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل هييفان باهالجام بتاريخ 4 يونيو 2026 من AED 545، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل هييفان باهالجام؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل هييفان باهالجام؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل هييفان باهالجام؟

وقت تسجيل المغادرة في 11:30 صباحا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل هييفان باهالجام؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من الفندق إلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره INR 3000 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل هييفان باهالجام؟

إقامة الفندق هذه بتجهيزات لعب الجولف وتوجد في أنانتناج، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متنزه ليدر الترفيهي، وباهالجام جولف كورس، ومتنزة بشوان.حديقة حيوان باهالجام وBetaab Valley أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل هييفان باهالجام⁩

6.8

6.6

النظافة

7.2

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

5.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 7 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 20 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Mohammad Jahangir

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Must stay nice view around
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022

10/10 ممتاز

SRIDHAR

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wow

Nice place to stay, comfortable with lovely ambience. House keeping boys esp javeed,mustaq & qaisal were instant in responding to our needs overall stay was pleasant. Would definitely recommend
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021

10/10 ممتاز

Sakshi

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Happy with our stay

Great staff, superb location
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very nice location , majestic peaceful , very beautiful view of river
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

4/10 سيّئ

Fhm، Singapore

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Helpful staffs but the hotel is run down. Old property in need of major renovations..
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awesome location

Went on a family trip. The location of the Hotel is simply awesome. The sound of water flowing down the river is simply mesmerising. The staff is welcoming and helpful. Though the bathroom needs some urgent repairs.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018

10/10 ممتاز

Shams

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018

4/10 سيّئ

R

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Some good, but

I had reserved 2 rooms, double occupancy (i.e. 2 people per room), I was traveling with a friend and we each wanted our own rooms, and maybe the wives might want to join us. When we reached the hotel after a 4 hour drive, I asked they give us the rooms with a view of the river, and was told by the person checking me in that only double occupancy rooms had this view, to which I responded I did indeed have double occupancy rooms, I was asked to provide proof, and I had to provide a printout of the expedia reservation and they were forced to provide us rooms with a view. I asked for a manager and the guy said he was the manager. Obviously, they should know what rooms we had reserved, either they are inefficient or weasels. My rooms did not have a shower head, there was a bucket, and the wash basin faucet would not turn off unless pressed in. I finally called expedia and they upgraded me to a suite on the ground floor. There is no generator for the frequent power losses. The saving grace was the other staff, such as housekeeping and the people in the kitchen were extraordinarily good, they were very very nice and accommodating
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent stay in a scenic place.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Beautifully situated along a river with a stunning view over mountains, with nice staff. They could give more informations about what to in Pahalgam, food was standard for mid Indian standard but nothing special.

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Far from satisfactory

Worthless.

4/10 سيّئ

Ajay Varma، Bangalore

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Only Good Location

this hotel is over valued . Rooms are in bad condition , curtains torn up do not cover full window , linen and towels etc dirty . They say provide tea maker etc in room , not correct !! The biggest issue was the staff at the reception first said they have no confirmation of our booking , on request they said yes in THE MORNING only they received the confirmation from Hotel. com !! though the room was booked about 3 weeks in advance . NOT RECOMMENDED hotel , except for location

8/10 جيد

Saurabh، Delhi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Location makes it Heavan!!

Its an old Heavan on the banks of Lidder river. I give 5 stars for hospitality, food was not bad. However they can really improve on their rooms.But considering a small place like pahalgam it is one of the best that u can bet upon.

2/10 سيّئ للغاية

Ameya، Bombay

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great location - but nothing else!

The Heevan has a GREAT location, right at the bank of the river Lidder. But alas! That's where the beauty of this hotel ends, for the pathetic service negates every positive. We were three families traveling; landed at the hotel to find that they had messed up the booking and had held only two rooms for us (which they claimed, was because they didn't get the booking from Hotels.com). They later found a third room on the first floor. The rooms themselves are not standard. So, the ones on the first floor have wooden flooring, but my room on the ground floor had a carpet. Ditto for the heaters - my room had a tabletop heater (ineffective) while the neighboring one had a bigger one. The rooms are not in the best state either - my brother in law spent a few anxious moments when the handle on his bathroom door came off, leaving him locked inside. But what took the cake was the check-out. They refused to accept cards because “the phone line was down”. They suggested that I go to the market (3 km away) and withdraw cash. The least I expected in case the card machine wasn’t working was for them to put up a note at the reception prominently so I'd know when I was checking IN, rather than OUT. As it happened, the phone line was just fine and a few tantrums later, they swiped the card ok! All in all - I came away very disappointed. It's fine to have a great location. But to expect that the locational advantage would gloss over all the inefficiencies is hoping for too much!

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

LOCATION

THER HOTEL LOCATION IS WONDERFUL BUT THE ITS A VERY OLD HOTEL

4/10 سيّئ

Ashish Duggal، Chandigarh

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Great Location but Hotel In Shambles .

We stayed for one night ( Thankfully ) here . At Rs 8500/ a room night ( with Break fast ) . The hotel is in Shambles with torn Carpets , Upholstries , Curtains etc & gives a shaking feeling as if Its Ready to Crumble . Staff is Polite , The Genral Manager is a Fine Man but the Hotel requires big time interiors Renovation & Upkeep . Till then my suggestion is that if they still want to keep operating the Hotel Heevan in this miserable state then They should Slash their Room Rates to half so as to Justify the Guests Value For His Money .

2/10 سيّئ للغاية

Amit Balwani، New Delhi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible experience!!!

We did not get a room as it seems a big group had booked the whole hotel and I was told that they do not have my booking in their system - which is based at Srinagar. The hotel manager (Mr. Javed) said that he does not know Hotels.com, and that they are getting the booking from expedia.com. After wasting more than 2 hours of calling Hotels.com customer care thrice with call being put on hold upto 30 minutes each time, Heevan's manager arranged another hotel and that too not a suite which I had booked. Complete waste of time, I am never going to book through hotels.com again - and neither Heevan. Such a shame. NOT RECOMMENDED AT ALL.

6/10 مقبول

SENTHILNATHAN، CHENNAI

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Hotel location was great but the condition of room door locks etc were really bad. Food was not of high quality and varieties were limited. Transport arrangements were very quick and overall my stay was ok.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great View of Scenery

Fantastic Scenery but the toilet shower needs to be improved